Nákup u Andalous Dessous: doprava do 12 zemí, vrácení, cashback
Andalous Dessous je německý internetový obchod se spodním prádlem, módou, kostýmy a outfity, provozovaný z Alsdorfu. Posílá v neutrálním obalu do dvanácti zemí a web je v němčině. Zde je, co obchod uvádí o sazbách dopravy, době doručení, platbě a vrácení, abyste znali čísla dřív, než naplníte košík.
Co obchod prodává
Sortiment sahá od spodního prádla, jako jsou korzety, negližé a babydoll, podvazkové pásy a punčochy, až po bodystockingy a overaly. K dispozici je také móda, kostýmy a kompletní outfity. Horkou linku zastihnete na čísle +49 2405 49 500 80 a obchod má kontaktní stránku a stránku s častými dotazy. Zákonná záruka je popsána na samostatné stránce.
Země doručení a sazby dopravy
Obchod posílá přes DHL a doručuje také na výdejní boxy (Packstation) v Německu. Objednávka může dorazit ve více balících, pokud to vyžaduje logistika, a potvrzení o odeslání s číslem pro sledování dostanete e-mailem. Ceny zahrnují DPH. Toto jsou sazby dopravy:
| Doručení do | Sazba dopravy | Doprava zdarma |
|---|---|---|
| Německo | doprava 3,90 € | doprava zdarma od hodnoty objednávky 100 € |
| Rakousko | doprava 8,90 € | doprava zdarma od hodnoty objednávky 200 € |
| Nizozemsko, Belgie, Lucembursko | doprava 9,90 € | neuvedeno |
| Itálie, Francie, Španělsko, Dánsko, Polsko, Česká republika | doprava 11,90 € | neuvedeno |
| Švýcarsko | doprava 12,90 € | neuvedeno |
Švýcarsko je jedinou zemí mimo EU na seznamu. Obchod neuvádí, zda se tam účtují dovozní poplatky, proto se před objednávkou zeptejte zákaznické podpory. Žádná další země mimo tento seznam není uvedena.
Doba doručení
U německých adres obchod uvádí, že doručení obvykle trvá jeden den a nejvýše tři pracovní dny, přičemž dobu ukazují stránky produktů. Doručení do zahraničí trvá zhruba 2 až 5 pracovních dnů.
Platba
Pro doručení do Německa obchod uvádí platbu předem, kreditní kartu (Visa a Mastercard s 3D Secure), fakturu přes riverty, PayPal, Amazon Pay a inkaso. Při platbě předem zboží odchází, jakmile peníze dorazí. U objednávek do jiných zemí košík ukáže, které možnosti si můžete zvolit.
Odstoupení a vrácení
Spotřebitelé mají právo na odstoupení 14 dnů ode dne převzetí zboží. Vrácení nahlaste ve formuláři obchodu pro vrácení s uvedením důvodu a zda chcete vrácení peněz, nebo výměnu. Poté pošlete balík na adresu pro vrácení v Alsdorfu dopravcem dle vlastního výběru. Obchod neposkytuje bezplatný štítek pro vrácení, takže náklady na vrácení nesete vy. Vrácení peněz jde na původní platební metodu. Pokud jste objednali na fakturu, platíte jen za zboží, které si ponecháte. Výměna je možná, když položka nesedí.
Cashback s daily cashback
Otevřete stránku Andalous Dessous u daily cashback, kde je uvedena aktuální sazba (až 5 %). Klikněte na tlačítko obchodu a objednejte jako obvykle. Na vašem bezplatném účtu se cashback nejdřív zobrazí jako otevřený a potvrdí se, jakmile obchod objednávku nahlásí, obvykle po uplynutí lhůty pro vrácení. Vrácená položka se z částky odečte.
Praktické tipy
- Hranice dopravy zdarma je 100 € pro Německo a 200 € pro Rakousko, proto před platbou zkontrolujte celkovou částku košíku.
- Pečlivě zkontrolujte velikosti, protože poštovné za vrácení platíte vy.
- Při nákupu mějte zavřené ostatní cashback a kupónové karty, protože pozdější kliknutí může to první nahradit.
Stav říjen 2026