CURRYSMARTER: země dodání, doprava, vrácení a záruka
CURRYSMARTER prodává vypínače, zásuvky a senzory pro chytrou domácnost, například vypínače pro rolety, zařízení ZigBee a modely s Tasmotou. Obchod expeduje z Německa a doručuje do jedenácti zemí. Tady najdete, co se píše na jeho stránkách o dopravě, vrácení zboží a záruce, přeloženo pro čtenáře mimo Německo.
Země dodání a odkud se zásilky odesílají
Stránka o dopravě uvádí Německo, Rakousko, Francii, Itálii, Španělsko, Nizozemsko, Českou republiku, Nový Zéland, Maltu, Portugalsko a Lucembursko. Balíky odcházejí z německých Brém a jako logistické partnery obchod jmenuje Amazon (Swiship) a 4PX (DHL). Protože zboží může pocházet z různých skladů, objednávka může dorazit v několika balících, každý s vlastním číslem zásilky. Číslo najdete v e-mailu se sledováním a zadáte ho na webu přepravce.
Cena dopravy a doba doručení
Standardní doprava stojí 3,15 eura pro celou Evropu a objednávky od 30 eur se dopravují zdarma. Zpracování trvá asi jeden pracovní den, kolem svátků asi dva, a obchod dodává, že objednávky zadané v pátek po poledni čekají do pondělí. Samotné doručení pak trvá 3 až 5 pracovních dnů. Mimo Německo obchod upozorňuje, že to může trvat o několik dní déle. Zpoždění mohou způsobit i počasí a svátky.
| Přehled | CURRYSMARTER |
|---|---|
| Doprava | 3,15 eura, doprava zdarma od 30 eur |
| Zpracování | Asi 1 pracovní den |
| Doba doručení | 3 až 5 pracovních dnů |
| Vrácení a vrácení peněz | Do 30 dnů |
Vrácení, výměna a storno
Podmínky vrácení fungují ve stupních. Před odesláním můžete objednávku zrušit a dostanete plnou částku zpět původním způsobem platby. Do 30 dnů od převzetí můžete zboží vrátit bez udání důvodu a náklady na vrácení nese obchod. Do 90 dnů můžete zboží vyměnit za podobné, opět bez udání důvodu. V takovém případě platíte poštovné za vrácení vy a obchod hradí odeslání náhrady. Do 180 dnů je možná výměna z oprávněného důvodu, například při vadě kvality nebo funkce, a veškerou dopravu platí obchod. K tomu jsou potřeba fotografie nebo videa.
Zboží musí být nepoškozené, v původním obalu a se vším příslušenstvím. Původní poštovné se vrací jen tehdy, pokud obchod udělal při odeslání chybu. Vyřízení vrácení trvá zhruba týden. Podmínky platí pro nákupy přímo v obchodě, ne pro nákupy na Amazonu, které se řídí pravidly Amazonu.
Záruka a platba
Objednávky na oficiálním webu mají automaticky tříletou záruku. Nákupy na Amazonu mají 30 až 90 dnů, které můžete prodloužit na tři roky registrací na webu obchodu. Zařízení s Tasmotou, senzory teploty a vlhkosti a brány mají pevnou dvouletou záruku. Platit lze přes PayPal nebo kreditní a debetní kartou. V pokladně je pole pro kód poukazu, na jednu objednávku lze použít jen jeden kód a kódy nelze kombinovat.
Jak využít cashback
Otevřete stránku CURRYSMARTER na daily cashback, kde je uvedena aktuální sazba (3,5 %) i nabídky, které denně kontrolujeme. Klikněte na tlačítko obchodu, pak naplňte košík a zaplaťte jako obvykle. Ve vašem bezplatném účtu se cashback nejdřív zobrazí jako otevřený a po nahlášení objednávky obchodem, obvykle po uplynutí lhůty pro vrácení, se změní na potvrzený. Vrácené zboží se opět odečte. Kód z jiného webu vás může o cashback připravit, proto před kliknutím zavřete ostatní karty s poukazy.
Stav k říjnu 2026.