AliExpress vs Alibaba: V čem je rozdíl?
AliExpress vs Alibaba: V čem je rozdíl? Oba patří do stejné skupiny, ale slouží různým kupujícím. AliExpress je určený pro jednotlivé kusy zasílané soukromým zákazníkům, Alibaba pro firmy, které objednávají u výrobců a velkoobchodníků. Běžnému kupujícímu doporučujeme AliExpress: Ochrana kupujících a bezplatná lhůta pro vrácení 15 dnů usnadňují vzít malou objednávku zpět. Alibaba se vyplatí, když nakupujete ve velkém a chcete úschovu peněz přes Trade Assurance. Oba mají u nás stránku a aktuální sazby jsou uvedeny tam. Stav říjen 2026.
Dvě stránky obchodů, dvě cílové skupiny
Najdete je tady: AliExpress u daily cashback a Alibaba u daily cashback. U AliExpress závisí sazba na kategorii toho, co kupujete, a tabulka sazeb na stránce je uvádí. U Alibaba se sazba liší pro nové a stávající zákazníky, takže záleží na tom, zda jste tam už objednávali. Žádné číslo tu neuvádíme, protože se obě stránky mění.
U nás s cashbackem
Alibaba je na své stránce obchodu popsána jako místo, kde kupující nacházejí výrobce a dodavatele, zaměřené hlavně na firemní nákupy a větší objednávky. AliExpress prodává opačný konec: tisíce nezávislých prodejců, vždy po jednom kusu.
Jak se nakupuje na jedné a druhé straně
Na AliExpress dáte zboží do košíku a zaplatíte jako v každém obchodě. Na Alibaba je mnoho nabídek připraveno k odeslání a u jiných pošlete poptávku nebo žádost o cenovou nabídku. Dodavatel pak připraví objednávku, kterou potvrdíte. Minimální odebrané množství je uvedeno v nabídkách, od jednoho kusu po několik set. Tento rozdíl je pro cashback důležitý: poptávka není nákup a počítá se jen dokončená objednávka.
Ochrana, když se něco pokazí
AliExpress shrnuje svůj Program ochrany kupujících jako vrácení peněz za objednávku, která nedorazí, přijde poškozená nebo se liší od nabídky. Nesoulad nebo poškození je nutné nahlásit do 15 dnů od převzetí zboží a chybějící balík v rámci zaručené lhůty doručení uvedené na stránce objednávky. Vrácení zboží je bezplatné do 15 dnů od doručení, kromě rozmyšlení se, kdy vratnou poštovní dopravu platíte vy. Peníze se vrací na původní platební metodu nebo jako kredit AliExpress.
Alibaba nazývá svůj program Trade Assurance. Vaše platba je držena v úschově a dodavateli je uvolněna poté, co zboží převezmete a potvrdíte. Pokud objednávka není odeslána, ztratí se nebo dorazí s problémy, můžete požádat o vrácení peněz do 30 dnů od doručení, u kupujících typu Enterprise do 60 dnů. Alibaba uvádí také službu Easy Return and Refund s bezplatným vrácením do místního skladu u vadného, nesprávného nebo poškozeného zboží. Vztahuje se na objednávky do 3 000 USD a na kupující ze seznamu zemí, který zahrnuje Spojené království, Spojené státy a Německo.
Třetím prvkem je záruční štítek: výrobky v kategoriích strojů a zařízení mohou mít roční záruku, uplatnitelnou do 13 měsíců od odeslání, přičemž náhradní díly se posílají na náklady Alibaba.
Platba
Alibaba přijímá karty, digitální peněženky a bankovní převody, a také bankovní převody s ochranou úschovou. Podporuje také metody platby později, například Klarna a Afterpay/Clearpay, a nabízí více než 40 měn. Za každou úspěšnou transakci se účtuje nízký poplatek a web upozorňuje, abyste neplatili mimo platformu. AliExpress zobrazuje platební metody v pokladně a konečná cena je jasná před potvrzením.
Co se stane s vaším cashbackem
U obou stránek platí stejné pravidlo: objednávka musí být dokončena a vrácený, zrušený nebo stornovaný nákup odměnu ztrácí. Objednávka se nejprve zobrazí jako čekající na potvrzení a k výplatě se dostane, až ji obchod a jeho síť schválí. Slevový kód, který stránka neuvádí, může ovlivnit nárok, proto stránku zkontrolujte dřív, než nějaký zadáte.
Přehledně
| Bod | AliExpress | Alibaba |
|---|---|---|
| Zaměření | soukromí kupující, jednotlivé kusy | firemní kupující, větší objednávky |
| Cashback u nás | ano, přes naši stránku | ano, přes naši stránku |
| Sazba závisí na | kategorii zboží | novém nebo stávajícím zákazníkovi |
| Program ochrany | Program ochrany kupujících | Trade Assurance s úschovou |
| Lhůta pro reklamaci | 15 dnů po převzetí při nesouladu nebo poškození | 30 dnů po doručení, 60 u Enterprise |
| Bezplatné vrácení | do 15 dnů od doručení, ne při rozmyšlení se | bezplatný Easy Return u způsobilých objednávek |
| Počítá se poptávka? | není třeba, nakupujete přímo | ne, jen dokončená objednávka |
Komu co vyhovuje
Soukromí kupující: pokud chcete jeden přístroj, nářadí nebo dárek, hodí se lépe AliExpress. Zboží vidíte, zaplatíte a máte jasnou cestu zpět, když neodpovídá popisu.
Drobní obchodníci a dílny: pokud potřebujete mnoho kusů, vlastní specifikace nebo přímý kontakt s továrnou, je Alibaba platforma k tomu určená. Porovnávejte dodavatele a čtěte podmínky každé objednávky.
Kdo chce dodavatele vyzkoušet: objednejte nejdřív vzorové množství, kde to nabídka dovoluje, a držte objednávku v rámci ochranné lhůty.
Co doporučujeme
Na běžné nákupy ukazujeme na AliExpress. Pro firemní nákup použijte Alibaba a držte platbu uvnitř platformy, aby platil Trade Assurance. V každém případě nejdřív otevřete obchod z naší stránky obchodu.
Stručně k zapamatování
- Cashback je u obou: AliExpress a Alibaba.
- AliExpress: jednotlivé kusy pro soukromé kupující. Alibaba: velkoobchod a výrobci.
- Poptávka nic nevydělá, dokončená objednávka ano.
- Vrácení peněz a zrušení cashback odstraní.
Více ze světa tržišť: AliExpress vs Temu.
U nás s cashbackem