Fragrance Outlet: doprava jen v USA, limit zdarma, vrácení, cashback
Fragrance Outlet je americký prodejce designových parfémů s více než 100 prodejnami a internetovým obchodem. U internetového obchodu je první otázka obvykle, kam doručuje, a odpověď je krátká: jen do Spojených států. Tento průvodce uvádí, co říkají stránky obchodu o dopravě a vrácení, abyste věděli, kolik objednávka stojí a jak vrácení funguje.
Kam Fragrance Outlet doručuje
Stránka o dopravě i časté dotazy to říkají jasně: obchod nedoručuje do mezinárodních cílů a posílá jen v rámci USA. Většinou využívá USPS do 48 sousedících států, s možností změny bez upozornění. Objednávky jdou přímo na adresu, kterou zadáte v pokladně. Online objednávky obchod neposílá do svých prodejen k vyzvednutí.
Cena dopravy a doba doručení
Objednávky nad 50 $ po odečtení slev a bez daní mají dopravu zdarma do 48 sousedících států. Objednávky do 50 $ včetně platí standardní poplatek za dopravu 7,50 $. Havaj a Aljaška mají vlastní sazby: úvod stránky o dopravě uvádí paušální sazbu 15 $, zatímco tabulka vedle něj uvádí standardní dopravu na HI a AK za 29,00 $ s dobou 15 až 20 pracovních dnů, proto se podívejte do košíku.
| Cíl a služba | Cena dopravy a doba |
|---|---|
| 48 států, standardní doprava, objednávka nad 50 $ | Doprava zdarma, 3 až 5 pracovních dnů |
| 48 států, standardní doprava, objednávka do 50 $ včetně | Doprava 7,50 $, 3 až 5 pracovních dnů |
| 48 států, Express (bez P.O. Box) | Doprava 14,99 $, 2 pracovní dny |
| Havaj a Aljaška, Standard | Doprava 29,00 $ podle tabulky doručení, 15 až 20 pracovních dnů |
| Mezinárodní | Nenabízí se |
U služby Express do 2 dnů musí být objednávka zadána v pracovní den před 13:00 východního času (EST). Express je dostupný jen v rámci souvislého území USA, ne na P.O. Box, a venkovská či odlehlá místa mohou trvat déle. Většina objednávek opouští sklad v pracovní den po potvrzení platby. Poplatky za dopravu se nevracejí, ani když dopravce přijede pozdě. U některých objednávek může být při doručení nutný podpis.
Zrušení a poškození
Objednávky nelze po zadání měnit ani rušit, proto před platbou zkontrolujte adresu a položky. Pokud balík dorazí poškozený, napište do 7 dnů od převzetí na [email protected] a uschovejte zboží i všechen obal, dokud obchod nepodá reklamaci u dopravce. Reklamace se posuzují jen do 30 dnů od data odeslání.
Vrácení
Pravidla vrácení jen pro online nákupy umožňují poslat zpět neotevřené zboží v původním zapečetěném obalu do 30 dnů od data faktury. Dostanete plnou částku bez poplatků za dopravu a balení jako dárek. Pokud objednávka obsahovala dárek zdarma, musí se vrátit i ten, v dobrém stavu. Z důvodů ochrany zdraví obchod nevrací peníze za kosmetiku, péči o vlasy a péči o pleť.
Online vrácení jdou jen do skladu obchodu, ne do prodejny. Před odesláním napište na [email protected] nebo zavolejte na (888) 919-6613, od pondělí do pátku, od 9:00 do 17:00 EST, a přiložte dodací list. Poštovné za vrácení platíte vy, pokud vrácení nevyplývá z chyby obchodu, v tom případě dává předplacený štítek. Peníze se zpracovávají do 1 až 2 týdnů poté, co obchod balík přijme.
Jak využít cashback
Otevřete stránku Fragrance Outlet na daily cashback, kde je uvedena aktuální sazba (2 %). Klikněte na tlačítko obchodu a nakupujte a platte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí jako otevřený a po nahlášení objednávky obchodem se změní na potvrzený, obvykle po uplynutí 30denní lhůty pro vrácení. Vrácené zboží cashback za ně snižuje. Kliknutí na jiný cashbackový nebo kuponový web během téže návštěvy může první kliknutí nahradit.
Praktické tipy
- Přidejte ještě jednu položku, pokud je váš košík těsně pod 50 $, protože poplatek za dopravu 7,50 $ pak zmizí.
- Pokud spěcháte, objednejte Express v pracovní den před 13:00 EST.
- Neotevírejte krabici, kterou byste mohli vracet, protože nárok mají jen zapečetěné položky.
- Poškození ihned vyfotografujte a uschovejte všechen obal.
Stav k říjnu 2026. Obchod může své podmínky měnit, proto konečnou cenu dopravy ukáže pokladna.