Nákup u mymuesli: doprava podle země, odstoupení a předplatné
mymuesli míchá müsli na objednávku a posílá ho z Pasova v Německu. Která tabulka cen platí, závisí na e-shopu: existuje německý pro několik zemí EU a samostatný švýcarský e-shop s cenami v CHF. Tento průvodce popisuje oba, plus pravidla odstoupení a fungování předplatného.
Doprava podle země
Všechny ceny na stránce o dopravě zahrnují DPH a balíky odcházejí z Pasova přes DHL. E-shop na www.mymuesli.com uvádí tyto země:
- Německo: doprava 4,90 € pod 59 €, od 59 € zdarma
- Rakousko, Belgie, Francie, Lucembursko, Nizozemsko: doprava 5,90 € pod 59 €, od 59 € zdarma
Doprava zdarma se počítá z hodnoty objednávky po odečtení slev. Švýcarský e-shop na ch.mymuesli.com má vlastní tabulku s jedinou zemí, Švýcarskem, a účtuje dopravu 9,90 CHF pod 70 CHF. Od 70 CHF je doprava zdarma. Další země shop na žádné z obou stránek neuvádí.
Jak dlouho to trvá
Standardní odeslání se uvádí na 1 až 3 pracovní dny. Směs, kterou si sami složíte, se nejdřív čerstvě namíchá, proto stránka pro ni uvádí 3 až 5 pracovních dnů. Sledování DHL funguje s číslem zásilky a vaším PSČ a shop upozorňuje na boxy na balíky jako pohodlný způsob převzetí, pokud nikdo není doma.
Odstoupení a vrácení
Spotřebitelé mohou od smlouvy odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu, počítáno ode dne převzetí zboží. U pravidelné dodávky začíná 14 dnů prvním doručením. Mymuesli to oznámíte jasným prohlášením, například e-mailem na [email protected], a zboží pak pošlete zpět do 14 dnů. Přímé náklady na vrácení hradíte vy. Peníze se vracejí stejnou platební metodou a shop je vyplatí do 14 dnů od přijetí vašeho odstoupení.
Vrátit nelze všechno. Právo se nevztahuje na zboží, které není předem vyrobeno a bylo zhotoveno podle vašeho individuálního výběru, což je případ personalizované směsi. Vrácení jdou na adresu, kterou shop uvádí na stránce o odstoupení, v Pasově.
Předplatné müsli
S předplatným si vyberete obsah a interval 4, 8 nebo 12 týdnů. Sleva za předplatné je už započtena, takže slevové kódy se obvykle uplatní jen u jednorázových nákupů. V účtu můžete kdykoli pozastavit, přeskočit nebo zrušit. Zrušení by mělo dorazit nejméně týden před další dodávkou. Platba se strhává s každou dodávkou, ne předem. Limitované edice a osobní směsi nelze zařadit do předplatného.
| Přehledně | mymuesli |
|---|---|
| Německo | Doprava 4,90 €, od 59 € zdarma |
| AT, BE, FR, LU, NL | Doprava 5,90 €, od 59 € zdarma |
| Švýcarsko | Doprava 9,90 CHF, od 70 CHF zdarma |
| Odeslání | 1 až 3 pracovní dny, vlastní směs 3 až 5 |
| Odstoupení | 14 dnů, dopravu zpět platíte vy |
Cashback s daily cashback
Stránka mymuesli na daily cashback je zařazena pod Švýcarsko, proto před platbou zkontrolujte v e-shopu, zda měna a tabulka dopravy odpovídají vaší zemi. Aktuální nabídky shopu, včetně akcí na dopravu, jsou tam uvedeny a denně je kontrolujeme. Sazba se zobrazuje jako 4,5 %. Klikněte na tlačítko a objednejte ve stejné relaci. Váš bezplatný účet ukazuje cashback nejdřív jako čekající a po nahlášení objednávky ze strany mymuesli jako potvrzený. Odstoupení odstraní cashback za vrácené zboží. Kód slevy z jiného webu může nahradit sledování a připravit vás o cashback.
Stav říjen 2026.