Nákup u Daniel Wellington: obchody podle zemí, vrácení, cashback
Daniel Wellington je švédská značka hodinek a šperků se sídlem ve Stockholmu a její internetový obchod funguje jako sada obchodů podle zemí. To je hlavní informace, pokud nakupujete mimo Evropu: možnosti dopravy, ceny, platební metody, měny, jazyky i zásoby se obchod od obchodu liší a obchod to sám uvádí. Zde je, co podmínky a pravidla vrácení určují pro všechny.
Obchody podle zemí, doprava a clo
Zemi zvolíte ve výběru na webu a obchod pak ukáže možnosti dopravy, které pro ni existují. Banner oznamuje, že je dostupná doprava zdarma, a konečná cena a možnosti doručení se vypočítají v pokladně. Ceny na webu zahrnují DPH. U adresy mimo EU se DPH v pokladně odečte, ale při doručení balíku pak můžete dlužit dovozní clo a daně. Daniel Wellington tyto poplatky nemůže ovlivnit ani předvídat, proto radí zeptat se místního celního úřadu.
Platba
Můžete platit přes Visa, Mastercard, American Express, Maestro nebo Apple Pay, v Belgii navíc Bancontact a v Nizozemsku iDEAL. Zákazníci v Německu, Francii, Itálii, Rakousku a Finsku mohou použít také Klarna. PayPal se nabízí v Německu, Francii, Itálii, Irsku, České republice, Nizozemsku, Švýcarsku, Portugalsku, Maďarsku, Polsku, Španělsku a Dánsku. Platby kartou zpracovává Shopify Payments a žádný příplatek se neúčtuje, pokud ho nepřidá vaše banka. Pokladna uvádí, co je ve vaší zemi dostupné.
Vrácení a vrácení peněz
Produkty koupené na webu můžete vrátit do 30 dnů od převzetí. Vrácení je zdarma u všech produktů kromě náušnic, které lze vrátit nebo vyměnit, jen pokud jsou vadné. Hodinky nebo šperk musí být nepoužité, v původním obalu se štítky, fóliemi a ochranným sáčkem, ve stejném stavu, v jakém dorazily. Vrácení zahájíte registrací na stránce vrácení, produkt znovu zabalíte a pošlete do skladu; místní prodejce jej nemůže převzít. Dárky zdarma z akce se musí vrátit spolu s objednávkou.
Vrácení peněz obvykle trvá 7 až 10 pracovních dnů poté, co balík dorazí a je rozbalen, zkontrolován a schválen, a poskytovatel plateb může dobu prodloužit. Nákupy z kampaně Black Friday a svátečního období lze vrátit do 17. ledna. Podmínky dodávají, že zákazníci v oblastech, kde národní pošta vrácení nenabízí, mohou muset zaplatit poštovné za vrácení sami.
| Téma | Co uvádí web |
|---|---|
| Lhůta pro vrácení | 30 dnů od převzetí |
| Poštovné za vrácení | Zdarma, kromě oblastí bez poštovní služby pro vrácení |
| Vrácení peněz | 7 až 10 pracovních dnů po kontrole |
| Záruka | Dva roky od nákupu |
| Doručení mimo EU | DPH odečtena, dovozní clo platíte vy |
Záruka
Záruka trvá dva roky od data nákupu a kryje výrobní vady samotných hodinek, tedy strojku, pouzdra a skla. Nekryje jiné části, poškození nesprávným užíváním nebo nehodami, běžné škrábance ani výměnu baterie. Použijte kontaktní formulář na stránce Contact Us se jménem, adresou, číslem objednávky a popisem a do předmětu napište "reclaim of purchase". Daniel Wellington platí dopravu zpět u záručních reklamací.
Cashback u Daniel Wellington
Otevřete stránku Daniel Wellington u daily cashback, kde je uvedena aktuální sazba (4 %) spolu s nabídkami, které každý den kontrolujeme. Klikněte na tlačítko obchodu a objednejte jako obvykle. Na vašem bezplatném účtu se cashback nejdřív zobrazí jako otevřený a potvrdí se, jakmile obchod objednávku nahlásí. Pokud hodinky vrátíte, cashback za ně se odečte.
Praktické tipy
- Zvolte správný obchod podle země dřív, než naplníte košík, protože se podle něj řídí doprava, cena i platební možnosti.
- Promo kódy obchodu se počítají, jen pokud je zadáte v pokladně; kód zadaný po nákupu se neuznává.
- Ochranný sáček a všechny fólie si nechte, dokud si nejste jisti, že hodinky necháte.
- Kód z jiného webu může nahradit kliknutí pro cashback, proto nechte ostatní karty s cashbackem nebo kupóny zavřené.
Stav říjen 2026.