Nákup softwaru EaseUS: dodání licence, vrácení peněz, cashback
EaseUS prodává software pro obnovu dat, správu oddílů, zálohování, přenos PC, záznam obrazovky a změnu hlasu. Nic se neposílá v krabici, takže obvyklé otázky na cenu dopravy a clo odpadají. Důležité je, jak se licence dostane k vám, co říkají pravidla pro vrácení peněz a odkud můžete nakupovat. Pravidla vrácení peněz a prodejní časté dotazy na easeus.com jsme procházeli v říjnu 2026 a shrnujeme je níže. Obchod může své podmínky změnit, proto před platbou zkontrolujte stránku objednávky.
Jak funguje dodání
Produkt je ke stažení. Podle prodejních častých dotazů dorazí e-mail s odkazem ke stažení a souborem readme během několika minut po zaplacení kreditní kartou. Jiné způsoby platby mohou trvat déle a stránka uvádí, že doba závisí na zvolené metodě. Neplatí se poštovné, nepřijíždí kurýr a nemusíte kontrolovat žádnou doručovací adresu.
Časté dotazy zmiňují, že objednat můžete online, telefonem, faxem nebo poštou. Online je nejrychlejší. Objednávkový formulář běží na zabezpečeném serveru poskytovatele e-commerce specializovaného na software a obchod uvádí, že údaje se před odesláním šifrují.
Kde můžete nakoupit a jaká měna platí
Licenční klíč nemá cílovou adresu, takže seznam zemí doručení není potřeba. Pravidla vrácení peněz uvádějí, že peníze dostanete zpět v měně, ve které jste platili. Pokud nakupujete s osvobozením od DPH v EU, zadejte při objednávce své ID osvobození od DPH. Pokud se daň v košíku přesto objeví, obchod žádá, abyste napsali jeho podpoře. Konečnou cenu a daň pro vaši adresu ukáže jedině pokladna.
| Přehled | EaseUS |
|---|---|
| Typ produktu | Software ke stažení, licence e-mailem |
| Doba dodání | Během několika minut při platbě kartou |
| Lhůta pro vrácení peněz | 30 dnů od nákupu |
| Úprava ceny | Do 7 dnů od nákupu |
| Odpověď podpory | Cíl je do 24 hodin |
Vrácení peněz: co říkají pravidla
Pokud je vrácení peněz schváleno, dostanete zpět celou nákupní cenu v měně, ve které jste platili, a obchod za to neúčtuje poplatek. Žádosti jdou přes tým podpory e-mailem a obchod uvádí, že se snaží odpovědět do 24 hodin.
Podmínky jsou přísné, proto si je přečtěte před nákupem. Obchod uvádí případy, kdy peníze nevrací:
- žádost přijde později než 30 dnů po nákupu
- důvod není technický, protože zkušební verze slouží k tomu, abyste si produkt nejdřív vyzkoušeli
- program už svůj úkol úspěšně splnil
- produkt byl koupen od prodejce, ne přímo od EaseUS
- problém je takový, který by podpora mohla vyřešit, takže technikům musíte nejdřív nechat pomoci
Pokud jste omylem koupili špatný produkt nebo verzi, můžete koupit správný a požádat podporu o vrácení peněz za druhý, případně o jeho výměnu. Po vrácení peněz se licence deaktivuje a software je třeba odinstalovat.
Samostatné pravidlo se týká poklesu ceny: pokud cena na oficiální stránce EaseUS klesne do 7 dnů po vašem nákupu, můžete podpoře poslat ID objednávky a požádat o úpravu ceny. Slevy z propagačních e-mailů rozeslaných po nákupu se nezapočítávají.
Jak využít cashback
Otevřete stránku EaseUS na daily cashback, kde je uvedena aktuální sazba (až 25 %) a nabídky, které jsme našli, s datem poslední kontroly. Klikněte na tlačítko obchodu a pak nakupujte jako obvykle. Na vašem bezplatném účtu se cashback nejprve zobrazí jako otevřený a po nahlášení objednávky obchodem EaseUS se změní na potvrzený, což se obvykle stane po uplynutí lhůty pro vrácení peněz. Pokud peníze necháte vrátit, cashback za tuto objednávku se odebere.
Praktické tipy
- Nejdřív použijte zkušební verzi. Je to vlastní odpověď obchodu na žádosti o vrácení peněz z důvodu rozmyšlení se.
- Celou objednávku zaplaťte jednou návštěvou a ostatní karty s cashbackem nebo kupóny mějte zavřené, protože pozdější proklik může nahradit první.
- Kód kupónu z jiného webu může cashback zrušit, proto aktuální nabídky hledejte raději na naší stránce obchodu.
- Uschovejte e-mail s objednávkou. Obsahuje odkaz ke stažení a ID objednávky, které potřebujete pro jakoukoli reklamaci.