Nákup u Commodity Fragrances EU: pásma dopravy, vrácení, cashback
Commodity Fragrances prodává parfémy a vůně ze skladu v EU. Evropský obchod posílá v rámci EU a do Švýcarska a stránka o dopravě uvádí, že daně a cla jsou zahrnuty v ceně. Evropský web neposílá mezinárodně a obchod odkazuje ostatní země na svůj web .com. Níže je, co evropský obchod říká o poštovném, dobách doručení a vrácení.
Kam Commodity doručuje
Obchod doručuje do Rakouska, Belgie, Bulharska, Chorvatska, Kypru, České republiky, Dánska, Estonska, Finska, Francie, Německa, Řecka, Maďarska, Irska, Itálie, Lotyšska, Litvy, Lucemburska, Nizozemska, Polska, Portugalska, Rumunska, Slovenska, Slovinska, Španělska a Švédska. Švýcarsko je také v tabulce sazeb. Kvůli celním pravidlům se Kanárské ostrovy a Malta již neobsluhují. Objednávky nelze posílat na PO boxy ani adresy APO/FPO a balíky odcházejí jen v pracovní dny, od pondělí do pátku.
Náklady na dopravu podle pásma
Standardní doprava je zdarma od hodnoty objednávky 135 eur. Pod tuto hranici závisí cena na pásmu. Expresní doručení má paušální cenu za pásmo, bez ohledu na hodnotu objednávky.
| Pásmo a země | Standard do 135 EUR | Expres |
|---|---|---|
| 1: Německo, Nizozemsko | Doprava 5,50 EUR | Doprava 15,00 EUR |
| 2: Rakousko, Belgie, Francie, Irsko, Itálie, Portugalsko, Španělsko | Doprava 6,50 EUR | Doprava 15,00 EUR |
| 3: Bulharsko, Chorvatsko, Kypr, Česká republika, Dánsko, Řecko, Maďarsko, Polsko, Slovensko | Doprava 8,50 EUR | Doprava 20,00 EUR |
| 4: Estonsko, Finsko, Lotyšsko, Litva, Lucembursko, Rumunsko, Slovinsko, Švédsko, Švýcarsko | Doprava 10,00 EUR | Doprava 20,00 EUR |
Doručení trvá 2 až 5 pracovních dnů u standardní dopravy, nepočítaje dobu zpracování, a až 2 pracovní dny u expresu. Zásilky na ostrovy a do Irska mohou trvat déle.
Vrácení zboží
Vrácená zásilka musí být orazítkována do 14 dnů od doručení. Položky musí být neotevřené, nepoužité a v původním stavu s neporušeným obalem a celofánem a poštovné za vrácení platíte sami. Vůně, které byly rozpečetěny nebo použity, nelze vrátit v rámci zákonného práva na odstoupení od smlouvy. V EU můžete odstoupení zahájit tlačítkem na stránce obchodu nebo přes zákaznický servis a obchod pak pošle pokyny k vrácení. Důrazně se doporučuje sledovaný způsob vrácení, protože bez sledování obchod nemůže poskytnout náhradu, pokud se balík ztratí.
Vrácení peněz se zpracuje poté, co balík dorazí a zkontroluje se stav, což trvá nejméně deset dnů. Pokud zboží dorazí poškozené, vadné nebo chybné, napište do 14 dnů zákaznickému servisu a přiložte fotografie nebo video. Objednávky potvrzené jako ztracené se nahrazují, nikoli vracejí. Odměny z programu Commodity.Circle se při vrácení nákupu ztrácejí.
Platba
Podmínky uvádějí Visa, Mastercard, American Express, Discover, Maestro, PayPal, Apple Pay, Google Pay a iDEAL.
Využití cashbacku
Otevřete stránku Commodity na daily cashback, kde je uvedena aktuální sazba (5 %). Klikněte na tlačítko obchodu a objednávejte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí jako čekající a stane se potvrzeným, jakmile obchod objednávku nahlásí. Vrácená položka sníží cashback za tuto položku.
Tipy
- Zkontrolujte své pásmo, než naplníte košík. Jedna láhev pro zákazníka ve Švédsku stojí na dopravu víc než stejná láhev do Německa.
- Krabici neotevírejte, dokud si nejste jisti, protože otevřené vůně nelze vrátit.
- Adresu zadejte pečlivě. Jakmile se objednávka zpracovává, obchod ji nemůže změnit.
Stav: říjen 2026