Nákup v SOJOS: doprava do USA a Kanady, dioptrická skla a vrácení
SOJOS prodává sluneční a dioptrické brýle, od polarizačních a klip-on modelů po brýle proti modrému světlu a obruby, které lze objednat s dioptrickými skly. Obchod posílá jen do dvou zemí, do Spojených států a do Kanady, a podrobnosti doručení a vrácení hodně závisejí na tom, co objednáte. Běžná skla se řeší jinak než dioptrická.
Kam SOJOS posílá
Stránka o dopravě uvádí zemi nebo oblast doručení US a CA. Obchod má výběr země s Kanadou a Spojenými státy a obě ukazují ceny v amerických dolarech.
Možnosti dopravy a doprava zdarma
Jsou tři způsoby doručení. Business Express trvá 5 až 10 pracovních dnů, Standard Shipping nebo Free Shipping 10 až 15 pracovních dnů a International Shipping 10 až 15 pracovních dnů. Doprava zdarma platí pro objednávky nad 35 US$ a omezuje se na standardní dopravu. V pokladně se uplatní automaticky, bez kódu kupónu.
Pokud objednáte více kusů, mohou se poslat zvlášť bez příplatku. Každý balík dostane vlastní potvrzovací e-mail a číslo pro sledování a zásilku můžete sledovat přes 17track.
Doba přípravy
Po potvrzení objednávky ji obchod připraví do 24 pracovních hodin, bez víkendů a státních svátků. Objednávky s dioptrickými skly potřebují delší dobu navíc:
- Standardní a čtecí skla: 3 pracovní dny
- Skla do dioptrických slunečních brýlí: 5 až 7 pracovních dnů
- Progresivní skla: 7 až 10 pracovních dnů
Tuto dobu přičtěte k vybranému způsobu dopravy. Často kladené dotazy uvádějí, že zpracování objednávky může v průměru trvat 3 až 15 pracovních dnů podle typu skel.
| Přehled | SOJOS |
|---|---|
| Posílá do | Spojených států a Kanady |
| Doprava zdarma | Nad 35 US$, jen standardní doprava |
| Doručení | 5 až 10 dnů Express, 10 až 15 dnů Standard |
| Vrácení | 30 dnů, jen bez dioptrií |
| Kontakt | [email protected] |
Změny adresy a zrušení
Pokud jste zadali špatnou adresu a objednali v posledních 12 hodinách, napište obchodu a uveďte správnou adresu. Jakmile dostanete údaje o sledování, může adresu zkusit změnit jen dopravce, protože obchod to po odeslání balíku už nezvládne. Objednávku lze zrušit nebo upravit jen do chvíle, než ji zpracuje sklad. Dodatečně nelze zboží přidat, proto na ně zadejte novou objednávku. Vrácení peněz za zrušenou objednávku se podle banky objeví na původní platební metodě do 1 až 3 pracovních dnů.
Vrácení a výměna
Vrátit nebo vyměnit můžete do 30 dnů po převzetí zboží, ale nárok mají jen produkty bez dioptrií. Sluneční brýle se musí vrátit v kompletním původním obalu, nenošené a ve stavu, v jakém jste je dostali. Zboží koupené ve slevě nebo ze stránky se slevami nelze vrátit ani vyměnit. Žádost o vrácení musíte podat před odesláním, přiložit jednu fotografii výrobku a po odeslání brýlí poslat číslo pro sledování na [email protected]. Obchod neposkytuje vratný štítek a adresa pro vrácení je v New Jersey.
Dioptrická skla vrátit ani vyměnit nelze. Existuje jedna výjimka: pokud se vaše dioptrie změní do 60 dnů od převzetí obrub, obchod nabízí jednorázové předělání skel. Online služby pro dioptrie nejsou po dokončení nákupu samotných obrub dostupné, proto se o sklech rozhodněte před platbou.
Cashback v SOJOS
Otevřete stránku SOJOS na daily cashback. Najdete na ní aktuální cashback (5 %) a nabídky, které denně kontrolujeme. Klikněte na tlačítko obchodu a nakupujte a platte jako obvykle. Na vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí jako otevřený a po nahlášení objednávky obchodem SOJOS se změní na potvrzený. Vrácené zboží cashback za sebe snižuje. Kód z jiného webu vás může o cashback připravit, proto objednávku dokončete na jednu návštěvu.
Stav k říjnu 2026