Nákup ve Vellgus: doprava, clo, vrácení, záruka a cashback
Vellgus prodává panely s červeným světlem, infrasaunovou deku a související přístroje. Je to severoamerická firma se sklady v Ottawě a Jacksonville a se zámořským skladem a její pravidla se liší podle toho, zda žijete v USA či Kanadě, nebo jinde. Obchod uvádí, že jeho přístroje nejsou určeny k diagnostice, léčbě ani prevenci nemocí. Zde jsou podmínky dopravy, cla, vrácení a záruky, které zveřejňuje.
Cena dopravy
U objednávek v USA a Kanadě hradí dopravu obchod. U mezinárodních objednávek se náklady na dopravu vypočítají v pokladně a obchod uvádí, že posílá do mnoha zemí světa za zvýhodněnou sazbu s několika dopravci na výběr. Protože částka závisí na vaší adrese a přístroji, vložte produkt do košíku a před rozhodnutím se podívejte na celkovou částku v pokladně.
Odeslání a doba doručení
Vellgus uvádí, že odesílá do 1 až 5 pracovních dnů od objednávky. Zboží odchází ze skladu v Ottawě, Jacksonville nebo ze zámořského skladu podle produktu a zásob. V současnosti některé kusy jedou expresní leteckou přepravou přímo ze zámořského skladu přes UPS, FedEx nebo DHL a typická doba přepravy je 8 až 10 pracovních dnů. Každá objednávka je sledovatelná od odeslání po doručení. Automatická data doručení jsou odhady, takže balík může dorazit o den či dva dřív nebo později.
Obchod nedoručuje na poštovní schránky ani na přeposílací adresy. Pokud nějakou zadáte nebo odmítnete svou adresu potvrdit, objednávka se zruší a peníze se vrátí minus poplatky za zpracování platby přes Stripe. Jakmile dopravce ukáže doručení, obchod za balík už neodpovídá.
Clo a daně
U objednávek do USA a Kanady neplatíte žádná cla ani daně, protože je obchod zaplatil předem. U objednávek do jiných zemí se dovozní poplatky vybírají při příjezdu zboží a obchod je nemůže ovlivnit ani změnit. Protože se pravidla v jednotlivých zemích liší, zjistěte si před objednávkou, co platí pro vás.
Vrácení a vrácení peněz
Výrobek můžete vrátit do 30 dnů od nákupu. Nejprve obchodu napište s údaji o objednávce, protože vrácení odeslaná bez kontaktu se nezpracují. Přístroj se musí vrátit jako nový a prodejný, v původním obalu. Dopravu za vrácení hradíte vy a mezinárodní poplatky za dopravu se nevracejí. U zrušených nebo vrácených objednávek se účtuje poplatek za zpětné naskladnění dvacet procent, poplatky za dopravu se nevracejí a zboží ve slevě je konečné. Peníze se vracejí na platební metodu objednávky poté, co obchod přístroj přijme a zkontroluje. Poškozené doručení nahlaste do 10 dnů.
Záruka trvá až 3 roky od doručení. Pokud světlo nefunguje správně, obchod ho opraví nebo vymění, případ od případu. Poškození způsobené zákazníkem, například pádem nebo otevřením přístroje, se nekryje.
| Přehled | Vellgus |
|---|---|
| USA a Kanada | Dopravu hradí obchod |
| Mezinárodně | Doprava se ukáže v pokladně |
| Odeslání | 1 až 5 pracovních dnů |
| Vrácení | 30 dnů, poplatek za zpětné naskladnění |
| Záruka | Až 3 roky |
Využití cashbacku
Začněte na stránce Vellgus na daily cashback, kde najdete aktuální sazbu (5 %) a nabídky obchodu, které denně kontrolujeme. Klikněte na tlačítko obchodu a objednejte jako obvykle. Cashback se na vašem bezplatném účtu zobrazí jako otevřený a po nahlášení objednávky obchodem Vellgus se změní na potvrzený. Vrácení snižuje cashback za danou položku a kód z jiného webu vás o cashback může připravit.
Praktické rady
- Mimo USA a Kanadu se podívejte na celkovou částku v pokladně včetně dopravy a počítejte s možnými dovozními poplatky.
- Použijte adresu s ulicí, nikdy poštovní schránku ani přeposílací službu.
- Balík otevřete brzy po doručení a poškození nahlaste do 10 dnů.
- Objednávku dokončete na jednu návštěvu a ostatní záložky s cashbackem nebo poukazy mějte zavřené.
Stav k říjnu 2026.