Olivový olej Manni: expresní doprava zdarma, dovozní daně a vrácení

Manni je italský výrobce bio extra panenského olivového oleje z Toskánska, který prodává přímo online z Říma. Olej je těžký a křehký, proto jsou pravidla doručení důležitá. Nápis obchodu slibuje expresní dopravu zdarma v Severní Americe a Evropě u větších objednávek a výběr země nabízí mnohem více trhů. Zde je, co uvádějí vlastní stránky obchodu o doručení, vrácení a platbě.

Expresní doprava zdarma a ceny dopravy

Nápis v horní části každé stránky zní: expresní doprava zdarma v Severní Americe a Evropě u objednávek nad 130 USD, nezahrnuje případné aktuální dovozní daně. U menších objednávek podmínky uvádějí, že cenu výrobků včetně nákladů na dopravu uvidíte poté, co zvolíte svou zeměpisnou oblast dopravy a před dokončením objednávky. Přesnou částku vám tedy ukáže košík.

Kde obchod prodává

Výběr země a měny v dolní části stránky uvádí mimo jiné Spojené státy, Kanadu, Spojené království, Švýcarsko, Austrálii, Japonsko, Singapur, Jižní Koreu, Hongkong, Spojené arabské emiráty, Saúdskou Arábii a většinu zemí EU včetně Německa, Francie, Itálie, Španělska, Rakouska, Belgie, Nizozemska a Polska. Ceny se zobrazují v měně zvoleného trhu, například v amerických dolarech pro Spojené státy a v librách šterlinků pro Spojené království. Nabídka dopravy zdarma je uvedena jen pro Severní Ameriku a Evropu.

Odeslání a sledování

Manni odesílá objednávky dvakrát týdně, každé úterý a pátek, v prvním možném termínu po přijetí objednávky. Jakmile je objednávka odeslána, odkaz Track my order vám umožní zásilku sledovat. Podmínky vás žádají, abyste zásilku před podpisem dodacích dokladů zkontrolovali a ověřili, že lahve jsou nepoškozené. Zásilku můžete nechat doručit jiné osobě než kupujícímu.

Dovozní daně a clo

Nabídka dopravy zdarma vylučuje případné aktuální dovozní daně. Zda se takové poplatky vztahují na vaši zemi, není výslovně uvedeno, proto se před objednávkou zeptejte týmu na [email protected], pokud na tom záleží.

Vrácení a zrušení

Pravidla pro vrácení peněz přijímají vrácení neotevřených výrobků do 30 dnů od doručení. Peníze dostanete zpět snížené o náklady na dopravu. Sdělte obchodu, proč lahve vracíte, a pošlete neotevřenou krabici na adresu v Římě uvedenou v pravidlech. Tým zastihnete na [email protected] nebo telefonicky na čísle +39 06 9727 4787.

Podmínky popisují také zákonné právo na odstoupení od smlouvy: do 14 dnů od převzetí výrobku, bez udání důvodu, prostřednictvím certifikovaného e-mailu nebo doporučeného dopisu. Výrobek musí být vrácen neporušený, tedy neotevřený, nenarušený a nezměněný, a peníze následují do 14 dnů od chvíle, kdy se obchod dozví, že odstupujete. Pokud výrobek dorazí vadný, Manni jej vymění nebo vrátí cenu včetně nákladů na dopravu. Pro zrušení objednávky před jejím přípravou k odeslání napište na [email protected].

Platba

Platby probíhají přes NEXI u karet nebo přes PayPal. Karta se zatíží, když se objednávka připravuje k odeslání. Obchod nevidí údaje o vaší kartě, když platíte přes PayPal, a vrácení platby přes PayPal jde na stejný účet.

Cashback u Manni

Otevřete stránku Manni na daily cashback, stiskněte tlačítko obchodu a objednejte jako obvykle. Aktuální sazba je 5 % a váš účet zobrazí nákup nejprve jako otevřený a později jako potvrzený. Vrácená objednávka se od cashbacku odečte. Aktuální nabídky jsou na téže stránce a každý den je kontrolujeme. Kód z jiného zdroje vás může o cashback připravit, proto při nákupu zavřete ostatní webové stránky s poukazy.

Stav k říjnu 2026. Obchod může své podmínky změnit, proto si před platbou prohlédněte košík.