Nákup u Click & Grow: regiony, doprava, vrácení peněz a cashback
Click & Grow prodává stolní chytré zahrádky a kapsle s rostlinami, které se do nich vkládají. Obchod funguje podle regionů, takže první věcí je ujasnit si, z které regionální verze nakupujete. Tento přehled pokrývá nabízené regiony, hranici dopravy zdarma ve Spojených státech, pravidla vrácení peněz do 30 dnů, záruku a výměnu kapslí a fungování cashbacku.
Regiony a doručení
Výběr regionu v obchodě uvádí Spojené státy (USD), Kanadu (CAD), Evropu (EUR), Spojené království (GBP) a Singapur (SGD). Obchod uvádí, že objednávky lze odeslat jen na adresy uvnitř zvoleného regionu a jeho podporovaných zemí. Nejprve tedy zvolte region, který odpovídá vaší adrese doručení, a spolu s ním se změní ceny i měna. Tento přehled sleduje americký obchod na clickandgrow.com.
V americkém obchodě banner slibuje dopravu zdarma u objednávek nad 150 $ v kontinentálních USA. Kolik stojí doprava u menší objednávky, se vypočítá v košíku, proto se tam podívejte před platbou. Ceny v americkém obchodě jsou uvedeny v amerických dolarech.
Čím můžete platit
Stránka o platbě uvádí PayPal, Apple Pay, Google Pay a Shop Pay pro expresní platbu a hlavní karty: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club International, JCB, Elo a UnionPay. Pro platbu na splátky jsou k dispozici Affirm se 3, 6 nebo 12 měsíčními splátkami a Afterpay se 4 splátkami během 6 týdnů. Obchod za žádnou z těchto možností nepřidává příplatek. Objednávka je potvrzena až po autorizaci celé částky a karta ze zahraničí může mít od vaší banky poplatek za přepočet měny.
Vrácení peněz a zboží
Plné vrácení peněz je možné až 30 dnů po převzetí zboží. Zahrádka nebo kapsle musí být nepoužité, v původním obalu a ve stejném stavu, v jakém byly doručeny, a potřebujete doklad o koupi. Dopravu při vrácení platíte sami. Začnete žádostí přes formulář podpory a tým odpoví s údaji k odeslání. Zboží koupené přes prodejce nebo jiné weby Click & Grow nevrací. Přímá výměna není možná, takže jiný produkt znamená vrátit první a objednat znovu.
| Téma | Co obchod uvádí |
|---|---|
| Doprava zdarma | Doprava zdarma u objednávek nad 150 $ v kontinentálních USA |
| Lhůta pro vrácení peněz | 30 dnů po převzetí, nepoužité a v původním obalu |
| Doprava při vrácení | Platíte vy |
| Záruka na zahrádku | 2 roky s dokladem o koupi |
| Poškozený balík | Nahlásit do 5 pracovních dnů |
Záruka, kapsle a poškozené balíky
Vnitřní zahrádky mají 2letou záruku a dopravu při záručním vrácení nebo výměně hradí obchod. Náhradní kapsle je možná, pokud po 3 týdnech nic nevyklíčilo nebo má rostlina nemoc či škůdce. Kapsle musely být pěstovány v zahrádce Click & Grow s originálními kelímky a knoty a obchod žádá fotografie. Poškození při přepravě je nutné nahlásit do 5 pracovních dnů s fotografií nebo videem a obal si nechte, dokud se věc nevyřeší. U chybějícího balíku kontaktujte podporu včas, protože u objednávek starších než 90 dnů už nelze reklamaci uplatnit.
Cashback u Click & Grow
Otevřete stránku Click & Grow na daily cashback, kde najdete aktuální sazbu (5 %) i nabídky, které denně kontrolujeme. Klikněte na tlačítko obchodu a v obchodě zvolte region své adresy doručení. Ve vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí jako čekající a potvrdí se, jakmile Click & Grow objednávku nahlásí. Vrácená objednávka cashback opět sníží.
Před objednávkou
- Region zvolte jako první, protože na něm závisí měna i země doručení.
- Krabici si nechte, dokud nevíte, že vám zahrádka vyhovuje, protože vrácení vyžaduje původní obal.
- Při nákupu mějte zavřené jiné cashbackové nebo slevové záložky.
Stav k říjnu 2026.