Nákup u Big Horn Outdoors: doprava, vrácení zboží a cashback

Big Horn Outdoors prodává pece na pizzu, infragrily, venkovní kuchyňské ostrovy a kempingové vařiče. Než dáte do košíku gril nebo pec, pomůže vědět, kam obchod doručuje, kolik účtuje za dopravu a jak funguje vracení zboží. Tento průvodce srozumitelně prochází zásady dopravy a vracení peněz na bighornoutdoor.com.

Kam Big Horn Outdoors doručuje

Obchod doručuje jen na adresy ve Spojených státech a Kanadě. Pravidla dopravy se mezi oběma zeměmi liší. Patička webu umožňuje vybrat i jiné země, ale samotné zásady dopravy jmenují jen USA a Kanadu, proto tyto dvě berte jako jistý seznam. Mimo ně obchodu před objednávkou napište.

I uvnitř USA je několik cílů vyloučeno: Aljaška, Havaj, Rhode Island, Portoriko, Americké Panenské ostrovy, Guam, Americká Samoa, Severní Mariany, Marshallovy ostrovy, Palau a adresy ozbrojených sil. Nelze obsloužit ani poštovní schránky, vojenská zařízení a chráněná území.

Náklady na dopravu a rychlost

Standardní doručení je pro většinu produktů v USA zdarma. V Kanadě má obchod místní sklad s několika oblíbenými položkami, a to 16palcovou infračervenou pecí na steaky, 12palcovou pecí na pizzu na dřevěné pelety a 12palcovou pecí na pizzu na pelety a elektřinu. U nich kanadští zákazníci platí místní poplatek za doručení, který závisí na adrese.

Expresní doručení je k dispozici pro některé regiony a stojí příplatek, jehož výše závisí na tom, kde bydlíte. Produkty řady Big Horn Prime putují jako paletový náklad LTL, v současnosti jen v některých částech USA. Dopravce vám před doručením zavolá, proto kolem odhadovaného data sledujte zprávy.

Doba doručení má dvě části. Zpracování trvá 1 až 2 pracovní dny a standardní doprava pak 3 až 8 pracovních dnů, v USA i v Kanadě stejně. Stránka o vracení peněz zmiňuje zpracování do jednoho pracovního dne v běžné sezoně a do tří pracovních dnů ve špičce. Objednávku můžete zdarma zrušit, dokud nebyla vytvořena žádná zásilka.

Vrácení zboží a peněz

Na žádost o vrácení máte 30 dnů po převzetí zboží. Výrobek musí být nepoužitý, ve stejném stavu, v jakém jste ho dostali, a v původním obalu, a potřebujete účtenku nebo doklad o nákupu. Nejprve obchodu napište. Pokud je vrácení přijato, obdržíte štítek pro vrácení a pokyny. Balíky odeslané zpět bez tohoto kroku se nepřijímají.

Poštovné za vrácení hradíte vy, pokud jste prostě změnili názor. Pokud je zboží poškozené nebo chybné, obchod uvádí, že za vrácení neplatíte a žádný manipulační poplatek se neúčtuje. Zboží ve výprodeji, dárkové karty, zakázkové produkty, zboží osobní péče, rychle se kazící zboží a nebezpečné materiály vrátit nelze. U zásilek do Evropské unie zásady přiznávají 14denní právo na odstoupení.

Poté, co obchod balík obdrží a zkontroluje, se peníze vracejí původním způsobem platby. Zásady uvádějí podle toho, kterou část čtete, 1 až 10 pracovních dnů a vaše banka může potřebovat další čas na připsání.

Přehled	Big Horn Outdoors
Doručuje do	Spojené státy a Kanada
Standardní doručení	Zdarma u většiny produktů v USA, 3 až 8 pracovních dnů
Zpracování	1 až 2 pracovní dny
Lhůta pro vrácení	30 dnů, nepoužité, původní obal
Podpora	[email protected], po až pá 9 až 17 hodin EST

Jak využít cashback

Otevřete stránku Big Horn Outdoors na daily cashback, kde je uvedena aktuální sazba (3,5 %) a nabídky s datem naší poslední kontroly. Klikněte na tlačítko obchodu, poté nakupujte a platte jako obvykle. Na vašem bezplatném účtu se cashback nejprve zobrazí jako otevřený a po nahlášení objednávky obchodem se změní na potvrzený. Pokud zboží vrátíte, odečte se jeho podíl.

Praktické tipy

• Velké kusy jsou těžké. Zkontrolujte doručovací adresu, protože paletový náklad a vyloučené státy mění to, co je možné.
• Balík při doručení zkontrolujte a při poškození nebo chybné položce ihned kontaktujte obchod.
• Objednávku dokončete jednou návštěvou a na obchodě pozastavte blokování reklam, protože obojí může prokliknutí přerušit.
• Při nákupu zavřete jiné stránky s cashbackem a poukazy, protože pozdější kliknutí může nahradit to první.

Stav říjen 2026.