KontrolFreek: doručení, clo, vrácení peněz do 30 dnů a cashback
KontrolFreek prodává prodlužovače páček, gripy, přesné kroužky a další doplňky k ovladačům PlayStation, Xbox a Nintendo a odesílá ze skladu v Alabamě. Obchod vyřizuje americké a zahraniční objednávky různě, proto se vyplatí znát lhůty a pravidlo vrácení peněz do 30 dnů, než zaplatíte.
Zpracování a odeslání
Objednávky se odesílají následující pracovní den po zadání. Obchod neposílá balíky v sobotu, v neděli ani o poštovních svátcích, takže vše objednané v pátek, v sobotu nebo v neděli odchází v pondělí ráno. Všechny doby přepravy na stránce obchodu jsou odhady a mohou je ovlivnit podmínky tam, kde bydlíte.
Doručení v USA
Doprava zdarma se nabízí u objednávek nad $30 po slevových kódech a před daněmi a dopravou. S touto bezplatnou metodou trvá doručení asi 3 až 8 pracovních dnů. Expresní doprava trvá asi 2 až 3 pracovní dny poté, co balík opustí sklad, a její cenu ukáže košík.
Mezinárodní objednávky
Obchod uvádí mezinárodní metodu s dobou 8 až 15 pracovních dnů a říká, že se může uplatnit clo. Když objednáváte z jiné země, odpovídáte za celní poplatky své objednávky a podmínky dodávají, že podle místních pravidel můžete čelit clu, dovozním daním nebo poplatkům za celní zprostředkování. Výjimkou jsou zásilky do Kanady: clo a daně jsou zahrnuty v ceně, kterou platíte v pokladně. Vaše karta se zatíží ve vaší měně s kurzem uplatněným v pokladně.
| Přehled | KontrolFreek |
|---|---|
| Odeslání | Následující pracovní den, z Alabamy |
| Doprava zdarma | Doprava zdarma u objednávek v USA nad $30 |
| Doručení v USA | Asi 3 až 8 pracovních dnů, expres asi 2 až 3 |
| Mezinárodně | 8 až 15 pracovních dnů, může se uplatnit clo |
| Záruka vrácení peněz | 30 dnů od data objednávky |
Vrácení a záruka
Obchod nabízí 30denní záruku vrácení peněz. Pošlete výrobek zpět do 30 dnů od data objednávky v dobrém stavu a dostanete plné vrácení peněz mínus původní doprava. Pozor, že se 30 dnů počítá od data objednávky, ne od doručení, takže u mezinárodních balíků s 8 až 15 dny přepravy vám zbývá méně času. U vad podmínky uvádějí 30denní záruku v USA a Asii a v zemích EU 30 dnů, pokud místní pravidla nedávají delší lhůtu.
Platba a změny
Podmínky uvádějí většinu hlavních kreditních a debetních karet, PayPal a Shop Pay, přičemž Shop Pay je jen pro zákazníky z USA. Jakmile je objednávka odeslána do skladu, nelze ji upravit. Zrušit ji můžete z přehledu objednávek ve svém účtu nebo okamžitým kontaktem s podporou, často už je ale pozdě, proto před platbou zkontrolujte košík.
Cashback
Otevřete stránku KontrolFreek na daily cashback, kde je aktuální cashback 0,5 %, stiskněte tlačítko obchodu a nakupujte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback nejdřív zobrazí jako otevřený a po nahlášení objednávky obchodem se změní na potvrzený. Vrácený výrobek sníží cashback za danou položku.
Praktické tipy
- Košík za $28 nebo $29 je těsně pod hranicí dopravy zdarma, proto zkontrolujte, zda drobná další položka nestojí méně než expres nebo placená doprava.
- Pokud bydlíte mimo USA, zahajte případné vrácení brzy, protože 30 dnů běží, i když balík ještě putuje.
- Objednávku dokončete v jedné návštěvě a na obchodu pozastavte blokování reklam, protože obojí může přerušit kliknutí.
- Při nakupování mějte zavřené ostatní weby s cashbackem a poukazy, pozdější kliknutí může to první nahradit.
Stav k říjnu 2026