Hodinky KNOPF ze zahraničí: doprava, vrácení a cashback
KNOPF je newyorská značka hodinek, která prodává přímo přes knopfwatches.com. Obchod sídlí v USA, ale posílá zákazníkům po celém světě. Zde je, kolik stojí doručení podle místa, kde bydlíte, jak dlouho trvá, jak fungují vrácení a záruka a jak můžete z objednávky získat cashback.
Země doručení a cena dopravy
KNOPF uvádí, že nabízí dopravu po celém světě u všech produktů. Na stránce o dopravě jsou dvě možnosti. Standardní doručení v rámci USA je zdarma. Mezinárodní standardní doprava stojí 55 USD. Cena dopravy hodinek do Spojeného království, Kanady, Austrálie nebo Evropy je tedy paušální částka, která nezávisí na hodnotě objednávky. Web má výběr měny a země s mnoha zeměmi, takže můžete prohlížet v místní měně.
Zda se na vaši adresu vztahuje clo nebo dovozní daně, stránka o dopravě nepopisuje. Pokud si chcete být jisti místními poplatky, zeptejte se před objednáním podpory na [email protected].
Jak dlouho doručení trvá
Všechny objednávky se odesílají následující den. Po odeslání trvá doručení v rámci USA 3 až 4 pracovní dny a mezinárodní doručení 6 až 12 pracovních dnů. Jakmile balík opustí distribuční centrum, dostanete e-mail s číslem zásilky. U všech objednávek KNOPF se při doručení vyžaduje podpis, proto počítejte s tím, že bude někdo na adrese, nebo si domluvte bezpečné vyzvednutí.
Vrácení a výměna
KNOPF má 30denní zásady vrácení. Ode dne, kdy hodinky obdržíte, máte 30 dnů na žádost o plné vrácení peněz nebo výměnu. Hodinky musí být v perfektním stavu vhodném k prodeji, nenošené, nepoškozené, se štítkem a v původním obalu a potřebujete doklad o koupi.
Začněte e-mailem na [email protected] s podrobnostmi. Pokud je vrácení přijato, dostanete štítek pro vrácení a poštovné za vrácení hradí obchod. Balíky odeslané bez předchozí žádosti se nepřijímají. U výměny přiložte vše z krabice: certifikát pravosti, utěrku na leštění a štítek. Pokud jsou hodinky poškrábané nebo poškozené, výměna se zamítne. Poté, co obchod hodinky obdrží a zkontroluje, vrácená částka jde na vaši původní platební metodu, i když vaší bance může zaúčtování chvíli trvat.
Záruka
Pokud hodinky přestanou fungovat v prvním roce, KNOPF uvádí, že pošle zcela nové náhradní. Nad to se na hodinky vztahuje tříletá záruka na mechanické vady. U problémů během záruční doby napište podpoře a v případě potřeby obchod poskytne štítek k odeslání hodinek jeho výrobnímu partnerovi.
Platební možnosti
Obchod přijímá Visa, Mastercard, American Express, Discover, Apple Pay, Google Pay, Meta Pay, PayPal, Shop Pay, Venmo a Klarna. S Klarnou jsou k dispozici měsíční platby.
| Stručně | KNOPF |
|---|---|
| Doručení | Do celého světa |
| Doprava v USA | Standardní doprava zdarma, 3 až 4 pracovní dny |
| Mezinárodní doprava | Doprava 55 USD, 6 až 12 pracovních dnů |
| Vrácení | 30 dnů, štítek hradí obchod |
| Záruka | 1 rok náhrada, 3 roky mechanické vady |
Jak využít cashback
Otevřete stránku KNOPF na daily cashback, kde je aktuální sazba (7,5 %) a nabídky, které kontrolujeme každý den. Klikněte na tlačítko obchodu a objednávejte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback nejprve zobrazí jako čekající a potvrzený bude, jakmile KNOPF objednávku nahlásí, obvykle po uplynutí 30denní lhůty pro vrácení. Pokud hodinky pošlete zpět, cashback za ně se odečte. Kód z jiného webu vás může o cashback připravit, proto zůstaňte u nabídek na stránce.
Praktické tipy
- Před platbou zkontrolujte v košíku řádek s dopravou, protože u mezinárodních objednávek se přičítá poplatek 55 USD.
- Krabici, certifikát, utěrku na leštění a štítek si ponechte, dokud lhůta pro vrácení neskončí.
- Objednávku dokončete najednou a na stránce obchodu vypněte blokování reklam.
Stav k říjnu 2026. Podmínky se mohou měnit, proto si je zkontrolujte v pokladně.