Boty Faretti z Polska: doprava do zahraničí, vrácení do 60 dnů
Faretti je polská značka obuvi, která vyrábí pánské boty se zvýšením skrytým v podrážce, které podle obchodu přidá 5 až 12 cm. Online obchod na faretti.pl je psán polsky, provozuje se z logistické základny v Kutnu a posílá balíky i do zahraničí. Tento průvodce shrnuje, co uvádějí jeho stránky o dopravě, vrácení a platbě a jeho podmínky, se zaměřením na čtenáře mimo Polsko.
Doprava z Polska i do zahraničí
V Polsku obchod používá InPost, do výdejního boxu nebo až ke dveřím. Balíky do zahraničí jedou s UPS. Ceny dopravy nejsou na stránkách zásad pevně uvedeny: podmínky říkají, že náklady na doručení se zobrazí před zadáním objednávky a závisejí na způsobu doručení a cílové zemi. Obchod má také výběr zemí s mnoha měnami, takže v košíku uvidíte, zda vaše adresa funguje a kolik to stojí. Patička stránky o dopravě odkazuje na další národní obchody značky pro Spojené království, Německo, Španělsko, Francii, Itálii a evropský obchod, které mohou být pohodlnější, pokud chcete místní jazyk.
Jak rychle balík odchází
Obchod posílá balíky hned po zaúčtování platby. Boty objednané do 10:00 se odesílají týž den, takže v Polsku dorazí následující pracovní den. Objednávky do 16:00 mohou ještě odejít k doručení následující den přes FedEx. Podmínky uvádějí obecnou dobu zpracování 1 až 7 pracovních dnů od uzavření smlouvy. Každá zásilka je sledovaná a po odeslání dostanete odkaz pro sledování. Ve výchozím nastavení obchod posílá přes InPost, ale na žádost může použít také DHL, DPD, FedEx, GLS, Pocztex nebo Orlen Paczka. Za tím účelem kontaktujte obchod telefonicky nebo e-mailem před objednávkou nebo krátce po ní.
Obchod slibuje diskrétní balení: vnější krabice nenese logo ani text naznačující obsah a odesílatelem na štítku je neutrální logistická firma.
Vrácení a výměna
Na vrácení nebo výměnu máte 60 dnů od převzetí balíku. To je podle obchodu víc než zákonné minimum. Vyplňte formulář pro vrácení, který si můžete stáhnout z obchodu, vložte ho do původní krabice s botami a pošlete balík na adresu v Kutnu. Nejsnazší je služba Wygodne Zwroty, která funguje bez tisku štítku. Balíky na dobírku se nepřijímají a dopravu při vrácení platí kupující.
Peníze se vracejí do 14 dnů od příchodu balíku do skladu, stejným způsobem platby. U výměny platíte vrácení vy a obchod pošle nový pár zdarma. Boty zkoušejte jen v interiéru na čistém koberci. Páry, které se vrátí nošené, poškrábané nebo špinavé, mohou vést k nižší vrácené částce. Vada se řeší jako reklamace, proto napište na [email protected] s fotografiemi, než cokoli odešlete.
Platba a kontakt
Podmínky uvádějí platby kartou přes Shopify Payments (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal a Przelewy24 a na stránce platby se zobrazuje číslo účtu pro bankovní převod. Aktuální seznam se zobrazí v souhrnu objednávky. Dotazy posílejte na [email protected], obvykle se odpovídá týž pracovní den.
| Stručně | Faretti |
|---|---|
| Přepravci | InPost v Polsku, UPS do zahraničí |
| Cena dopravy | Zobrazí se před objednávkou, podle způsobu a země |
| Odeslání | Týž den při objednání do 10:00 |
| Vrácení | 60 dnů, dopravu při vrácení platíte vy |
Jak použít cashback
Otevřete stránku Faretti na daily cashback, kde najdete aktuální sazbu (až 5 %) a nabídky s datem poslední kontroly. Klikněte na tlačítko obchodu a objednejte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback nejprve zobrazí jako otevřený a po nahlášení objednávky ze strany Faretti se změní na potvrzený. Pokud se pár vrátí, cashback za něj se odečte.
Praktické tipy
- Ponechte si původní krabici a boty noste jen v interiéru, dokud si nejste jistí, protože nošené páry mohou snížit vrácenou částku.
- Než se pro pár rozhodnete, zkontrolujte v košíku řádek s dopravou pro svou zemi.
- Pokud chcete konkrétního přepravce, napište obchodu před objednáním.
- Objednávku dokončete najednou a mějte zavřené ostatní záložky se slevami a cashbackem, protože pozdější kliknutí může to první nahradit.
Stav k říjnu 2026.