Elektrokolo Modmo: země, doprava v EU, vrácení do 15 dnů a cashback
Modmo prodává elektrokolo SAIGON s modely jako SAIGON+ a SAIGON S výhradně přes vlastní web. Obchod je postaven po jednotlivých zemích, což je pro doručení důležité, proto tento přehled pokrývá země ve výběru, dopravu zdarma v rámci EU, dovozní daně, 15denní vrácení, záruku a fungování cashbacku.
Země v obchodě
Stránka vás před nákupem žádá o výběr země doručení a uvádí, že objednávku lze poslat pouze na adresu v zemi, kterou jste zvolili. Výběr nabízí Rakousko, Belgii, Dánsko, Francii, Německo, Irsko, Itálii, Lucembursko, Nizozemsko, Španělsko, Švédsko a Spojené království. Ceny jsou v eurech v zemích eurozóny, v librách pro Spojené království a v korunách pro Dánsko a Švédsko. Pokud vaše země na seznamu není, FAQ uvádí, že cílem je doručovat kamkoli, ale ne všude. Pokud Modmo do vaší země poslat nemůže, dá vám vědět a plně vám vrátí peníze.
Doprava a dovozní daně
Doprava je pro zákazníky v EU zdarma a obchod uvádí, že clo a daně jsou v ceně zahrnuty. U zemí mimo EU vám mohou dopravce vyúčtovat clo a daně a částka závisí na pravidlech vaší země. Spojené království je ve výběru, ale FAQ mluví o dopravě zdarma pro EU, proto si u britské adresy před platbou zkontrolujte celkovou cenu v košíku. Doba doručení není uvedena ve dnech, takže pokud potřebujete konkrétní datum, zeptejte se podpory. Kolo přijede plně smontované a vyzkoušené jízdou z továrny. Na rozjezd stačí narovnat řídítka, nasadit pedály a nabít kolo.
Zrušení a vrácení
Před odesláním kola můžete objednávku zdarma zrušit a dostat zpět celou cenu. Po doručení máte 15 dnů od převzetí na vrácení kola s plnou náhradou. Podmínkou je, že jste neujeli více než 100 km. Tým Modmo pak zorganizuje vyzvednutí a uhradí náklady na dopravu, takže vrácení je bezplatné. Pro zahájení napíšete na [email protected] a tam zařídí logistiku i vrácení peněz.
| Téma | Co uvádí obchod |
|---|---|
| Doprava | Doprava zdarma do EU |
| Zrušení | Zdarma před odesláním, plné vrácení peněz |
| Vrácení | 15 dnů od převzetí, do 100 km najetých |
| Doprava při vrácení | Vyzvednutí a dopravu hradí Modmo |
| Záruka | 5 let na rám a vidlici |
Záruka, velikosti a dojezd
Banner slibuje 5letou záruku na rám a vidlici. Krytí se vztahuje na vlastní komponenty Modmo a na díly třetích stran platí standardní záruka výrobce. Kolo se dodává ve třech velikostech: small pro jezdce zhruba od 140 do 155 cm, medium od 155 do 175 cm a large od 175 do 190 cm. Při nejsilnější úrovni asistence obchod uvádí dojezd až 120 km a poznamenává, že ho mění hmotnost jezdce, terén, teplota a převýšení. FAQ zmiňuje také program Cycle to Work, nabízený firmám v celé Evropě s pravidly, která se podle regionu liší.
Cashback u Modmo
Otevřete stránku Modmo na daily cashback, kde najdete aktuální sazbu (až 3,5 %) i nabídky, které denně kontrolujeme. Klikněte na tlačítko obchodu, v obchodě zvolte zemi doručení a objednejte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback nejprve zobrazí jako čekající a potvrdí se, jakmile Modmo objednávku nahlásí. Pokud kolo vrátíte, cashback za něj se opět odečte.
Před objednávkou
- Hned na začátku zvolte správnou zemi, protože obchod posílá jen na adresy ve zvolené zemi.
- Porovnejte svou výšku se třemi rozmezími velikostí.
- Krabici si nechte a najeté kilometry držte nízko, dokud si nejste jistí, protože vrácení vyžaduje kolo pod 100 km.
Stav k říjnu 2026.