Poster Master: doprava do zahraničí, 30denní vrácení a cashback
Poster Master prodává nástěnné tisky, plátna a zarámované kusy a každá objednávka se balí ve skladu v Irvine v Kalifornii. Obchod nabízí výběr z dlouhého seznamu zemí, proto se vyplatí vědět, co obchod uvádí o dopravě do zahraničí, době doručení, vrácení a o tom, co nelze poslat zpět. O tom je tento průvodce, spolu s kroky ke cashbacku.
Země uvedené v obchodě
Výběr země v záhlaví obchodu nabízí 36 destinací, všechny s cenami v amerických dolarech: Austrálie, Rakousko, Belgie, Brazílie, Kanada, Chorvatsko, Česko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Německo, Řecko, Hongkong SAR, Maďarsko, Irsko, Izrael, Itálie, Japonsko, Lucembursko, Malajsie, Nizozemsko, Nový Zéland, Norsko, Polsko, Portugalsko, Singapur, Slovensko, Slovinsko, Jižní Korea, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Spojené arabské emiráty, Spojené království a Spojené státy. Uvnitř USA obchod doručuje také na Havaj, na Aljašku, do Portorika, na Guam, na Americkou Samou, na Americké Panenské ostrovy a na Severní Mariany.
Cena dopravy a doba doručení
Pravidla dopravy i nápis na každé stránce uvádějí dopravu zdarma u všech objednávek a rychlejší doprava je k dispozici jako příplatková možnost. Nápověda tu není zcela jednotná: jedna odpověď zmiňuje dopravu zdarma nad $59 a pod touto částkou paušální dopravu $5.95. Rozhodující je doprava, kterou uvidíte v pokladně.
| Krok | Co obchod uvádí |
|---|---|
| Zpracování | 1 až 2 pracovní dny (pacifický čas) |
| Standardní doprava, USA | 3 až 5 pracovních dnů |
| Rychlejší doprava, USA | 2 až 3 pracovní dny |
| Mezinárodní doprava | 7 až 21 pracovních dnů podle země a cla |
Jde o odhady, ne o sliby. Obchod spolupracuje s několika dopravci a vybírá jednoho podle vaší adresy a zboží, takže dopravce si vybrat nemůžete. V listopadu a prosinci může doručení trvat déle. Balík se považuje za ztracený po 15 pracovních dnech u objednávek do USA a EU a po 21 pracovních dnech u ostatních mezinárodních objednávek, a teprve poté lze poslat náhradu.
Vrácení zboží a vrácení peněz
Pravidla vrácení vám dávají 30 dnů od data nákupu na podání žádosti o vrácení. Zboží se musí vrátit v původním stavu a v původním obalu nebo podobné tubě či krabici. Dopravu při vrácení hradíte vy a obchod neposkytuje štítky pro vrácení. Pokud vrácený tisk dorazí poškozený, obchod vrátí jen polovinu ceny. Odpovědi v nápovědě také zmiňují poplatek $6.95 za vrácení, které se netýká poškozeného nebo chybného zboží, a některé její údaje se liší od stránky s pravidly, například 14denní lhůta. Jako vodítko používejte pravidla vrácení a pokud je váš případ nejasný, zeptejte se zákaznického servisu.
Personalizované plakáty nelze vrátit ani za ně získat vrácení peněz. Rámy podléhají stejným omezením a poplatek za službu zarámování se nevrací. Pokud něco dorazí poškozené, pošlete do 7 dnů od převzetí podrobné fotografie a uschovejte obal. Po schválení se peníze vrátí na původní platební metodu zhruba do 5 dnů.
Platba
Nápověda uvádí Visa, Mastercard, Discover, American Express, PayPal, Google Pay a Apple Pay. Platba na fakturu se nenabízí.
Jak využít cashback
Otevřete stránku Poster Master na daily cashback, kde je zobrazena aktuální sazba (2,5 %). Tamní nabídka platí pro americký obchod, takže pokud plánujete objednávat z jiné země, stránku si zkontrolujte. Stiskněte tlačítko obchodu a nakupujte a platte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí nejprve jako otevřený a stane se potvrzeným, jakmile obchod nahlásí objednávku. Vrácené zboží se opět odečte. Používejte jen nabídky z této stránky, protože kód z jiného webu vás může o cashback připravit.
Kontakt
Napište na [email protected]. Uvedená doba podpory je od pondělí do pátku, 8:00 až 16:00 pacifického času, a objednávku lze v pracovní době zrušit do 1 hodiny od jejího zadání. Stav k říjnu 2026.