Nákup u Hivital: doprava zdarma ve Španělsku, vrácení, cashback
Hivital je španělský internetový obchod s doplňky stravy, sídlící v Barceloně a celý psaný španělsky. Je určen zákazníkům ve Španělsku a to ovlivňuje vše kolem dopravy a vrácení zboží. Tento průvodce shrnuje, co obchod uvádí o dopravě, platbě a vracení, abyste věděli, co čekat, zvlášť pokud čtete anglicky nebo žijete v zahraničí.
Oblast doručení a doprava zdarma
Obchod inzeruje dopravu zdarma na španělskou pevninu a na Baleárské ostrovy, s doručením do 24 až 48 pracovních hodin. Podmínky to potvrzují pro pevninské Španělsko: objednávky odcházejí expresními kurýry a odhadovaná doba doručení po potvrzení objednávky je 24 až 48 pracovních hodin, pokud nenastanou výjimečné okolnosti. Seznam dalších zemí doručení obchod nezveřejňuje a podmínky hovoří jen o Španělsku. Pokud bydlíte jinde, napište obchodu před objednávkou e-mail. Celková částka včetně případných poplatků za dopravu či platbu se zobrazí v košíku před potvrzením.
Ceny a měna
Všechny ceny jsou v eurech a zahrnují daně, které stanoví zákon, pokud stránka neuvádí jinak. Než je objednávka závazná, vidíte celkovou částku s daněmi a případně s poplatky za dopravu nebo za způsob platby. Údaje o objednávce Hivital ukládá elektronicky a potvrzení vám přijde e-mailem i na váš účet.
| Téma | Hivital |
|---|---|
| Doprava na španělskou pevninu a Baleáry | Doprava zdarma, 24 až 48 pracovních hodin |
| Měna | Euro |
| Odstoupení | 14 kalendářních dnů |
| Doprava na dobírku | Příplatek za dopravu čtyři eura |
Platební metody
Platit můžete debetní nebo kreditní kartou přes platební bránu Redsys banky Banco Sabadell, bankovním převodem nebo na dobírku. U převodu se číslo účtu zobrazí při zadání objednávky a balík odchází po přijetí platby. Dobírka znamená platbu kurýrovi v přesné hotovosti a přidává manipulační poplatek čtyři eura. Pro zahraničního kupujícího je nejrychlejší platba kartou.
Vrácení a odstoupení
Podle španělského spotřebitelského práva máte 14 kalendářních dnů od převzetí zboží na odstoupení bez udání důvodu. Hivital to oznámíte e-mailem na [email protected] nebo jiným jasným prohlášením a obchod vám pošle pokyny k vrácení. Zapečetěné výrobky, které nelze z důvodů ochrany zdraví nebo hygieny vrátit, jsou po porušení pečeti vyloučeny. Přímé náklady na zaslání zboží zpět hradíte vy, pokud vrácení nevzniklo chybou Hivital nebo výrobek neodpovídá smlouvě. Vrácená částka zahrnuje standardní náklady na dopravu a vrací se původním způsobem platby. Obchod ji může zadržet, dokud zboží nedorazí nebo dokud neprokážete, že bylo odesláno.
Pokud výrobek dorazí poškozený dopravcem, vyfotografujte krabici i poškození a co nejdříve kontaktujte Hivital. Vadné nebo omylem odeslané výrobky se vymění nebo se vrátí peníze, a v těchto případech obchod hradí náklady na vrácení i opětovné zaslání.
Kontakt
Pište na [email protected] nebo volejte na +34 935 069 225. Web má také přímý odkaz na WhatsApp a obchod nabízí osobní poradenství k doplňkům stravy bez poplatku.
Cashback přes daily cashback
Hivital má na daily cashback stránku obchodu ve španělštině. Klikněte tam na tlačítko a objednejte na webu Hivital. Váš cashback (3,5 %) se nejprve zobrazí jako otevřený a po nahlášení objednávky obchodem se změní na potvrzený. Vrácený výrobek ho opět sníží. Aktuální nabídky jsou na stránce obchodu a kontrolujeme je denně. Stav říjen 2026.