Nákup u AKASO: mezinárodní doprava, vrácení do 30 dnů a záruka
AKASO prodává akční kamery, kamery 360 a příslušenství přes shopakaso.com a zasílá je ze Spojených států do dlouhé řady zemí. Co zaplatíte a jak dlouho budete čekat, silně závisí na tom, kde bydlíte. Podrobnosti níže pocházejí ze stránek obchodu o dopravě, vracení a platbě.
Kam AKASO doručuje
Stránka o dopravě uvádí Severní Ameriku (Spojené státy, Kanada), dlouhou řadu evropských zemí včetně Německa, Francie, Spojeného království, Irska, Rakouska, Švýcarska, Polska, Španělska, Itálie a Norska, Asii (Japonsko, Malajsie, Thajsko, Filipíny, Singapur) a Austrálii. Časté dotazy k platbě uvádějí kratší seznam 24 zemí, proto při placení ověřte, že je vaše země přijata. Spediční zprostředkovatelé nejsou nikdy obsluhováni. U objednávek do mezinárodních destinací odesílá UPS International z Rena v Nevadě.
Ceny dopravy a dodací lhůty
Objednávky se obvykle odesílají do 1 až 2 pracovních dnů. Standardní doprava zdarma začíná na $99, s výjimkou Spojeného království, Austrálie, Malty, Norska, Švýcarska, Kypru a Řecka. Konečný poplatek se zobrazí v košíku před zaplacením.
| Cíl | Dodací lhůta | Poplatek za dopravu |
|---|---|---|
| Spojené státy | 3 až 5 pracovních dnů (UPS) | Doprava $15 pod $99, zdarma od $99 |
| Většina zemí EU, Německo, Rakousko | 3 až 5 pracovních dnů (DHL, GLS) | Doprava $15 pod $99, zdarma od $99 |
| Malta, Norsko, Švýcarsko, Kypr | 3 až 5 pracovních dnů | Poplatek za dopravu $30 |
| Spojené království, Austrálie | 10 až 30 pracovních dnů | Poplatek za dopravu $18 |
| Kanada | 10 až 30 pracovních dnů | Poplatek za dopravu $30 |
| Japonsko | 10 až 30 pracovních dnů | Doprava $15 pod $99, zdarma od $99 |
Obchod dodává, že clo, daně a další poplatky jdou na vrub příjemce a jsou splatné při doručení a že dovozní daně nejsou zahrnuty v ceně produktu. Mimo USA proto může kamera stát více, než naznačuje cena v košíku.
Vrácení, náhrady a záruka
Objednávku můžete vrátit do 30 dnů od převzetí a získat peníze zpět. Produkt se musí vrátit v původní krabici se zařízením, nabíječkou, baterií, návodem, dárky a dalšími částmi, ve stavu jako nový. Poplatky za dopravu, clo, daně a příplatky dopravců se nevracejí.
Záruka je jeden rok na digitální produkty AKASO, prodloužená na dva roky u objednávek ze shopakaso.com. Při vadě nejprve kontaktujte zákaznický servis a obdržíte číslo RMA, které napíšete na krabici. Náhrada do 30 dnů od doručení je zdarma včetně dopravy. Mezi 31. a 90. dnem je náhrada zdarma, ale dopravu platíte vy. Po 91. dni obchod účtuje poplatek za manipulaci nebo opravu. U poškozeného příslušenství do dvou let obchod pošle nové zdarma a žádá asi $5 za dopravu.
Platba a změny objednávky
Přijímá se PayPal a kreditní karty. Pokud platba selže, můžete zaplatit znovu, použít jinou kartu nebo změnit způsob platby. Chcete-li změnit objednávku, která ještě nebyla odeslána, nebo ji zrušit, napište na [email protected] s ID objednávky a obchod uvádí, že odpovídá do 24 hodin.
Jak využít cashback
Otevřete stránku AKASO na daily cashback, kde najdete aktuální sazbu (4 %) i nabídky, které denně kontrolujeme. Klikněte na tlačítko obchodu, pak objednejte a platte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback nejprve zobrazí jako čekající a potvrzený bude, jakmile AKASO objednávku nahlásí. Vrácené zboží cashback za něj snižuje.
Praktické tipy
- Ve Spojeném království a Austrálii trvá doprava až 30 pracovních dnů, proto na cestu objednávejte včas.
- Mimo USA se zeptejte sami sebe, zda se vyplatí clo a daně u dveří, než zvolíte levné příslušenství.
- Původní krabici si nechte, dokud si nejste jistí, že kameru ponecháte, protože ji vrácení vyžaduje.
- Objednávku dokončete při jedné návštěvě a vypněte blokování reklam, aby se proklik pro cashback neztratil.
Stav k říjnu 2026.