Nákup u Fahrrad-teile.shop: doprava podle zemí, vrácení, cashback
Fahrrad-teile.shop je německý e-shop s cyklistickými díly, doplňky a koly, který provozuje Jungherz GmbH v Nagoldu. Doručuje do šesti zemí a cena dopravy roste se vzdáleností. Tento průvodce shrnuje, co uvádějí stránky obchodu o dopravě a vracení, země po zemi.
Země doručení a cena dopravy
Obchod doručuje do Německa, Rakouska, Nizozemska, Belgie, Lucemburska a Itálie. Švýcarsko na seznamu není. Ceny dopravy zahrnují DPH a účtují se jako paušální částka za objednávku:
- Německo: doprava stojí 5,90 eura, zdarma od hodnoty objednávky 150 eur.
- Rakousko: doprava stojí 8,99 eura.
- Nizozemsko: doprava stojí 9,90 eura, zdarma od 150 eur.
- Itálie a Belgie: doprava stojí 9,90 eura pro každou.
- Lucembursko: doprava stojí 12,90 eura.
Hranice dopravy zdarma 150 eur je uvedena pro Německo a znovu u Nizozemska. U Rakouska, Belgie, Itálie a Lucemburska ukáže košík, zda platí pro vaši adresu.
Doba doručení
Pokud nabídka neříká jinak, trvá doručení v rámci Německa 2 až 4 pracovní dny a do zahraničí 3 až 6 pracovních dnů po uzavření smlouvy nebo, při platbě předem, po vašem platebním příkazu. V neděli a o svátcích se nedoručuje. Pokud objednávka obsahuje zboží s různými dodacími lhůtami, odešle se společně v jednom balíku, takže platí nejdelší lhůta. K dopravě FAQ uvádí, že asi 90 procent nabízeného zboží je skladem na místě a několik kusů leží v externím skladu. Objednávky se odesílají běžnou balíkovou službou DHL.
Pro rychlejší vyřízení existuje expresní možnost. Objednávka přijatá do 13:00 v pracovní den odchází týž den, pozdější další pracovní den. Express zde znamená rychlé zpracování, nikoli DHL Express.
Vrácení a vrácení peněz
Jako spotřebitel můžete odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží, bez udání důvodu. Oznámíte to e-mailem na [email protected] nebo dopisem na Jungherz GmbH, Schillerstraße 17, 72202 Nagold. Vrácení můžete také zaregistrovat v Retouren Center, na které odkazuje dolní část obchodu. Reklamace nebo vrácení se obvykle vyřizují asi 14 dnů, u vady déle, kdy obchod čeká na výrobce.
Zpáteční doprava je zdarma u zboží, které lze poslat jako balík. Kola a elektrokola nejsou balíkové zboží, proto obchod náklady na jejich vrácení nehradí. Pokud jste objednávali přes Amazon, Decathlon, Kaufland nebo jiný tržiště, zaregistrujte vrácení tam.
| Přehled | Fahrrad-teile.shop |
|---|---|
| Země doručení | DE, AT, NL, BE, LU, IT |
| Doprava Německo | doprava 5,90 eura, zdarma od 150 eur |
| Doba doručení | 2 až 4 pracovní dny (DE), 3 až 6 do zahraničí |
| Odstoupení | 14 dnů od převzetí |
| Dopravce | balík DHL |
Platba a kontakt
Zaplatit můžete kreditní kartou, na fakturu přes Klarnu, přes Google Pay, přes PayPal nebo PayPal Express, nebo na splátky přes Alma (jen Visa, Mastercard nebo American Express). Možná je také platba předem bankovním převodem. Telefonické objednávky se nepřijímají. Tým zastihnete na čísle +49 7452 88788 259 od pondělí do pátku od 9 do 12 nebo na [email protected]. Obchodníci mohou požádat o B2B účet zasláním živnostenského oprávnění. Faktura přijde automaticky e-mailem asi šest dnů po objednávce.
Jak využít cashback
Otevřete stránku Fahrrad-teile.shop na daily cashback, kde najdete aktuální sazbu (3 %) i aktuální nabídky, které denně kontrolujeme. Klikněte tam na tlačítko obchodu, pak nakupujte a platte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí jako čekající a potvrzený bude, jakmile obchod objednávku nahlásí, obvykle po uplynutí lhůty pro odstoupení. Vrácené zboží se opět odečte. Slevový kód z jiného webu použitý při téže návštěvě vás může o cashback připravit, proto začněte na naší stránce.
Praktické tipy
- Porovnejte cenu podle země: stejná objednávka stojí na dopravu do Lucemburska víc než do Rakouska.
- Kola mají jiné pravidlo pro vrácení, proto si ho před objednávkou přečtěte.
- Expresní objednávky zadávejte před 13:00, aby se odeslaly týž den.
Stav k říjnu 2026.