Odkazy na této stránce mohou být affiliate odkazy – cena pro vás zůstává stejná. Jak fungují affiliate odkazy
Můj účet
Můj účet

daily cashback / Průvodci

Průvodci

0815.eu: dodání po Německu, velké spotřebiče a vrácení do 30 dnů

· 2026-10-16

0815 je internetový obchod s elektronikou a domácími spotřebiči, od tiskáren a osvětlení po chladničky a televizory. Stránky 0815.eu o doručení a vrácení odpovídají na většinu otázek ještě před objednávkou. Zde je, na čem záleží, zvlášť pokud se na obchod díváte z jiné země než z Německa.

Oblast doručení

Obchod doručuje na zvolenou adresu v Německu a jeho podmínky uvádějí, že ceny platí pouze v rámci Německa. Pokud je vaše doručovací adresa jinde, zeptejte se před objednávkou zákaznického servisu. Balíky se nedoručují do boxů Packstation.

Cena a rychlost doručení

  • Doprava je zdarma od hodnoty objednávky 50 EUR, u balíků i u velkých kusů, jako jsou pračky nebo chladničky.
  • Zvláštní nebo nákladní doprava se účtuje 69,90 EUR.
  • Na požádání obchod posílá poštou a tato možnost dopravy je zpoplatněna příplatkem 0,99 EUR.
  • Přístroje skladem obvykle odcházejí do 24 až 48 hodin po přijetí platby.
  • V rámci Německa doprava obvykle trvá tři až šest pracovních dnů, nejvýše 14 dnů.

Pokud změna objednávky sníží celkovou částku pod 50 EUR, náklady na dopravu se doúčtují dodatečně. U hodnot košíku pod hranicí se cena zobrazí v obchodě.

Velké spotřebiče

Chladničky, myčky nádobí, televizory od 49 palců a další objemné zboží putují jako nákladní zásilka. Dopravce vám zavolá, aby se domluvil na termínu doručení, kdy bude někdo doma. Doručuje se jen k obrubníku. Obchod v současnosti nenabízí likvidaci starých spotřebičů, vynesení ani instalaci, takže si předem naplánujte, jak těžký kus dostanete dovnitř.

Poškození při přepravě

Zásilky s viditelným poškozením je třeba nahlásit do 1 dne, skryté poškození do 7 dnů. Zavolejte na linku +49 611 76034006 (pondělí až pátek, 10:00 až 16:00) nebo napište na [email protected].

Vrácení do 30 dnů

Nad rámec zákonného práva na odstoupení nabízí 0815 záruku vrácení peněz až do 30 dnů po převzetí objednávky. Zboží nesmí nést stopy používání, kromě vyzkoušení funkce, a musí být přítomen původní obal. Napište na [email protected] nebo zavolejte na +43 1 890 05 31-0, uveďte číslo objednávky a e-mailem dostanete vratný štítek. Balík odneste na pobočku DHL a poštovné platí obchod. Po úspěšné kontrole se kupní cena vrátí na váš účet.

Nabídka je pouze pro soukromé zákazníky. Netýká se zboží na míru, zboží podléhajícího zkáze, zboží nevhodného k vrácení ze zdravotních či hygienických důvodů (výjimkou jsou hygienické výrobky s neporušenou pečetí výrobce), zapečetěných médií nebo softwaru s porušenou pečetí a novin či časopisů.

Platba

Stránka o platbě uvádí platbu předem, kreditní kartu a Maestro, PayPal, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay, eps, cashpresso, Klarna a nákup na fakturu. Platba předem dává okamžitou slevu půl procenta a na převod peněz máte sedm dní.

Využití cashbacku

Začněte na stránce 0815 na daily cashback, kde se zobrazuje aktuální sazba (1,15 %) a nabídky, které denně kontrolujeme. Klikněte na tlačítko obchodu a objednejte jako obvykle. Cashback se na vašem bezplatném účtu objeví jako otevřený a po nahlášení objednávky obchodem, obvykle po uplynutí lhůty pro vrácení, se změní na potvrzený. Vrácený přístroj ho opět snižuje.

Protože velké spotřebiče mohou doražet i za několik dnů, uschovejte si potvrzení objednávky a mezitím neklikejte přes jiné weby s cashbackem nebo poukazy.

Stav k říjnu 2026

Často kladené otázky

Kdy je doprava u 0815 zdarma?
Objednávky od 50 EUR mají na adresu v Německu dopravu zdarma. Zvláštní nebo nákladní doprava stojí 69,90 EUR.
Jak dlouho trvá doručení?
Zboží skladem obvykle odchází do 24 až 48 hodin. V rámci Německa doprava trvá tři až šest pracovních dnů, nejvýše 14 dnů.
Doručuje 0815 mimo Německo?
Obchod uvádí jako oblast doručení Německo. Pro jinou zemi se před objednávkou zeptejte zákaznického servisu.
Mohu poslat balík do Packstation?
Ne. Obchod nedoručuje do boxů Packstation.
Jak se doručují velké spotřebiče?
Jako nákladní zásilka. Dopravce vám zavolá a domluví termín, doručuje se jen k obrubníku, bez odvozu starého spotřebiče a bez instalace.
Do kdy mohu objednávku vrátit?
Až do 30 dnů po převzetí. Zboží musí být nepoužité, kromě vyzkoušení, a v původním obalu.
Kdo platí poštovné za vrácení?
U nabídky na 30 dnů platí obchod. Vratný štítek dostanete e-mailem a balík odnesete na pobočku DHL.
Co dělat, když balík dorazí poškozený?
Viditelné poškození nahlaste do 1 dne a skryté do 7 dnů telefonicky nebo na [email protected].
Jaké platební metody jsou k dispozici?
Platba předem, kreditní karta, Maestro, PayPal, Amazon Pay, Google Pay, Apple Pay, eps, cashpresso, Klarna a nákup na fakturu.
Nabízí 0815 prodlouženou záruku?
Ano. Obchod prodává prodloužení záruky výrobce na celkem 36 nebo 60 měsíců. Cena závisí na ceně přístroje a platí se jednou.
Jsou pro 0815 kupóny?
Aktuální nabídky najdete na stránce 0815 na daily cashback a denně je kontrolujeme.
Jak funguje cashback u 0815?
Přejděte z daily cashback a objednejte. Cashback je nejprve otevřený, potom potvrzený. Vrácení ho snižuje a kód z jiného webu vás o cashback může připravit.