Handball-Store: sazby doručení podle zemí, vrácení a cashback
Handball-Store prodává házenkářské boty, dresy, míče a klubové vybavení. Nizozemský obchod handball-store.nl se provozuje z Francie: adresa pro vrácení a zákaznický servis sídlí v Montlouis-sur-Loire a texty stránek jsou nizozemsky. Obchod doručuje do dlouhé řady zemí, každé s vlastní sazbou, což je užitečné pro házenkáře po celé Evropě i pro kupující v Británii. Zde je, co uvádějí stránky obchodu o doručení a vrácení.
Sazby doručení podle zemí
Neexistuje jednotná cena dopravy. Obchod uvádí sazbu a dopravce pro každou zemi a v mnoha zemích si můžete zvolit také výdejní místo, které je levnější. Výběr hlavních trhů:
| Země | Doručení domů | Výdejní místo |
|---|---|---|
| Nizozemsko | Doprava 8,49 EUR (PostNL) | Doprava 6,99 EUR |
| Belgie | Doprava 7,99 EUR (PostNL) | Doprava 7,49 EUR (bpost) nebo doprava 6,99 EUR (Mondial Relay) |
| Německo | Doprava 7,99 EUR (Hermes) | Doprava 8,49 EUR (DHL) |
| Rakousko | Doprava 12,99 EUR (DPD) | Doprava 11,49 EUR (DPD) |
| Švýcarsko | Doprava 19,06 EUR (FedEx) | neuvedeno |
| Spojené království | Doprava 21,07 EUR (FedEx) | neuvedeno |
| Irsko | Doprava 13,99 EUR | neuvedeno |
| Francie | Doprava 7,49 EUR (Colis prive) | Doprava 6,49 EUR |
| Španělsko | Doprava 8,99 EUR (CTT Express) | Doprava 7,49 EUR |
| Itálie | Doprava 8,99 EUR | Doprava 7,99 EUR |
Mezi další uvedené sazby patří Dánsko 13,38 EUR, Švédsko 18,54 EUR, Polsko 12,11 EUR, Portugalsko 9,99 EUR, Lucembursko 9,99 EUR a Česko 10,65 EUR za dopravu. Mnoho zemí na Balkáně, v Pobaltí a ve východní a jižní Evropě platí za dopravu 25,99 EUR a Lichtenštejnsko 26,48 EUR. Těžké nebo objemné položky mohou mít navíc dodatečný poplatek za doručení.
Zpracování a doba doručení
Uzávěrka pro zpracování týž den je v 15:00 pařížského času. Zpracování objednávky trvá 1 až 2 pracovní dny a doručení 2 až 6 pracovních dnů. Přesná doba u každého výrobku je uvedena na jeho stránce, těsně pod tlačítkem pro vložení do košíku, a mění se, když zvolíte jinou velikost. Odkazy pro sledování zásilek jsou uvedeny na stránce o doručení.
Vrácení a vrácení peněz
Na zahájení vrácení máte 30 dnů od převzetí. Zboží se musí vrátit v původním obalu s neporušenými štítky, nenošené a nezašpiněné. Personalizované výrobky, například dresy s potiskem, nelze vrátit ani vyměnit. Vrácení zahájíte v portálu obchodu pro vrácení zadáním údajů o objednávce a důvodu a po přijetí žádosti máte 15 dnů na odeslání balíku na adresu pro vrácení ve Francii.
Poštovné za vrácení hradíte vy a nevrací se. Pokud zákaznický servis obchodu potvrdí, že je zboží vadné nebo neodpovídá popisu, vrácení kryje předplacený štítek. Obchod velikosti přímo nevyměňuje: první zboží vrátíte a zadáte novou objednávku. Pro vrácení peněz si můžete zvolit původní platební prostředek nebo dobropis s platností 12 měsíců. Při odstoupení se peníze včetně standardní dopravy vracejí bez zbytečného odkladu a do 14 dnů od chvíle, kdy se obchod o vašem rozhodnutí dozví.
Pokud balík dorazí poškozený při přepravě, rychle kontaktujte obchod s fotografiemi zboží, balíku a přepravního štítku. Odpověď následuje do 48 pracovních hodin poté, co je žádost kompletní.
Jak využít cashback
Otevřete stránku Handball-Store na daily cashback, kde je uvedena aktuální sazba (až 2,5 %) spolu s nabídkami, které denně kontrolujeme. Stiskněte tlačítko obchodu, poté nakupujte a platte jako obvykle. Na vašem bezplatném účtu se cashback nejprve zobrazí jako otevřený a potvrdí se, jakmile Handball-Store objednávku nahlásí, obvykle po lhůtě pro vrácení. Vrácená položka cashback za ni snižuje.
Praktické tipy
- Výdejní místo je levnější možnost téměř v každé zemi na seznamu, zjistěte proto, zda je jedno poblíž.
- Protože doba doručení závisí na velikosti, vyberte nejprve velikost a poté si přečtěte dobu pod tlačítkem košíku.
- Výměna velikosti vyžaduje vrácení plus novou objednávku, zkontrolujte proto před objednávkou bot tabulku velikostí.
Stav k říjnu 2026