Klaiyi Hair: doprava do světa, doba zpracování, vrácení a cashback
Klaiyi Hair (klaiyihair.com) prodává paruky, prameny a prodlužování z pravých vlasů a uvádí, že posílá do celého světa. U vlasů o tom, zda vrácení vůbec projde, rozhodují pravidla o stavu zboží, proto se vyplatí přečíst si zásady před objednávkou. Tento průvodce shrnuje, odkud balíky přicházejí, jak dlouho trvá zpracování, co uvádějí pravidla vrácení a zrušení a jak získat cashback.
Odkud a kam Klaiyi posílá
Stránka o dopravě uvádí: Hrdě posíláme do celého světa. Balíky odcházejí ze skladů v Georgii v USA nebo z Číny. Zákazníci z USA jsou obvykle obslouženi z amerického skladu přes USPS nebo UPS, pokud tam zboží není skladem, a pak se posílá z Číny. Objednávky do ostatních zemí se posílají z Číny dopravci jako DHL, UPS a TNT. Košík ukazuje konečnou cenu dopravy pro vaši adresu před zaplacením.
Zpracování a doba dodání
Standardní zpracování trvá 3 až 5 pracovních dní, od pondělí do pátku mezi 10:00 a 16:00 východního času. O víkendech a svátcích se nezpracovává a doba zpracování se do doby dodání nepočítá. Obchod radí objednávat alespoň tři týdny před potřebou vlasů a nikdy méně než 48 hodin předem. Z amerického skladu můžete za expresní dopravu připlatit $20, která obvykle trvá 1 až 3 dny. Výprodeje a svátky mohou zpracování i dopravu prodloužit.
Pokud chybí vaše telefonní číslo nebo je adresa nejasná, objednávka se drží pět pracovních dní a poté se zruší a peníze se vrátí. V pokladně zadejte obojí správně.
| Téma | Co obchod uvádí |
|---|---|
| Oblast dopravy | Celý svět, z Georgie (USA) nebo Číny |
| Zpracování | 3 až 5 pracovních dní |
| Expresní doprava v USA | Příplatek $20 za expresní dopravu, obvykle 1 až 3 dny |
| Oznámení o vrácení | 15 dní u reklamací, 30 dní u vrácení z jakéhokoli důvodu |
Vrácení, výměna a zrušení
Zásilku zkontrolujte při převzetí. Pokud je něco v nepořádku s velikostí, stylem nebo barvou nebo jsou vlasy poškozeny, napište obchodu e-mail do 15 dnů a přiložte fotografie nebo video. Při prosté změně názoru s vrácením peněz vás obchod také žádá, abyste napsali do 15 dnů, a ponechává si až 10 % objednávky jako poplatek za naskladnění. Zvlášť je možné vrácení bez problému s kvalitou za účelem výměny do 30 dnů, přičemž poštovné za vrácení hradíte vy. Nejdřív požádejte zákaznický servis o adresu pro vrácení a po odeslání balíku pošlete sledovací číslo.
Vlasy se musí vrátit v továrním stavu: neprané, nepoužité kondicionérem, nenainstalované, nebarvené, nebělené ani nenošené, s připevněnými visačkami a s nestřiženou krajkou. Použité nebo prané vlasy se nepřijímají. Zakázková paruka v ceně $5 je položka, kterou zásady označují jako nevratnou, proto se rozhodněte, než ji přidáte do objednávky. Vrácená částka nezahrnuje poplatky za expresní nebo standardní dopravu, které už byly zaplaceny dopravci. Neodmítejte zásilku u dveří, dokud jste nemluvili se zákaznickým servisem, protože prodloužená doba a náklady na dopravu by pak byly na vás.
Objednávku můžete zrušit, pokud obchod kontaktujete včas. Do 24 hodin od platby obchod účtuje 10 % celkové částky objednávky jako transakční poplatek, po 24 hodinách 15 %. Jakmile je balík odeslán nebo začala zakázková práce, zrušení už není možné. Neoprávněné použití karty nahlaste do 7 dnů po objednávce.
Platba a kontakt
Na stránce o dopravě je oddíl o způsobech platby. Pokud je vaše karta zamítnuta, obchod doporučuje poslat údaje o objednávce e-mailem zákaznickému servisu a zaplatit přes PayPal. Kontakt je [email protected], s americkou telefonní linkou +1 626 226 2478, od pondělí do pátku 8:30 až 20:00 a o víkendech 10:00 až 18:00 východního času.
Cashback u Klaiyi Hair
Otevřete stránku Klaiyi Hair na daily cashback, kde je aktuální sazba (4,5 %) uvedena spolu s nabídkami, které denně kontrolujeme. Stiskněte tlačítko obchodu, poté nakupujte a platte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí jako čekající a po nahlášení objednávky ze strany Klaiyi Hair se změní na potvrzený. Vrácená nebo zrušená položka cashback za ni snižuje. Mějte při nákupu zavřené ostatní cashbackové a kuponové weby, protože pozdější kliknutí nebo cizí kód vás může o cashback připravit.
Stav k říjnu 2026