Odkazy na této stránce mohou být affiliate odkazy – cena pro vás zůstává stejná. Jak fungují affiliate odkazy
Můj účet
Můj účet

daily cashback / Průvodci

Průvodci

Zizzz: doprava zdarma do EU a Švýcarska, vrácení zboží a cashback

· 2026-09-27

Zizzz je značka spací výbavy a ložního prádla, která začala v roce 2012 dětskými spacími pytli a dnes prodává také vlněné přikrývky, polštáře, ložní prádlo a pyžama z biobavlny a Swisswoolu. Společnost Zizzz Sarl sídlí v Lancy u Ženevy a obchod provozuje samostatné verze pro Německo, EU a Švýcarsko. Tento přehled pokrývá doručení, ceny dopravy a pravidla pro 30denní vrácení tak, jak je obchod popisuje v němčině.

Kam Zizzz doručuje

Stránka o dopravě mluví o dvou zónách doručení: Švýcarsko a země EU. Ve Švýcarsku obchod spolupracuje se švýcarskou poštou. Pro země EU využívá sklad v Bádensku-Württembersku, který předává balíky známým dopravcům jako DHL, TNT a MRW. V horní části webu můžete volit mezi Zizzz DE, Zizzz EU a Zizzz CH-en, takže vyberte verzi, která odpovídá vaší adrese doručení. Adresy ve Spojeném království, USA nebo jiných zemích stránka nezmiňuje, proto se před objednávkou zeptejte obchodu.

Ceny dopravy a doba doručení

Obchod uvádí, že veškeré zboží se posílá v rámci EU a Švýcarska zdarma a banner v horní části webu opakuje "Gratisversand". Doba doručení závisí na zemi:

  • Švýcarsko: dva až tři pracovní dny
  • Německo: dva až tři pracovní dny
  • Všechny ostatní země EU: čtyři až šest pracovních dnů

Obchod dodává, že tyto lhůty jsou pouze orientační.

PřehledZizzz
Cena dopravyZdarma do EU a Švýcarska
Doručení Švýcarsko a Německo2 až 3 pracovní dny
Doručení do zbytku EU4 až 6 pracovních dnů
Lhůta pro vrácení30 dnů
Zkušební doba30 nocí, banner na webu

Vrácení a vrácení peněz

Pokud nejste spokojeni, můžete produkt do 30 dnů poslat zpět, pokud není poškozený. Peníze se vracejí stejnou platební cestou. Náklady na vrácení závisejí na tom, kdo jste: zákazníci bez účtu, kteří neodebírají newsletter, platí dopravu při vrácení sami, pokud nejde o výrobní vadu. Registrovaní zákazníci ve Švýcarsku a Německu mohou objednávky vracet zdarma, stejně jako odběratelé newsletteru, kteří si e-mailem vyžádají vratný lístek. Tyto podmínky platí jen pro produkty koupené přímo na webu Zizzz.

Vrácení lze zahájit dvěma způsoby. S účtem zákazníka otevřete "Meine Rücksendungen" (Moje vrácení), vyberete objednávku a stisknete modré tlačítko "Rücksendung". Bez účtu použijete formulář obchodu pro vrácení: zadáte číslo objednávky, příjmení z fakturační adresy a svůj e-mail nebo adresu. V obou případech zaškrtnete produkt, přiložíte fotografie, vysvětlíte problém a uvedete důvod i řešení, které chcete. Stav žádosti lze sledovat na téže stránce. Pokud vám online postup dělá potíže, můžete napsat zákaznickému servisu. Pravidla pro vrácení se podle země mírně liší, proto obchod žádá, abyste mu napsali pro přesné pokyny.

Jak využít cashback

Otevřete stránku Zizzz na daily cashback, kde najdete aktuální sazbu (až 5 %) i nabídky s datem poslední kontroly. Klikněte na tlačítko obchodu, nakupujte a platte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback nejprve zobrazí jako čekající a potvrdí se, jakmile Zizzz objednávku nahlásí. Vrácený produkt sníží částku za danou položku.

Praktické tipy

  • Než naplníte košík, zvolte nahoře na webu verzi obchodu pro svou zemi, aby verze a vaše adresa doručení odpovídaly.
  • Využijte zkušební noci: banner slibuje, že pokud nespíte lépe, můžete produkt poslat zpět.
  • Před objednávkou si založte účet. Online formulář pro vrácení je pak rychlejší a získáte vrácení zdarma tam, kde ho obchod nabízí.
  • Objednávku dokončete na jedno posezení a na obchodě pozastavte blokování reklam, protože obojí může přerušit cashbackové prokliknutí.

Stav k říjnu 2026.

Často kladené otázky

Účtuje Zizzz dopravu?
Ne. Obchod uvádí, že veškeré zboží posílá v rámci EU a Švýcarska zdarma.
Jak dlouho trvá doručení?
Dva až tři pracovní dny do Švýcarska a Německa, čtyři až šest pracovních dnů do ostatních zemí EU. Obchod tyto lhůty označuje za orientační.
Do kterých zemí Zizzz doručuje?
Obchod uvádí Švýcarsko a země EU. Švýcarské objednávky jdou se švýcarskou poštou, objednávky pro EU ze skladu v Bádensku-Württembersku s dopravci jako DHL, TNT a MRW.
Mohu objednávat z Británie nebo USA?
Stránka o dopravě tyto země nezmiňuje. Napište obchodu a zeptejte se před objednávkou.
Jak dlouho mohu produkt vrátit?
30 dnů, pokud není poškozený. Peníze se vracejí původní platební cestou.
Kdo platí dopravu při vrácení?
Zákazníci bez účtu, kteří neodebírají newsletter, ji platí, pokud nejde o výrobní vadu. Registrovaní zákazníci ve Švýcarsku a Německu mohou vracet zdarma, stejně jako odběratelé newsletteru.
Jak vrácení zahájím?
Přihlaste se, otevřete Moje vrácení, vyberte objednávku a stiskněte tlačítko pro vrácení. Bez účtu použijte formulář obchodu pro vrácení s číslem objednávky, příjmením a e-mailem.
Co znamená 30denní zkušební spaní?
Banner na webu uvádí, že produkty můžete vyzkoušet 30 nocí. Pokud nespíte lépe, pošlete je zpět podle výše uvedených pravidel pro vrácení.
Které dopravce Zizzz využívá?
Ve Švýcarsku švýcarskou poštu. V EU známé dopravce jako DHL, TNT a MRW ze skladu v Bádensku-Württembersku.
Jsou pro Zizzz k dispozici kupóny?
Aktuální nabídky najdete na stránce Zizzz na daily cashback, kterou denně kontrolujeme. Kód z jiného webu vás může o cashback připravit, proto nejdřív klikněte přes naše tlačítko obchodu.
Jak funguje cashback u Zizzz?
Prokliknete se ze stránky Zizzz na daily cashback a objednáte jako obvykle. Cashback se ve vašem účtu zobrazí jako čekající a potvrdí se, jakmile obchod objednávku nahlásí. Vrácený produkt se odečte.