Airport Transfer Portal: storno, doba čekání, platba a cashback
Airport Transfer Portal je rezervační tržiště pro transfery z letišť, po městě, na akce a pro skupiny v mnoha zemích. Auta sám nevozí. Dělají to místní nezávislé transferové firmy a portál zprostředkuje rezervaci. U takové služby jsou otázky jiné než u běžného obchodu: kdy můžete stornovat, co se stane při zpoždění letu, jak dlouho bude řidič čekat a s kterou firmou máte smlouvu.
S kým rezervujete
Web společně provozují dvě spřízněné společnosti. Funny Tourism Ltd je registrována v Anglii a Walesu a DYF Turizm Tic. Ltd. Sti. v Turecku. Vaše rezervační smlouva je se společností, která zpracovává vaši platbu: Funny Tourism u PayPal, DYF Turizm u plateb kartou. Samotný transfer provádí nezávislý ověřený dodavatel a portál působí jako zprostředkovatel. Podmínky se řídí právem Anglie a Walesu, přičemž vaše povinná spotřebitelská práva ve vaší zemi zůstávají zachována.
Ceny a platba
Platba je splatná v době rezervace, pokud nabídka neuvádí jinak. Ceny se zobrazují v měně, kterou zvolíte, a zahrnují všechny příslušné poplatky. Směnný kurz se zafixuje při rezervaci. Platíte kreditní nebo debetní kartou s 3D Secure, nebo přes PayPal. Po rezervaci dostanete potvrzovací e-mail s podrobnostmi. Zvláštní požadavky, například dětská sedačka, která nebyla rezervována jako placený doplněk, se předávají firmě řidiče a podle možností se splní, ale nejsou zaručeny.
Storno a vrácení peněz
Standardní storno podmínky závisejí na tom, jak blízko je vyzvednutí. Jednotliví dodavatelé mohou používat odlišné podmínky, které stránka rezervace před platbou jasně zobrazí.
- Bezplatné storno až 24 hodin před plánovaným vyzvednutím.
- Poplatek padesát procent mezi 12 a 24 hodinami před vyzvednutím, takže už nejde o bezplatné storno.
- Žádné vrácení peněz při stornu méně než 12 hodin před vyzvednutím.
- Žádné vrácení peněz při nedostavení se nebo stornu po čase vyzvednutí.
Peníze se vracejí původním způsobem platby do 5 až 10 pracovních dnů.
Zpoždění letů a doba čekání
Portál sleduje lety. Pokud přistanete pozdě, čas vyzvednutí se posune na skutečné přistání bez příplatku. U příletů na letiště rezervace zahrnuje 60 minut bezplatného čekání od času vyzvednutí na vašem voucheru. Odlety a vyzvednutí ve městě zahrnují 15 minut. Delší čekání se účtuje hodinovou sazbou provozovatele. Uveďte přesné údaje o letu a kontaktu, buďte na dohodnutém místě setkání a držte počet cestujících v rámci velikosti vozidla, které jste rezervovali.
| Přehled | Airport Transfer Portal |
|---|---|
| Služba | Transfery z letišť, po městě, na akce a pro skupiny |
| Platba | Karta s 3D Secure, PayPal |
| Bezplatné storno | Až 24 hodin před vyzvednutím |
| Doba čekání | 60 minut při příletu na letiště, jinak 15 |
| Vrácení peněz | 5 až 10 pracovních dnů |
Pomoc a stížnosti
Stránka nápovědy uvádí, že podpora je k dispozici nepřetržitě. Se stížností napište na [email protected] nebo volejte +44 20 4538 9927. Společnost se snaží stížnost potvrdit do 24 hodin a vyřešit do 14 dnů. Pokud stále nejste spokojeni, můžete se obrátit na svůj národní spotřebitelský orgán, na Evropské spotřebitelské centrum u přeshraničního sporu v EU nebo na soudy Anglie a Walesu. Web je nabízen v angličtině, španělštině, italštině, francouzštině, němčině, portugalštině, arabštině, ruštině, japonštině a čínštině.
Cashback u Airport Transfer Portal
Otevřete stránku Airport Transfer Portal na daily cashback a klikněte na tlačítko obchodu. Stránka ukazuje aktuální sazbu (až 5 %) a nabídky, které denně kontrolujeme. Ve vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí jako čekající a stane se potvrzeným, jakmile portál rezervaci schválí. Pokud stornujete a dostanete peníze zpět, cashback za tuto rezervaci se odečte. Stránka je americká, proto si přečtěte její podmínky, pokud cestujete jinam.
Praktické tipy
- Uveďte do rezervace číslo letu, aby bylo možné sledovat pozdní přistání.
- Podívejte se na podmínky dodavatele na stránce rezervace, protože se mohou lišit od standardních.
- Používejte jen nabídky uvedené na stránce Airport Transfer Portal na daily cashback, protože promo kód z jiného webu vás může o cashback připravit.
Stav k říjnu 2026.