VerticalExtreme: doprava podle zemí, vrácení a cashback
VerticalExtreme je obchod pro horolezectví a horskou turistiku z Holzkirchenu u Mnichova s internetovým obchodem i prodejnou na místě. Zasílá zboží do dlouhého seznamu evropských zemí a cena dopravy výrazně závisí na tom, kde bydlíte. Stránku o dopravě, stránku o platbě, informace o odstoupení a stránku služby pro vrácení na verticalextreme.de jsme četli v říjnu 2026. Tento průvodce je pro zákazníky mimo Německo, proto začíná poplatky v zahraničí.
Cena dopravy podle zemí
Tabulka dopravy na webu uvádí paušální poplatky pro DHL Paket:
- Německo: doprava 4,95 eura pod 60 eur, od 60 eur zdarma
- Rakousko: doprava 6,95 eura pod 100 eur, od 100 eur zdarma
- Švýcarsko, Lichtenštejnsko, Norsko: doprava paušálně 19,95 eura, uvedená jako čistá cena bez německé DPH
- Belgie, Lucembursko, Nizozemsko, Dánsko: doprava paušálně 12,95 eura
- Francie, Česko, Maďarsko, Itálie, Polsko, Slovensko, Slovinsko: doprava 16,95 eura
- Litva, Rumunsko, Kypr, Španělsko, Estonsko, Finsko, Řecko, Irsko, Lotyšsko, Malta, Portugalsko, Švédsko, Bulharsko, Chorvatsko: doprava 21,95 eura
Spojené království v seznamu není, takže obchod pro něj cenu dopravy neuvádí. Pro Německo je k dispozici také DHL Express za 19,95 eura do 3 kg a 27,95 eura do 31,5 kg a osobní odběr v prodejně v Holzkirchenu je zdarma. Packstationy obsluhuje DHL, doručení na P.O. boxy není možné. Doba doručení je uvedena na stránce každého produktu a obchod vás informuje, jakmile se o zpoždění dozví. Pro Švýcarsko a Lichtenštejnsko stránka odkazuje na samostatné celní informace.
Vrácení
Na odstoupení od nákupu máte 14 dnů od převzetí zboží. U objednávek zadaných mezi 5. a 24. prosincem obchod lhůtu dobrovolně prodlužuje do 6. ledna následujícího roku. Odstoupení můžete oznámit písemně nebo tlačítkem "Vertrag widerrufen" na webu. Podle stránky služby pro vrácení je na požádání k dispozici štítek DHL pro vrácení a vrácení s refundací stojí v rámci Německa 8,95 eura a z Rakouska a Nizozemska 16,95 eura přes štítek obchodu. Samotné poučení o odstoupení uvádí, že přímé náklady na vrácení nesete vy. Výměna za jinou velikost, barvu nebo délku je bezplatná.
Peníze se vracejí platební metodou původního nákupu, nejpozději do 14 dnů od obdržení vašeho oznámení o odstoupení obchodem. Obchod může vrácení peněz zadržet, dokud nedostane zboží zpět nebo důkaz, že jste jej odeslali. Stránka neuvádí, co platí pro jiné země než Německo, Rakousko a Nizozemsko, proto se před objednávkou odjinud zeptejte obchodu na cenu štítku.
Platba
Obchod uvádí PayPal, kreditní kartu přes PayPal, Apple Pay a Google Pay přes PayPal, inkaso SEPA přes PayPal a nákup na fakturu přes PayPal. Poslední dvě možnosti jsou omezeny na doručení do Německa; faktura platí pro objednávky od 5 do 2 500 eur a závisí na ověření bonity Ratepay. Za žádnou metodu se neúčtuje příplatek.
| Přehled | VerticalExtreme |
|---|---|
| Německo | doprava 4,95 eura, od 60 eur zdarma |
| Rakousko | doprava 6,95 eura, od 100 eur zdarma |
| Švýcarsko / Norsko | doprava paušálně 19,95 eura |
| Benelux / Dánsko | doprava paušálně 12,95 eura |
| Odstoupení | 14 dnů, do 6. ledna u objednávek od 5. do 24. prosince |
Jak použít cashback
Stránka VerticalExtreme na daily cashback ukazuje aktuální sazbu (až 2,5 %), nabídky, které jsme našli, a datum poslední kontroly. Stránka je v němčině. Klikněte na tlačítko obchodu a objednávejte jako obvykle. Cashback se ve vašem bezplatném účtu zobrazí jako čekající a potvrdí se po nahlášení objednávky obchodem. Vrácená položka sníží částku za tuto položku.
Tipy
- Jeden balík do Rakouska je od 100 eur bez poplatku za dopravu, proto spojte zboží do jedné objednávky.
- Švýcarské a norské ceny jsou bez německé DPH, proto zkontrolujte konečnou cenu v košíku včetně místních daní.
- Pokud si nejste jisti velikostí, využijte bezplatnou výměnu, ale vrácení s refundací mimo Německo může být drahé.