Nákup u ARCCAPTAIN: doručení do USA a Kanady, vrácení a cashback
ARCCAPTAIN prodává svářečky, plazmové řezačky a příslušenství z americké základny a jeho pravidla doručení jsou užší, než mnozí čtenáři čekají. Obchod doručuje jen do Spojených států a Kanady, takže tento průvodce je užitečný hlavně tehdy, když je vaše adresa v jedné z těchto dvou zemí. Podrobnosti se mohou měnit, proto si je před zaplacením potvrďte v košíku.
Kam ARCCAPTAIN doručuje
Pravidla dopravy uvádějí, že obchod neposílá do zahraničí. V praxi to znamená americké a kanadské adresy. V těchto zemích existují výjimky: nedoručuje na Havaj, Aljašku, do Portorika ani na Guam ve Spojených státech a nedoručuje do Yukonu, Severozápadních teritorií, Nunavutu ani do Newfoundlandu a Labradoru v Kanadě. Vyloučeny jsou také P.O. Box a vojenské adresy APO nebo FPO. U odlehlých či venkovských oblastí obchod uvádí, že vás před odesláním kontaktuje, nebo zajistí vrácení peněz, pokud doručení není možné.
Cena dopravy a doba doručení
Americké objednávky nad 100 $ mají podle častých dotazů obchodu a banneru na úvodní stránce dopravu zdarma. U menších objednávek se poplatek za dopravu zobrazí v košíku před platbou.
Většina položek se obvykle odešle do 5 až 10 pracovních dnů a obchod žádá, abyste v rušných obdobích, například při akcích, počítali až se 3 týdny. Zboží může přicházet z amerického skladu nebo z Hongkongu, což mění datum doručení. Dopravci uvedení na stránce jsou UPS, USPS a Amazon Logistics. Údaje o sledování se mohou objevit až 2 až 3 dny po odeslání.
| Přehled | ARCCAPTAIN |
|---|---|
| Doručuje do | Spojené státy a Kanada |
| Doprava zdarma | Americké objednávky od 100 $, doprava zdarma |
| Odeslání | Obvykle 5 až 10 pracovních dnů |
| Lhůta pro vrácení | 30 dnů |
| Záruka | 2 až 5 let, podle stroje |
Clo, daně a změny adresy
Podle cílové země se může uplatnit další daň nebo dovozní clo a obchod uvádí, že celní poplatky jdou na vrub zákazníka. Doručovací adresu nelze po objednání změnit, proto ji zkontrolujte dvakrát. Obchod také provádí kontroly proti podvodům a před odesláním může požádat o doklad totožnosti nebo platební údaje.
Vrácení a vrácení peněz
O vrácení můžete požádat do 30 dnů. Produkt musí být prodejný, nepoužitý a v původním obalu. Pokud vracíte z osobních důvodů, pravidla účtují jako poplatek za nové uskladnění 10 % hodnoty nákupu, minimum je 50 $, a poštovné za vrácení platíte také vy. U zboží poškozeného při přepravě kontaktujte obchod do 3 pracovních dnů s fotografiemi nebo videem. Zásilku zkontrolujte před podpisem a poškození poznamenejte na dodací list. Po schválení vrácení pravidla uvádějí, že peníze se zpracují zhruba do 3 pracovních dnů poté, co zboží dorazí.
Platba a podpora
Časté dotazy uvádějí kreditní karty jako Visa a Mastercard a PayPal a ikony plateb na webu ukazují také Apple Pay, Google Pay, Shop Pay a Union Pay. Podpora je e-mailem na [email protected], 7 dní v týdnu. Stroje mají záruku 2 až 5 let.
Jak využít cashback
Otevřete stránku ARCCAPTAIN na daily cashback, kde je uvedena aktuální sazba (až 0,5 %) spolu s nabídkami, které každý den kontrolujeme. Klikněte tam na tlačítko obchodu a nakupujte a platte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback nejdřív zobrazí jako otevřený a po nahlášení objednávky obchodem se změní na potvrzený. Vrácená položka částku za tuto položku snižuje. Kanadští čtenáři mohou použít kanadskou stránku.
Praktické tipy
- Před pokladnou sečtěte svůj košík. Svářečka plus spotřební materiál může překročit hranici 100 $ pro dopravu zdarma.
- Krabici a obal si nechte, dokud si nejste jistí, že stroj necháte, protože na vrácení mají nárok jen nepoužité položky v původním obalu.
- Objednávku dokončete během jedné návštěvy a vypněte na obchodě blokování reklam. Zavřete ostatní cashbackové a kuponové weby, protože pozdější kliknutí může to první nahradit.
Stav k říjnu 2026.