teppich.de: doprava zdarma, země doručení, vrácení, cashback

teppich.de je německý internetový obchod s koberci se sídlem v Cáchách. Koberce jsou velké a těžké, takže o hodně rozhodují doprava a vrácení. Obchod může své podmínky změnit, proto před platbou zkontrolujte košík.

Do kterých zemí teppich.de dodává?

Jen na doručovací adresy v Německu, Belgii, Lucembursku, Nizozemsku a Rakousku. Švýcarsko, Spojené království a další země se neobsluhují. Protože všech pět jsou země EU, u těchto zásilek se nevyskytují žádné celní formality.

Cena dopravy

Doprava je zdarma. Obchod uvádí, že doručení v rámci Německa je bezplatné, totéž platí pro Belgii, Lucembursko, Nizozemsko a Rakousko. Minimální hodnota objednávky se k tomu nevyžaduje.

Doba doručení

Zpravidla je doba doručení 3 až 4 pracovní dny. V rušných týdnech, například v Black Week nebo před Vánoci, to může trvat o něco déle. Velké objednávky mohou být kvůli počtu kusů nebo hmotnosti rozděleny do několika balíků, takže jeden balík může dorazit dřív než druhý. Jakmile dopravce zboží vyzvedne, dostanete e-mail s odkazem pro sledování. Koberce se posílají srolované, aby se nemačkaly. Pokud koberec po přepravě vykazuje vrásky, rozložte ho na několik dnů rubem nahoru, váha koberce ho vyhladí.

Vrácení do 30 dnů

Koberec můžete poslat zpět až 30 dnů po převzetí a vrácení vás nic nestojí. Vrácení si zadáte v internetovém obchodě přihlášením číslem zákazníka a číslem objednávky z faktury, zákaznický účet není potřeba. Poté e-mailem dostanete vratný lístek. Koberec zabalte do obalu vhodného k přepravě, odolného vůči špíně a vodě, funguje i pevný pytel na odpadky, dobře ho uzavřete a viditelně nalepte štítek. Po doručení balíku a kontrole se kupní cena vrátí na platební prostředek, který jste použili, a může trvat až pět pracovních dnů, než se částka objeví na vašem účtu.

Objednávky nelze zastavit, jakmile dorazí platba, protože je obchod uvolní k odeslání okamžitě, což se u PayPalu děje během minut. V takovém případě obchod doporučuje balík odmítnout.

Platba

Obchod nabízí PayPal, včetně faktury, inkasa a kreditní karty přes PayPal, plus platbu předem, Sofortüberweisung a Klarnu. U platby předem jsou bankovní údaje v potvrzovacím e-mailu objednávky.

Jak využít cashback

Otevřete stránku teppich.de na daily cashback, kde najdete aktuální sazbu (5,5 %) a nabídky, které jsme našli, s datem poslední kontroly. Klikněte tam na tlačítko obchodu a pak objednejte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback nejprve zobrazí jako otevřený a potvrzený bude, až teppich.de objednávku nahlásí. Vrácená položka sníží částku za tuto položku.

Několik praktických tipů

• Než objednáte, změřte místnost a nábytek, protože bezplatné vrácení je záchranná síť, ne plán.
• Uschovejte původní obal nebo pevný pytel pro případné vrácení.
• Slevové kódy obchodu nelze kombinovat a fungují jednou, pokud obchod na svých stránkách neuvádí jinak.
• Objednávku dokončete jednou návštěvou a vypněte blokování reklam, aby se kliknutí neztratilo.