Odkazy na této stránce mohou být affiliate odkazy – cena pro vás zůstává stejná. Jak fungují affiliate odkazy
Můj účet
Můj účet

daily cashback / Průvodci

Průvodci

Nákup na iScooter.fr: doprava, vrácení zboží a cashback

· 2026-10-14

iScooter.fr je francouzský internetový obchod značky iScooter, který prodává elektrické koloběžky, elektrokola, dětské koloběžky, chodecké pásy a příslušenství. Na vlastních stránkách se obchod označuje za jediný oficiální web iScooter ve Francii, takže záruka a poprodejní servis platí pro objednávky zadané tam. Podrobnosti níže pocházejí ze stránek obchodu o dopravě, vracení a platbě.

Kam iScooter.fr doručuje a kolik stojí doprava

Zásady dopravy jsou psané pro Francii. Balíky odcházejí ze skladů iScooter ve Francii, Německu nebo Španělsku. Příslušenství a dětské koloběžky se podle obchodu posílají zdarma "po celé Evropě". U elektrických koloběžek pro dospělé se u některých modelů účtuje poplatek za doručení a jeho výše závisí na modelu. Konečnou částku uvidíte při placení před potvrzením.

Pokud je vaše adresa mimo Francii, zásady jiné země ani ceny neuvádějí. Nejrychlejší zkouškou je košík a na zbytek odpoví [email protected] ještě před objednávkou.

Doby doručení

Objednávky zadané před 14:00 (UTC+2) odcházejí týž den, pozdější následující den a páteční objednávky po 13:00 odcházejí v pondělí. Obchod uvádí tyto odhady:

  • Z francouzského skladu s GLS: celkem 2 až 4 pracovní dny, zdarma. GLS vám v den doručení pošle textovou zprávu s hodinovým oknem doručení.
  • Z německého nebo španělského skladu s DHL nebo GLS: celkem 4 až 7 pracovních dnů.
  • Příslušenství: asi 3 až 10 pracovních dnů a může dorazit odděleně od koloběžky.

Pokud je zboží ve Francii vyprodáno, obchod ho pošle z jiného skladu přes DHL, což trvá zhruba 4 až 9 pracovních dnů. Číslo pro sledování přijde e-mailem, jakmile je balík na cestě.

PřehlediScooter.fr
SkladyFrancie, Německo, Španělsko
Doručení z Francie2 až 4 pracovní dny, doprava zdarma
PříslušenstvíDoprava zdarma, 3 až 10 pracovních dnů
Lhůta pro vrácení30 dnů po doručení
Záruka24 měsíců (banner obchodu)

Vrácení zboží a peněz

Nový, nepoužitý výrobek můžete poslat zpět do 30 dnů od doručení. Koloběžka musí mít na displeji méně než deset kilometrů a musí být vrácena se vším, co bylo v krabici. Do 7 dnů od převzetí balíku napište na [email protected]. Obchod pak pošle štítek pro vrácení a balíky bez tohoto štítku se odmítají.

Vrácení neotevřené elektrické koloběžky stojí manipulační poplatek patnáct procent plus poplatek platební platformy a dopravu a clo hradíte vy. Příslušenství a náhradní díly vrátit nelze vůbec. Pokud je výrobek vadný, vrácení do 30 dnů je zdarma a chybějící či vadné díly se vymění bez poplatku. Po 30 dnech se nabízí jen placená oprava v rámci záruky. Slevový kód použitý u objednávky se od vrácené částky odečte.

Při poškození při přepravě kontaktujte obchod do 48 hodin s fotografiemi nebo videem krabice a koloběžky a před jejich pořízením na ní nejezděte.

Platba

iScooter.fr přijímá Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Discover, Diners Club a PayPal. Klarna umožňuje platit na splátky. Obchod si číslo vaší karty neukládá.

Cashback na iScooter.fr

Otevřete stránku iScooter FR na daily cashback, kde je uvedena aktuální sazba (až 3 %). Klikněte tam na tlačítko a nakupujte jako obvykle. Na vašem bezplatném účtu se cashback nejprve zobrazí jako otevřený a po schválení objednávky obchodem se změní na potvrzený. Pokud zboží vrátíte, cashback za něj se odečte. Slevový kód z jiné stránky může o cashback připravit, proto používejte nabídky uvedené na stránce obchodu.

Praktické tipy

  • Zkontrolujte pravidlo o počitadle kilometrů dřív, než pojedete na nové koloběžce, kterou možná vrátíte.
  • Příslušenství, které potřebujete hned první den, objednejte spolu s koloběžkou, protože se posílá zvlášť a vrátit ho nelze.
  • Krabici uschovejte, dokud neuplyne lhůta pro vrácení.

Stav říjen 2026.

Často kladené otázky

Kolik stojí doprava na iScooter.fr?
Příslušenství a dětské koloběžky se posílají zdarma. U některých modelů elektrických koloběžek pro dospělé se účtuje poplatek za dopravu a jeho výše závisí na modelu. Zobrazí se při placení.
Jak dlouho trvá doručení?
Z francouzského skladu s GLS celkem 2 až 4 pracovní dny. Z Německa nebo Španělska s DHL nebo GLS 4 až 7 pracovních dnů.
Doručuje iScooter.fr mimo Francii?
Zásady dopravy popisují doručení ve Francii a dopravu zdarma pro příslušenství a dětské koloběžky po celé Evropě. U jiných adres zkontrolujte košík nebo se zeptejte na [email protected].
Jaká je lhůta pro vrácení?
30 dnů od doručení u nových, nepoužitých výrobků. Do 7 dnů od převzetí balíku musíte napsat na [email protected].
Účtují se při vrácení koloběžky poplatky?
Dopravu zpět a clo hradíte vy a u neotevřené elektrické koloběžky se účtuje také manipulační poplatek patnáct procent plus poplatek platební platformy.
Mohu vrátit příslušenství?
Ne. Obchod uvádí příslušenství a náhradní díly jako nevratné a bez nároku na vrácení peněz.
Co když koloběžka dorazí poškozená?
Kontaktujte obchod do 48 hodin s fotografiemi nebo videem obalu a koloběžky. Než poškození zdokumentujete, nepoužívejte ji.
Jaké platební metody obchod přijímá?
Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Discover, Diners Club, PayPal a splátky Klarna.
Jaká záruka je součástí nákupu?
Banner obchodu uvádí 24měsíční záruku. Podmínky jsou na stránce záruky a záruka platí pro objednávky zadané na iScooter.fr.
Jak kontaktuji zákaznický servis?
E-mailem na [email protected] nebo telefonicky na čísle +33 159132562.
Jsou k dispozici slevové kódy?
Aktuální nabídky jsou uvedeny na stránce iScooter FR na daily cashback a kontrolujeme je denně. Pozor, kód použitý u objednávky se od vrácené částky odečítá.
Jak tu funguje cashback?
Prokliknutím ze stránky obchodu na daily cashback objednejte. Cashback se zobrazí jako otevřený, po schválení potvrzený. Vrácení se odečítají a kód z jiné stránky může o cashback připravit.