Moosehill: doprava zdarma, doba doručení, vrácení do 30 dnů a cashback
Moosehill je americký internetový obchod s outdoorovým oblečením a prodává zákazníkům v mnoha regionech. Jeho stránky s podmínkami slibují standardní dopravu zdarma všude, ale uvedená doba doručení je dlouhá, takže se vyplatí je před objednávkou přečíst. Zde je, co uvádějí stránky o dopravě a vrácení peněz.
Možnosti a náklady dopravy
Pro všechny regiony obchod poskytuje standardní dopravu zdarma. Za rychlejší službu můžete také zaplatit. Stránka o dopravě uvádí dvě možnosti:
- Standardní doprava: zdarma, 10 až 20 dnů.
- Rychlá doprava: 3,99 $, 7 až 15 dnů.
Zobrazená cena je popsána jako konečná cena dopravy pro zákazníka. Doprava zdarma se nevztahuje na Aljašku, Guam, Havaj a Portoriko, kde se účtuje příplatek za dopravu do odlehlých oblastí ve výši 2 $.
Banner v horní části obchodu hlásí dopravu zdarma za 2 až 5 dnů v USA, což je rychlejší než 10 až 20 dnů v podmínkách. Berte jako pravidlo podmínky a před platbou zkontrolujte odhad doručení ve svém košíku.
Odeslání a sledování
Objednávky se obvykle odesílají do 1 až 2 pracovních dnů od zaplacení. Sklad pracuje od pondělí do pátku a státní svátky jej zavírají. Po odeslání dostanete odkaz pro sledování. Pokud zboží není skladem, obchod pošle ihned to, co je k dispozici, a zbytek, až se vrátí. Adresu lze změnit kdykoli před odesláním a zrušení se do té doby také přijímá.
Pokud balík trvá déle, než se předpokládalo, kontaktujte obchod, aby věc prošetřil. Poškozený balík byste měli pokud možno odmítnout od kurýra a poté napsat zákaznickému servisu.
Daně a dovozní cla
Daň z prodeje je již v zobrazených cenách. U mezinárodních zásilek obchod uvádí, že dovozní cla a daně jsou předplacené, takže při příjezdu balíku do cílové země neplatíte žádné další poplatky.
Vrácení a vrácení peněz
O vrácení můžete požádat do 30 dnů od převzetí zboží. Zboží musí být nepoužité, ve stavu, v jakém jste jej obdrželi, a v původním obalu. Nejprve napište obchodu přes kontaktní stránku a popište problém. Nevracejte zásilku na adresu vytištěnou na balíku, protože to není adresa pro vrácení.
Pokud jste si to jen rozmysleli, zpáteční dopravu platíte vy a náklady závisejí na zvoleném dopravci. Pokud je zboží poškozené nebo chybné, zpáteční dopravu neplatíte a neúčtuje se poplatek za opětovné uskladnění. Po kontrole vráceného zboží vám obchod pošle e-mail a schválené vrácení peněz jde na vaši kartu nebo původní platební prostředek do 7 pracovních dnů.
Platba
Stránka o platbě uvádí PayPal a kreditní karty Visa nebo Mastercard. Karta se zatěžuje při odeslání objednávky a platí 3D Secure.
| Přehledně | Moosehill |
|---|---|
| Standardní doprava | Zdarma, 10 až 20 dnů |
| Rychlá doprava | Doprava 3,99 $, 7 až 15 dnů |
| Odlehlé oblasti | Příplatek za dopravu 2 $ |
| Vrácení | 30 dnů od převzetí |
| Vrácení peněz | Do 7 pracovních dnů po schválení |
Jak využít cashback
Otevřete stránku Moosehill na daily cashback, kde je aktuální sazba uvedena jako 5 %. Stiskněte tlačítko obchodu, poté objednávejte a platte jako obvykle. Na vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí jako otevřený a potvrdí se, jakmile obchod objednávku schválí. Vrácený výrobek cashback za danou položku snižuje.
Praktické tipy
- Počítejte s 10 až 20 dny, pokud zboží potřebujete na cestu.
- Štítky a obal si nechte, dokud nevíte, že vám oblečení sedí.
- Na jednu objednávku používejte jen jeden cashbackový nebo kupónový web, protože pozdější kliknutí může to první nahradit.
Stav k říjnu 2026.