Nákup u Dortex: doručení do zahraničí, clo, vrácení, cashback
Dortex z Dortmundu vyrábí tkané štítky, závěsné štítky, jmenovky, nálepky a nažehlovací motivy podle vašeho vlastního návrhu. Protože se každá objednávka vyrábí pro vás, doba dodání je doba výroby plus přeprava a vrácení funguje jinak než u standardního zboží. Tento průvodce se věnuje zemím, do kterých Dortex posílá, tomu, kolik stojí doprava, a jak funguje vrácení.
Kam Dortex doručuje
Stránka o dopravě uvádí Německo, Rakousko, Švýcarsko, Lichtenštejnsko a většinu Evropy, dále mnoho zemí po celém světě. Web má oblasti zemí pro Spojené království, Irsko, USA, Francii, Itálii, Španělsko, Nizozemsko, Polsko, Švédsko, Finsko, Island, Rakousko a Švýcarsko. Ceny se mohou zobrazovat v eurech, švýcarských francích, amerických dolarech, zlotých, švédských a islandských korunách a librách. Osobní odběr není možný, objednávky odcházejí jen poštou nebo balíkovou službou.
Cena dopravy podle země
Uvedené ceny dopravy jsou konečné. Příklady z tabulky dopravy:
- Německo: doprava DHL Kleinpaket 3,95 eura (1 až 2 pracovní dny), balík DHL 4,95 eura (1 den), UPS 9,95 eura (1 den)
- Spojené království: doprava Warenpost ECO 2,95 eura (5 až 9 pracovních dnů), Warenpost Premium 4,95 eura (4 až 6 dnů), balík DHL 12,95 eura (4 až 6 dnů)
- Francie: doprava Warenpost ECO 2,95 eura (4 až 7 dnů), Premium 4,95 eura (3 až 5 dnů), balík DHL 12,95 eura (2 až 4 dny)
- Kanada a Austrálie: doprava balíkem DHL 32,95 eura s dobou 5 až 9 dnů
- Spojené státy: USPS Ground Advantage je uvedeno jako zdarma, 5 až 9 pracovních dnů
Warenpost ECO nemá sledování, ostatní způsoby ano. Obchod také inzeruje dopravu zdarma od 50 eur hodnoty zboží a košík ukazuje, na které způsoby se vztahuje.
Výroba, clo a DPH
Doba výroby je uvedena v košíku a v potvrzení objednávky a o víkendech a státních svátcích se nic nevyrábí. Tkané štítky se sbírají podle barevných kombinací, takže běžné barvy, například červená na bílé, obvykle jdou rychleji. Ceny pro doručení do EU zahrnují německou DPH. Pro Švýcarsko se do pětašedesáti CHF neuplatňuje celní odbavení a Dortex uvádí na faktuře švýcarskou DPH 8,1 procenta. Mimo EU se mohou účtovat dodatečné celní poplatky, proto se zeptejte místního celního úřadu.
Vrácení
Zákonné 14denní odstoupení se na personalizované produkty nevztahuje. Dobrovolně Dortex přijímá personalizované položky zpět do hrubé hodnoty zboží devadesát eur na objednávku, i když se vám výsledek prostě nelíbí. Musí se vrátit do 14 dnů od převzetí, v původním obalu a v plném objednaném množství a poštovné za vrácení platíte vy. U položek, které nejsou personalizované, zůstává běžné právo na odstoupení.
Platba
Můžete platit kreditní kartou, přes PayPal, Sofort, Google Pay, Apple Pay nebo na fakturu po ověření bonity. Faktury jsou splatné 14 dnů po obdržení faktury a zboží.
| Přehledně | Dortex |
|---|---|
| Doručuje do | Evropy a celého světa |
| Doručení v Německu | Od 3,95 eura, 1 až 2 dny |
| Doprava zdarma | Od padesáti eur hodnoty zboží |
| Vrácení | Do devadesáti eur, 14 dnů |
| Kontakt | [email protected] |
Použití cashbacku
Otevřete stránku Dortex u daily cashback pro aktuální sazbu (4 %) a nabídky s datem, kdy jsme je naposledy zkontrolovali. Klikněte na tlačítko obchodu a objednejte jako obvykle. Cashback se na vašem bezplatném účtu zobrazí jako otevřený a potvrdí se, jakmile Dortex objednávku nahlásí. Pokud objednávku pošlete zpět v rámci příslibu vrácení, její podíl se odečte. Kód z jiného webu v téže návštěvě vás může o cashback připravit.
Praktické tipy
- Zkontrolujte text, velikost a barvy před odesláním, protože personalizované zboží je ze zákonného odstoupení vyloučeno.
- Minimální množství se liší podle produktu, například 25 kusů u základní jmenovky a 50 nebo 100 u některých štítků.
- Požádejte o vzorky materiálu zdarma, pokud si nejste jisti, jak se látka cítí.
Stav říjen 2026.