Marley Spoon US: doručení, uzávěrka objednávky, záruka čerstvosti
Marley Spoon US prodává týdenní boxy na vaření: vyberete recepty, k tomu svačiny a další položky z nabídky Market a box dorazí chlazený až ke dveřím. Jde o předplatné, takže důležité jsou uzávěrka objednávky, způsob doručení, rozsah záruky čerstvosti a to, jak funguje přeskočení nebo zrušení. Údaje pocházejí z amerických podmínek a ze stránky o doručení.
Kam doručuje a jak box dorazí
Marley Spoon US pracuje s americkými PSČ a všechny ceny na webu jsou v amerických dolarech. Daně a další poplatky se přičítají k zobrazeným cenám a v různých oblastech se mohou lišit. Obchod používá chlazenou přepravu a doručovací firmy třetích stran. Box je zabalen tak, aby udržel potraviny čerstvé při pokojové teplotě (78 stupňů Fahrenheita) po dobu šesti hodin po doručení, a podmínky vás žádají, abyste zkontrolovali, že je box chladný, a všechno hned uložili do chladničky. Maso a ryby by měly zůstat na 41 stupních Fahrenheita nebo níže.
Doručuje se do bytu nebo domu. Firemní adresa vyžaduje svolení zaměstnavatele nebo majitele a doručení na firemní adresy v sobotu není možné. Po druhé objednávce můžete určit náhradního přejímatele ve své budově nebo poblíž a v některých oblastech obchod nabízí doručení bez osobního převzetí. Špatné počasí nebo jiné potíže mohou posunout termín a obchod vás kontaktuje, pokud je zpoždění významné. Pokud něco chybí, volejte 866-228-4513 nebo napište na kontaktní adresu uvedenou v podmínkách.
Uzávěrka, přeskočení a zrušení
Každá objednávka má čas uzávěrky. Závisí na vašem PSČ a může být až 6 nebo 7 dnů před doručením ve 23:59 ve vašem časovém pásmu. Do té doby můžete objednávku ve svém účtu přeskočit nebo změnit. Pokud zrušíte nebo pozastavíte po uzávěrce, nepřeskočená objednávka se účtuje v plné výši. Kolem státních svátků může obchod uzávěrku prodloužit až o 48 hodin a oznamuje to nejméně 7 dnů předem. Web také uvádí, že můžete kdykoli přeskočit, pozastavit nebo zrušit.
Položky Market jsou jednotlivé doplňky jen na jeden týden. Řídí se stejnými pravidly uzávěrky a jejich přidání nevytváří žádné další poplatky za doručení.
Záruka čerstvosti
Obchod za svými produkty stojí zárukou čerstvosti a kvality po dobu 4 dnů od doručení boxu. Pokud nejste s některou surovinou spokojeni, zavolejte nebo napište do sedmi dnů od doručení. Podle případu dostanete kredity na budoucí boxy nebo plné či částečné vrácení peněz a obchod může nejdřív požadovat fotografii nebo produkt. Upozornění na alergeny: jídla se balí na místě, kde se zpracovává všech osm hlavních amerických alergenů, takže křížový kontakt je možný.
Platba
U opakovaných objednávek může obchod zadat předautorizaci na vaši kartu zhruba 24 hodin před fakturací. Zobrazí se jako čekající a uvolní se, pokud objednávku včas přeskočíte nebo zrušíte. Podmínky zmiňují také dočasnou autorizaci 1 $, kterou obchod použije k ověření karty a která během několika dnů vyprší nebo se stornuje. Odmítnutá karta může znamenat poplatek 2 $ za objednávku, proto udržujte údaje o kartě aktuální a zvažte záložní platební metodu. Šeky, potravinové lístky a kupóny třetích stran se nepřijímají.
| Přehledně | Marley Spoon US |
|---|---|
| Měna | Americké dolary, daně navíc |
| Uzávěrka | Až 6 nebo 7 dnů před doručením, 23:59 místního času |
| Přeskočení nebo pozastavení | Do času uzávěrky |
| Záruka čerstvosti | 4 dny po doručení, nahlásit do 7 dnů |
| Podpora | Telefon 866-228-4513 |
Cashback u Marley Spoon US
Přejděte na stránku Marley Spoon na daily cashback a stiskněte tlačítko obchodu. Je tam uvedena sazba (12,5 $) vedle nabídek, které každý den kontrolujeme. Potom se zaregistrujte a objednávejte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback nejdřív zobrazí jako čekající a stane se potvrzeným, jakmile Marley Spoon objednávku nahlásí. Pokud je objednávka vrácena, cashback za ni se odečte.
Praktické tipy
- Hned po registraci si poznamenejte den uzávěrky, abyste mohli přeskočit týdny, které nepotřebujete.
- Box vezměte dovnitř a hned ho uložte do chladničky.
- Problém se surovinou nahlaste v sedmidenní lhůtě a s fotografií.
- Registraci dokončete při jedné návštěvě a mějte zavřené jiné cashbackové nebo kupónové weby, aby se počítalo první kliknutí.
Stav k říjnu 2026