Vstupenky na TicketNetwork: jak tržiště funguje, záruka a cashback
TicketNetwork je americké tržiště vstupenek na koncerty, sport, divadlo a festivaly. Neprodává vstupenky ze skladu. Propojuje vás s profesionálními prodejci vstupenek, kteří na webu nabízejí své zásoby. To mění obvyklé otázky. Nejde o zásilku zboží, takže doprava a vrácení jsou méně důležité než to, kdo je prodejce, co kryje záruka a co se stane, když se akce zruší. Stránku O nás a stránku záruky na ticketnetwork.com jsme procházeli v říjnu 2026. Časté dotazy a podmínky nejsou součástí tohoto průvodce. Zkontrolujte je před platbou.
Jaký je to obchod
Web sám sebe popisuje jako primární i sekundární tržiště a uvádí, že nabízí více než 150 000 koncertů, sportovních a divadelních akcí po celém světě. Banner na webu upozorňuje, že ceny přeprodávaných vstupenek mohou být nad nominální hodnotou. Cena, kterou vidíte, tak může být vyšší než cena vytištěná na pokladně. Před rozhodnutím porovnejte celkovou částku s cenou přímo od místa konání.
Kde to pro vás funguje
Země prodeje a měny zjistíte v pokladně. Akce se zobrazují pro americká místa konání, například v New Yorku a New Jersey. Pokud žijete mimo USA, berte jako rozhodující krok pokladnu. Než zadáte platební údaje, podívejte se tam na zemi, měnu a případné další poplatky. Stránka O nás také uvádí, že fyzické vstupenky se posílají na doručovací adresu zadanou v pokladně. U vstupenek doručovaných poštou dbejte na to, aby zásilku mohl někdo převzít, protože kupující odpovídá za to, že bude k dispozici v době pokusu o doručení.
Záruka
TicketNetwork podporuje každou objednávku zárukou vrácení peněz. Podle webu kryje čtyři body:
- Vstupenky jsou pravé a platné pro vstup.
- Dostanete objednaná místa nebo stejně dobrá či lepší.
- Vstupenky dorazí před akcí, přičemž u zasílaných vstupenek proběhne alespoň jeden pokus o doručení včas.
- Pokud je akce trvale zrušena, vrátí se peníze.
Pokud místo konání nahlásí problém s vašimi vstupenkami, okamžitě to řekněte prodejci. TicketNetwork žádá od místa konání doklad, například dopis nebo e-mail od zaměstnanců s potvrzením problému při skenování, aby mohl peníze získat zpět od prodejce.
Zrušené akce a vrácení peněz
U trvale zrušené akce společnost ve spolupráci s prodávajícím makléřem zajistí plné vrácení peněz za objednávku vstupenek. Poplatky za doručení jsou z tohoto vrácení vyloučeny. U vstupenek na pevném papíru může prodejce požadovat, abyste vstupenky poslali zpět, než vám peníze vrátí. Pokud změníte názor, počítejte s tím, že koupě vstupenky je konečná, pokud se nejedná o některý ze záručních případů.
Kontakt
Můžete psát na [email protected] a tým uvádí, že odpovídá do dvou dnů. Call centrum na čísle +1 (888) 456-8499 je otevřeno sedm dní v týdnu od 10:00 do 21:00 východního času. Poštovní adresa je 75 Gerber Road East, South Windsor, CT 06074, USA.
| Přehled | TicketNetwork |
|---|---|
| Typ | Primární a sekundární tržiště vstupenek |
| Záruka | Záruka vrácení peněz při neplatných vstupenkách, špatných místech, pozdním doručení |
| Zrušená akce | Plné vrácení peněz, bez poplatků za doručení |
| Podpora | Telefon denně 10:00 až 21:00 ET, e-mail do dvou dnů |
Cashback na TicketNetwork
Otevřete stránku TicketNetwork na daily cashback, kde je uvedena aktuální sazba (6,25 %) a nabídky, které jsme našli. Klikněte na tlačítko obchodu a kupte si vstupenky jako obvykle. Na vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí jako otevřený a po nahlášení objednávky obchodem TicketNetwork se změní na potvrzený. Pokud je objednávka zrušena a peníze vráceny, odečte se cashback za ni.
Praktické tipy
- Před platbou zkontrolujte sektor a řadu, protože prodejci mohou nahradit místa stejně dobrými nebo lepšími.
- Uschovejte e-mail s objednávkou i zprávu od místa konání, pokud se vstupenka nenaskenuje.
- Nákup dokončete jednou návštěvou a ostatní karty s kupóny nebo cashbackem mějte zavřené.