Nákup v DeubaXXL: doprava zdarma, doba doručení a cashback
DeubaXXL prodává zahradní nábytek, pavilony, trampolíny, domácí a kutilské zboží a mnohem víc. Švýcarský obchod deubaxxl.ch patří společnosti Deuba GmbH & Co. KG v německém Merzigu. Kam obchod doručuje a kolik doručení stojí, je rozloženo na dvě stránky, které se v jednom bodě rozcházejí. Přečetli jsme obě i stránku o odstoupení v říjnu 2026. Obchody mění podmínky, proto si podrobnosti zkontrolujte v pokladně.
Kam DeubaXXL doručuje
Stránka o platbě a dopravě uvádí dvě země doručení, Švýcarsko a Německo. Stránka FAQ naopak říká, že objednávku na deubaxxl.ch lze doručit jen ve Švýcarsku. Pokud chcete objednávat z Německa, zkontrolujte v košíku, zda se vaše adresa přijímá. Rakousko a Spojené království se nezmiňují nikde. Podle FAQ není doručení do balíkoboxů možné, jiná doručovací adresa ano. Montáž ani připojení se neposkytuje a k produktům je přiložen návod.
Dopravné a doba doručení
Obchod neúčtuje žádné náklady na dopravu, ani ve Švýcarsku, ani při doručení do Německa. Ceny zahrnují zákonnou DPH. Balíky odcházejí s DPD.
| Přehled | DeubaXXL |
|---|---|
| Doprava | Zdarma |
| Doba doručení Švýcarsko | 4 až 6 pracovních dnů na stránce o dopravě, 5 až 6 ve FAQ |
| Doba doručení Německo | 1 až 3 pracovní dny |
| Odstoupení | 14 dní po doručení |
Doba doručení se počítá od uzavření smlouvy, nebo od vašeho platebního pokynu, platíte-li předem. V neděli a o svátcích se nedoručuje. Pokud objednáte zboží s různými dodacími lhůtami, obchod pošle jednu zásilku a platí nejdelší doba. Když se objednávka rozdělí na několik balíků, dostanete odkazy pro sledování e-mailem. Pokud se doručení nepovede, dopravce to zkusí podruhé a poté balík čeká na vyzvednutí.
Odstoupení a vrácení
Od objednávky můžete odstoupit do 14 dnů po doručení. Vrácení se zařizuje přes servisní portál obchodu, k čemuž potřebujete fakturu nebo číslo zákazníka. Zboží musí být na cestě nejpozději 14 dnů poté, co vrácení nahlásíte. Při odstoupení platíte náklady na vrácení sami, takže u objemného zboží se vyplatí předem zjistit, kolik by vrácení stálo. Kazící se zboží a otevřené položky nevhodné k vrácení z hygienických důvodů se nepřijímají.
Jakmile vrácení dorazí a je zaúčtováno, obchod obvykle vrací fakturovanou částku do 2 pracovních dnů původním platebním prostředkem. U vad platí zákonných 24 měsíců od převzetí. Po 12. měsíci musí zákazník prokázat, že vada existovala při koupi.
Platba
Obchod přijímá TWINT, PayPal a PayPal Express, kreditní kartu, Apple Pay a Klarnu jako zaplať hned, fakturu nebo financování. TWINT se hodí ve Švýcarsku, zákazníci v Německu spíš použijí PayPal nebo kartu.
Jak využít cashback
Otevřete stránku DeubaXXL na daily cashback, kde najdete aktuální sazbu (až 5 %) a nabídky, které jsme zkontrolovali, s datem. Klikněte na tlačítko obchodu, pak nakupujte a platte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí jako čekající a potvrzený bude, jakmile DeubaXXL objednávku nahlásí. Vrácení se opět odečte.
Praktické tipy
- Před objednáním změřte místo pro nábytek a pavilony, protože odstoupení znamená platit vrácení sami.
- Objednáváte-li do Německa, zkontrolujte v košíku, zda se vaše adresa přijímá.
- Objednávku dokončete na jedno posezení a vypněte blokování reklam, protože obojí může přerušit klik.
- Při nákupu mějte zavřené jiné weby s cashbackem a poukazy, protože pozdější klik může nahradit ten první.