Pneumatiky na Neumaticos.es: doručení, platba, vrácení a cashback
Neumaticos.es je španělský web pro srovnání a objednávání pneumatik, který provozuje TyresNET GmbH z Mnichova. Nefunguje jako jeden sklad. Web uvádí nabídky mnoha prodejců pneumatik pro auta, motocykly, dodávky, SUV a jízdní kola, a také kola, oleje a příslušenství, a buď přejdete na vlastní web prodejce, nebo objednáte přes košík na neumaticos.es. Web je ve španělštině a míří na španělský trh, proto jsou body níže nejdůležitější, pokud je vaše adresa doručení ve Španělsku.
Jak objednávka funguje
Hledáte pomocí vyhledávače pneumatik: typ vozidla, typ pneumatiky a rozměr jako šířka, výška a průměr. Stránka s výsledky pak umožní filtrovat podle ceny, značky, prodejce a výsledků testů. Jakmile nabídku vyberete, máte dvě cesty. Jednou je prokliknout se na web prodejce a objednat tam, kde jsou uvedeny údaje o obchodu, informace o doručení a přijímané platební metody. Druhou je přidat nabídku do košíku a objednat přímo na neumaticos.es, pokud je u prodejce tato možnost uvedena.
Po objednávce jednáte s prodejcem. U dotazů k objednávce vás web odkazuje na prodejce a údaje najdete v potvrzovacím e-mailu. Neumaticos.es uvádí, že nenese riziko přepravy, protože za vše kolem vaší objednávky včetně potíží s doručením odpovídá prodejce.
Doručení a ceny dopravy
Každý prodejce na webu má vlastní možnosti doručení a vlastní cenu dopravy. Cenu vidíte na stránce detailu produktu u každé nabídky. Pokud objednáváte přes košík, lze odtud otevřít platební a dodací podmínky prodejce. Pokud se prokliknete k partnerovi, hledejte dodací podmínky v horním nebo dolním menu jeho webu. Pro celý web neplatí jedna doba doručení ani jeden seznam zemí, proto si před objednávkou mimo Španělsko ověřte podmínky prodejce.
Platba
Platební metody se liší podle prodejce a jsou uvedeny u každé nabídky. Při objednávce přímo na neumaticos.es můžete vybírat z těchto možností:
- Bankovní převod: platební údaje a celková částka se zobrazí na stránce s poděkováním a v e-mailu a objednávka se zpracuje až po potvrzení platby.
- Kreditní karta: po potvrzení budete přesměrováni na platební stránku prodejce a po zpracování se vrátíte na stránku s poděkováním.
- PayPal nebo jiná online platební služba: přihlásíte se nebo zaplatíte jako host. Platbu přes PayPal je nutné zahájit z webu neumaticos.es, ne přímo z PayPalu.
Sledování objednávky
Po objednávce se dostanete na stránku s poděkováním a dostanete potvrzovací e-mail s osmimístným číslem objednávky. S ním otevřete formulář pro sledování a uvidíte datum objednávky, stav, datum platby, dopravce a číslo pro sledování zásilky.
Vrácení
Podmínky vrácení dávají lhůtu dvou týdnů po nákupu. V těchto dvou týdnech musíte společnost informovat. Její adresa je TyresNET GmbH, Amalienstr. 71, 80799 Mnichov, Německo. Společnost uvádí, že zboží vyzvedne u vás doma, takže si odeslání nemusíte zařizovat sami. Jakmile je zboží u nich zpět, částka z faktury se vrací. Prosí, abyste důvod vrácení uvedli dobrovolně. Pokud je zboží poškozeno, sdělte jim to, protože tak se předejde dodatečným nákladům.
| Téma | Co web uvádí |
|---|---|
| Cena dopravy | Určuje ji každý prodejce, je uvedena u nabídky |
| Platba | Bankovní převod, kreditní karta, PayPal nebo podobné |
| Lhůta pro vrácení | Dva týdny po nákupu |
| Vyzvednutí při vrácení | Zařídí společnost u vás doma |
Cashback u Neumaticos
Otevřete stránku Neumaticos na daily cashback, kde najdete aktuální sazbu (až 2 %) i nabídky, které denně kontrolujeme. Klikněte na tlačítko obchodu a objednejte jako obvykle, ať nakupujete přes košík, nebo pokračujete k prodejci. Ve vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí jako čekající a potvrdí se, jakmile je objednávka nahlášena. Vrácená objednávka ho opět sníží.
Stav k říjnu 2026.