Nákup u Bagsmart: doručení v UK a USA, vrácení zboží a cashback
Bagsmart prodává cestovní tašky, batohy, kufry a organizéry do zavazadel přes samostatné regionální obchody. Americký obchod na bagsmart.com, britský obchod a německý obchod mají každý vlastní pravidla doručení a vrácení, takže záleží na tom, ve kterém objednáte. Tento přehled pokrývá americký a britský obchod.
Britský obchod
Britský obchod uvádí, že jeho produkty jsou dostupné jen ve Spojeném království a ceny jsou uvedeny v librách včetně daní. U objednávek pod 50 liber se platí doprava 5 liber a doprava zdarma platí od hodnoty objednávky 50 liber. Vyřízení trvá 1 až 2 pracovní dny a doručení 3 až 7 pracovních dnů. Doručuje se od pondělí do pátku a po odeslání objednávky dostanete e-mailem číslo pro sledování zásilky a jméno kurýra.
Americký obchod a další země
Americký obchod doručuje do 48 sousedících států, na Aljašku a na Havaj. Posílá také do dlouhého seznamu dalších zemí a regionů. Kanada je na tomto seznamu, zatímco kufry nelze poslat do oblastí, kde PSČ začíná číslicí 9, což zahrnuje Aljašku, Havaj, Guam a Americkou Samou.
| Cíl | Cena dopravy | Doba doručení |
|---|---|---|
| USA | doprava 8 $ pod 50 $, doprava zdarma od 50 $ | 2 až 7 pracovních dnů |
| Ostatní země a regiony | poplatek za dopravu 15 $ | 7 až 14 pracovních dnů |
Vyřízení přidává v obou případech 1 až 2 pracovní dny. Mimo USA může balík podléhat clu a dovozním poplatkům. Platí je příjemce a obchod je v pokladně nedokáže vypočítat. Formulář v pokladně vyplňte pouze anglicky, jinak nelze objednávku zpracovat.
Obchod nabízí také volitelnou ochranu zásilky. Pokud ji koupíte a balík se ztratí, poškodí nebo ukradne při přepravě, obchod objednávku nahradí.
Vrácení
Bagsmart dává 30 dnů od převzetí na žádost o vrácení nebo výměnu. Nejprve napište e-mail týmu služeb zákazníkům s číslem objednávky, položkami a důvodem, přiložte fotografie a doklad o koupi. Po schválení dostanete adresu pro vrácení e-mailem, proto balík neposílejte na adresu uvedenou na krabici. Zboží musí být nepoužité a vrácené se štítky, obalem a případnými dárky zdarma. Kufry kryje delší lhůta pro vrácení 100 dnů v americkém obchodě.
- Dopravu při vrácení platíte vy, pokud důvodem není problém s kvalitou. U poškozeného zboží dopravu při vrácení neplatíte.
- U odmítnutého balíku se z vrácené částky strhává deset procent jako srážka za dopravu.
- Peníze se vracejí na původní platební prostředek. Počítejte s 14 pracovními dny na zpracování a s dobou, kterou potřebuje banka.
- Před odesláním můžete objednávku zrušit a dostat plné vrácení peněz, po odeslání už ne.
Náklady na dopravu z původní objednávky se nevracejí a vrácená částka se může snížit, pokud byla část objednávky součástí akce, například kup jeden a druhý dostaneš zdarma.
Platba
Britský obchod přijímá karty, PayPal a splátky přes Klarna a jako možnosti uvádí i bankovní převod a Western Union s potvrzením do 2 pracovních dnů. Americký obchod popisuje kreditní karty a PayPal, proto se podívejte na platební metody ve své vlastní pokladně.
Cashback u Bagsmart
Otevřete stránku Bagsmart na daily cashback, kde najdete aktuální sazbu (2,5 %) i nabídky, které denně kontrolujeme. Klikněte tam na tlačítko obchodu, nakupujte a platte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí jako čekající a potvrdí se, jakmile Bagsmart objednávku nahlásí. Vrácená položka sníží cashback za tuto položku.
Praktické tipy
- Než naplníte košík, zvolte obchod pro svou zemi, protože pravidla doručení se liší.
- Vyzkoušejte, zda se do tašky vejde váš notebook nebo vybavení, dřív než odstraníte štítky, protože použité zboží se zpět nepřijímá.
- Při nákupu zavřete jiné cashbackové a slevové weby, protože pozdější kliknutí může to první nahradit.
Stav k říjnu 2026. Obchody mohou podmínky změnit, proto si údaje ověřte v pokladně.