Odkazy na této stránce mohou být affiliate odkazy – cena pro vás zůstává stejná. Jak fungují affiliate odkazy
Můj účet
Můj účet

daily cashback / Průvodci

Průvodci

Lyra Pet: doprava do pěti zemí, expedice a odstoupení od smlouvy

· 2026-09-22

Lyra Pet je německý internetový obchod s potřebami pro domácí zvířata, který posílá z centrálního skladu v Gladbecku v Severním Porýní-Vestfálsku. Doručuje do Německa, Rakouska, Francie, Nizozemska a Rumunska a ceny na stránce o dopravě jsou v eurech. Stránka je německy, proto zde najdete podrobnosti česky pro čtenáře mimo Německo.

Země doručení a cena dopravy

Doprava jde přes DHL nebo Hermes. Výběr mezi nimi mají jen zákazníci v Německu. Tabulka dopravy účtuje balíky po 25 kg.

CílCena dopravy za 25 kgDoba doručení
Německo, HermesDoprava zdarma1 až 3 dny
Německo, DHLDoprava 1,00 €1 až 3 dny
RakouskoDoprava 5,99 €, DHL2 až 4 dny
FrancieDoprava 5,99 €, DHL2 až 4 dny
NizozemskoDoprava 5,99 €, DHL2 až 4 dny
RumunskoDoprava 5,99 €, DHL2 až 4 dny

Všechny ceny zahrnují zákonnou DPH. Podle cílové adresy se DPH zobrazená v pokladně může lišit.

Doba expedice

Objednávky zadané ve všední dny před 12:00 se obvykle zabalí a odešlou ještě týž den, kromě objednávek z pondělí, které odcházejí v úterý. Sklad pracuje od pondělí do pátku a o státních svátcích, které stránka o dopravě uvádí, například 24., 25., 26. a 31. prosince, neexpeduje. Osobní odběr ve skladu není možný.

Předobjednávky

Některé položky jsou vyprodané, ale už jsou na cestě zpět. Můžete je předobjednat, ale celá objednávka pak odejde později, nejen předobjednaná položka. Obchod objednávky dodatečně nedělí, takže pokud chcete zbytek dřív, zadejte dvě samostatné objednávky. Uvedené datum obsahuje štědrou rezervu a balík může odejít o dny či týdny dřív, ale obvykle ne později.

Platba

Lyra Pet uvádí platbu předem bankovním převodem, Amazon Payments, PayPal a PayPal Express, inkaso přes PayPal Plus, Klarna Pay Now, fakturu Klarna, Visa, American Express a Mastercard.

Odstoupení od smlouvy a vrácení

Spotřebitelé mají jeden měsíc na odstoupení od smlouvy bez udání důvodů. Lhůta začíná, když vy, nebo osoba, kterou určíte a která není dopravcem, převezmete zboží. Odstoupit můžete e-mailem na [email protected], dopisem nebo přes online formulář na webu obchodu. Lyra Pet vám vrátí platby, včetně běžných nákladů na doručení, do čtrnácti dnů od obdržení vašeho oznámení, původní platební metodou. Zboží pošlete zpět do čtrnácti dnů od oznámení obchodu a přímé náklady na vrácení nese obchod. Za snížení hodnoty platíte jen tehdy, pokud jste se zbožím zacházeli víc, než je nutné ke kontrole. Právo na odstoupení nemají podnikatelé a některé zboží, například zboží podléhající rychlé zkáze, je vyloučeno.

Jak využít cashback

Otevřete stránku Lyra Pet na daily cashback, kde je uvedena aktuální sazba (2,5 %) vedle nabídek, které každý den kontrolujeme. Francouzští čtenáři mohou použít francouzskou stránku a nizozemští nizozemskou stránku. Klikněte na tlačítko obchodu a pak nakupujte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí jako otevřený a po nahlášení objednávky obchodem se změní na potvrzený. Vrácená položka částku za tuto položku snižuje.

Praktické tipy

  • Objednávejte ve všední den před 12:00 mimo pondělí, pokud chcete nejrychlejší expedici.
  • V košíku hlídejte předobjednané položky, protože zdržují celou objednávku.
  • Pokud objednáváte z Rakouska, Francie, Nizozemska nebo Rumunska, zkontrolujte v pokladně dobu doručení a řádek dopravy.
  • Objednávku dokončete během jedné návštěvy a zavřete ostatní cashbackové a kuponové weby.

Stav k říjnu 2026.

Často kladené otázky

Do kterých zemí Lyra Pet doručuje?
Do Německa, Rakouska, Francie, Nizozemska a Rumunska.
Kolik stojí doprava?
V Německu je doprava zdarma s Hermes nebo 1,00 € s DHL za 25 kg. Do Rakouska, Francie, Nizozemska a Rumunska stojí doprava 5,99 € za 25 kg.
Jak dlouho trvá doručení?
V Německu 1 až 3 dny a do ostatních čtyř zemí 2 až 4 dny, počítáno od odeslání.
Kdy se objednávky odesílají?
Objednávky zadané ve všední dny před 12:00 obvykle odcházejí týž den. Objednávky z pondělí odcházejí v úterý. O státních svátcích se neexpeduje.
Mohu si vybrat DHL nebo Hermes?
Jen pokud žijete v Německu. Pro ostatní země obchod používá DHL.
Co se děje s předobjednanými položkami?
Celá objednávka odejde později, nejen ta položka. Obchod objednávky nedělí, takže pokud chcete zbytek dřív, zadejte dvě objednávky.
Jak dlouho mám na odstoupení?
Spotřebitelé mají jeden měsíc od převzetí zboží.
Kdo platí vrácení?
Přímé náklady na vrácení zboží nese obchod.
Jaké platební metody jsou přijímány?
Bankovní převod předem, Amazon Payments, PayPal, inkaso přes PayPal Plus, Klarna Pay Now, faktura Klarna, Visa, American Express a Mastercard.
Jak kontaktuji Lyra Pet?
Napište na [email protected] nebo volejte 07431 6029130. Kontaktní údaje jsou na stránce s impresem.
Jsou aktuálně k dispozici kupóny nebo akční nabídky?
Aktuální nabídky jsou uvedeny na stránce Lyra Pet na daily cashback a kontrolujeme je každý den.
Jak funguje cashback u Lyra Pet?
Použijte tlačítko na stránce obchodu a objednejte během téže návštěvy. Cashback se zobrazí jako otevřený, pak potvrzený. Vrácení ho snižuje a kód z jiného webu vás může o cashback připravit.