HostNoc hosting: zprovoznění, vrácení do 15 dnů, podpora a cashback
HostNoc (hostnoc.com) je americká webhostingová společnost. Nabízí dedikované servery, dedikované herní servery, dedikované servery s 10 Gbps, spravovaný cloudový hosting a několik řad VPS. Protože prodává služby, a ne balíky, jsou podstatné doba zprovoznění, pravidlo o vrácení peněz, podpora a způsob zrušení. Tento průvodce je shrnuje z častých dotazů a podmínek obchodu.
Co HostNoc nabízí
Nabídka uvádí Dedicated Servers, Dedicated Gaming Servers, 10 GBPS Dedicated Servers, Managed Cloud Hosting a tarify VPS: VPS Server, Windows VPS Hosting, Linux VPS Hosting, SSD VPS Server, Cloud VPS Hosting a Forex VPS Hosting. Podmínky se zmiňují také o účtech sdíleného hostingu a hostingu pro přeprodejce. Nic se neposílá, takže nejsou žádné poplatky za dopravu ani clo.
Jak rychle je server připraven?
U dedikovaných serverů se v často kladených dotazech uvádí: po přijetí objednávky a ověření platby potřebuje tým asi 24 hodin, aby server zprovoznil. Pokud požadujete zvláštní úpravy, může zprovoznění trvat až 3 dny.
| Téma | Co uvádí HostNoc |
|---|---|
| Zprovoznění serveru | Asi 24 hodin po ověřené platbě, s úpravami až 3 dny |
| Lhůta pro vrácení peněz | 15 dní, pouze sdílený hosting a hosting pro přeprodejce |
| Podpora | 24/7 přes tiket v klientském portálu |
| Množstevní sleva | Více než 15 dedikovaných serverů, zeptejte se obchodního oddělení |
Pravidlo o vrácení peněz do 15 dnů
Pokud zrušíte účet během prvních 15 dnů od jeho zřízení, HostNoc vrátí celou částku bez poplatků za zřízení a příplatků, bez dalších otázek. Žádost podáte odesláním žádosti o zrušení ve fakturačním portálu. Platí to pouze pro účty sdíleného hostingu a hostingu pro přeprodejce. Nevztahuje se na dedikované servery, cloudové servery ani žádné VPS, ani na certifikáty SSL a doplňky, například další domény, databáze, zálohy či vyšší tarify.
Po uplynutí 15 dnů společnost žádosti o poměrné vrácení peněz nevyřizuje. Účty ukončené pro porušení podmínek a účty s nedoplatky nebo přečerpáním nemají na vrácení peněz nárok. Pokud tedy plánujete vyzkoušet VPS nebo dedikovaný server, berte první platbu jako konečnou.
Podpora, zálohy a spravované služby
Tým podpory pracuje nepřetržitě. Otevřete tiket v klientském portálu a odpoví vám zástupce. HostNoc prodává nespravované i spravované dedikované servery a také služby správy serverů. Záloha přímo na místě je zahrnuta pouze u spravovaných dedikovaných serverů a nespravovaní klienti, kteří chtějí zálohy na místě či mimo něj, se musí zeptat obchodního oddělení. Tým zastihnete na [email protected], obchod na [email protected] nebo na čísle +1 (737) 381-1165.
Slevy a akce
Zvláštní ceny na webu jsou vázány na uvedená data a nelze jimi nahradit služby, které už odebíráte. Pokud to uděláte, může vám být účtována plná maloobchodní cena. Než se na slevu spolehnete, zkontrolujte podmínky akce při placení.
Použití mimo Spojené státy
HostNoc je provozován ze Spojených států a jeho stránky jsou v angličtině. Pokud žijete mimo USA, zeptejte se před objednávkou obchodního oddělení, které země obsluhuje, zejména pokud jde o umístění serveru, které potřebujete. Možnosti fakturace a platby se zobrazí v průběhu objednávky.
Cashback u HostNoc
Otevřete stránku HostNoc na daily cashback, kde je aktuální sazba (15 %) uvedena vedle nabídek, které denně kontrolujeme. Stiskněte tlačítko obchodu a objednejte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí jako čekající a po nahlášení objednávky ze strany HostNoc se změní na potvrzený. Zrušená nebo vrácená služba cashback za ni snižuje. Při objednávce mějte zavřené ostatní cashbackové a kuponové weby, protože pozdější kliknutí nebo cizí kód vás může o cashback připravit.
Stav k říjnu 2026