Nákup u F+NCTION: doprava do UK, EU i světa, vrácení peněz a cashback
F+NCTION je wellness značka, která prodává napěňovač a krabice sáčků na smoothie, mimo jiné řadu Calm, jako jednotlivé objednávky nebo formou předplatného. Její zásady dopravy stanoví ceny pro tři zóny: Spojené království, Evropskou unii a zbytek světa, což je podstatné, pokud objednáváte mimo Británii. Níže je, co uvádějí stránky o dopravě, vrácení peněz a předplatném.
Doprava podle zón
| Zóna | Cena dopravy | Doba dodání |
|---|---|---|
| Spojené království | Doprava £5,99 | 2 až 4 pracovní dny |
| Evropská unie | Doprava £14,99 | 2 až 11 pracovních dní |
| Zbytek světa | Doprava £23,99 | 3 až 17 pracovních dní |
Objednávky do Spojeného království putují s Royal Mail nebo rovnocennou sledovanou službou. Obchod uvádí, že doprava zdarma není u standardních objednávek ve Spojeném království momentálně k dispozici. U EU zásady jmenují Rakousko, Belgii, Bulharsko, Francii, Německo, Irsko, Nizozemsko, Španělsko a Švédsko, přičemž další země a úplný seznam se zobrazí v pokladně. Zóna zbytku světa zahrnuje SAE, Austrálii, Kanadu, USA a více než 60 dalších zemí.
Zpracování a sledování
Objednávky se zpracovávají od pondělí do pátku, mimo britské státní svátky. Po odeslání balíku dostanete potvrzovací e-mail se sledovacími údaji. Dodání se může lišit podle cla, špičkových období nebo zpoždění kurýra. Pokud vaše objednávka nedorazila ani po uplynutí maximální odhadované doby, napište na [email protected].
Cla a daně
U objednávek do EU se mohou podle vaší země uplatnit cla a daně a obchod neodpovídá za další dovozní poplatky. Kupující ve zbytku světa hradí případná cla nebo dovozní poplatky sami. Před zaplacením se podívejte do pokladny na úplný seznam zemí.
Předplatné
Předplatné nabízí slevu 30 % na každou objednávku v předplatném a dopravu zdarma u všech objednávek v předplatném. Můžete kdykoli pozastavit, přeskočit dodávku nebo zrušit, buď ve svém účtu, nebo přes [email protected]. Objednávky v předplatném se účtují automaticky podle zvolené frekvence a před každým obnovením jste upozorněni. Zrušit můžete kdykoli před dalším datem fakturace.
Zásady vrácení peněz
F+NCTION nabízí u první objednávky garanci vrácení peněz do 30 dnů. Aby byla uznána, požádejte o vrácení peněz do 30 dnů od převzetí objednávky. Žádost musí být na váš první nákup daného produktu a jako důkaz potřebujete číslo objednávky nebo e-mailový doklad. Můžete být požádáni o vrácení nepoužité části produktu. Poplatky za dopravu se nevracejí a pokud je vrácení nutné, hradíte poštovné za vrácení. Napište na [email protected] své celé jméno, číslo objednávky a krátký důvod; tým odpoví do 3 pracovních dní s dalšími kroky. Vyloučeny jsou žádosti po 30denní lhůtě, opakované nákupy téhož produktu a produkty použité v rozporu s pokyny na štítku. Pokud zboží dorazí poškozené nebo vadné, kontaktujte obchod do 7 dnů od doručení a zašle vám náhradu bez dalších nákladů.
Využití cashbacku
Otevřete stránku FNCTION na daily cashback a stiskněte tlačítko obchodu. Aktuální sazba (2,5 %) je tam uvedena spolu s nabídkami, které denně kontrolujeme. Poté nakupujte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí jako čekající a po nahlášení objednávky obchodem se změní na potvrzený. Vrácení peněz cashback za danou objednávku snižuje a kód z jiného webu vás může o cashback připravit.
Praktické tipy
- Spočítejte si, zda se předplatné s dopravou zdarma vyplatí víc než doprava £5,99 ve Spojeném království u jednotlivých objednávek.
- Opakovaný nákup téhož produktu je mimo garanci vrácení peněz, proto nový produkt poprvé zkoušejte u první objednávky.
- Dokončete objednávku na jednu návštěvu a na obchodě vypněte blokování reklam, protože obojí může přerušit kliknutí.
Stav k říjnu 2026.