Nákup u Bellerei: doprava v EU, vrácení zboží a cashback
Bellerei je malý obchod s doplňky pro psy, který provozuje Willen & Winkler GmbH v rakouském Michelndorfu. Prodává postroje, vodítka, obojky, péči o srst a krmivo a posílá do většiny zemí EU. Pro každého mimo Německo a Rakousko rozhodují pravidla dopravy o tom, zda objednávka dává smysl, proto zde je, co bellerei-shop.com uvádí o doručení, platbě a vracení.
Do kterých zemí Bellerei doručuje
Obchod posílá balíky do Německa, Rakouska a všech ostatních zemí EU, s výjimkou Malty a Kypru. Doručení zajišťují DPD a Rakouská pošta. Jmenovány jsou jen tyto destinace, takže pro Spojené království, USA nebo Švýcarsko se před objednávkou zeptejte obchodu.
Ceny dopravy a doby doručení
Obchod uvádí ceny dopravy podle destinace. Objednávka do Rakouska platí za dopravu 6,00 EUR, do Německa 9,00 EUR a do kterékoli další země EU 10,00 EUR. Doprava je zdarma od hodnoty objednávky 70 EUR a obchod to uplatňuje pro Německo, Rakousko i ostatní země EU.
Doručení trvá do Německa i Rakouska 3 až 5 pracovních dnů podle údajů dopravců. Pro ostatní země EU obchod uvádí až 10 dnů. Podmínky dodávají, že obvyklá doba doručení je pět pracovních dnů ode dne následujícího po objednávce. Pokud něco potřebujete k pevnému datu, objednávejte s předstihem a počítejte s delším údajem.
Platba
Můžete platit bankovním převodem předem, v takovém případě se objednávka odešle po přijetí peněz. Pokladna nabízí také platby kartou, Sofortüberweisung, Apple Pay a Google Pay přes WooCommerce Payments od Stripe a PayPal. Visa, Mastercard a Apple Pay používají 3D Secure a karty bez něj se odmítají, proto si ho předem aktivujte u vydavatele karty.
Vrácení a reklamace
Spotřebitelé mohou od nákupu odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží, bez udání důvodu. Pošlete firmě jasné prohlášení e-mailem nebo poštou a pokud chcete, můžete použít vzorový formulář pro odstoupení. Přímé náklady na odeslání zboží zpět hradíte vy. Pokud odstoupíte od celé smlouvy, obchod vrátí náklady na odchozí doručení až do výše nejlevnější standardní varianty, kterou nabízí.
Zboží vyrobené podle vašich požadavků a rychle se kazící zboží jsou z odstoupení vyloučeny. Pokud článek dorazí s materiálovou nebo výrobní vadou, včetně poškození při přepravě, napište obchodu ihned e-mail. Zákaznický servis je otevřen od pondělí do pátku od 9 do 19 hodin a v sobotu od 9 do 14 hodin.
| Přehled | Bellerei |
|---|---|
| Doručuje do | Německo, Rakousko, EU kromě Malty a Kypru |
| Doprava do Rakouska | Doprava 6,00 EUR, zdarma od 70 EUR |
| Doprava do Německa | Doprava 9,00 EUR, zdarma od 70 EUR |
| Doprava do ostatních zemí EU | Doprava 10,00 EUR, zdarma od 70 EUR |
| Odstoupení | 14 dnů |
Jak využít cashback
Otevřete stránku Bellerei na daily cashback, kde je uvedena aktuální sazba (až 12,5 %) a nabídky s datem naší poslední kontroly. Klikněte na tlačítko obchodu, poté nakupujte a platte jako obvykle. Na vašem bezplatném účtu se cashback nejprve zobrazí jako otevřený a po nahlášení objednávky ze strany Bellerei se změní na potvrzený. Vrácená položka sníží částku za danou položku.
Praktické tipy
- Pokud je váš košík mírně pod 70 EUR, zkontrolujte, zda jedna další položka nestojí méně než poplatek za dopravu pro vaši zemi.
- Mimo Německo a Rakousko počítejte až s 10 dny a použijte kartu, která podporuje 3D Secure.
- Objednávku dokončete jednou návštěvou a na obchodě pozastavte blokování reklam, protože obojí může prokliknutí přerušit.
- Při nákupu zavřete jiné stránky s cashbackem a poukazy, protože pozdější kliknutí může nahradit to první.
Stav říjen 2026.