Obchod s teniskami 4Elementos: doprava po EU, vrácení do 15 dnů
4Elementos je obchod s teniskami a streetwearem, který se popisuje jako autorizovaný distributor značek, jako jsou Nike, Merrell, Saucony a Carhartt WIP. Francouzský web na 4elementos.fr je provozován ze Španělska: balíky odcházejí ze španělských skladů přes Correos Express a vrácení míří do Ourense. To určuje vše níže, od poplatků za dopravu podle zóny po adresu pro vrácení.
Ceny dopravy podle země
Pro španělskou a portugalskou pevninu stojí doprava 4,95 € a u objednávek nad 200 € je zdarma. Baleárské ostrovy stojí 13,95 € s dopravou zdarma od 250 €. U ostatních zemí EU závisí poplatek na hmotnosti, začíná od ceny uvedené níže a zobrazí se v souhrnu košíku před zaplacením. Všechny ceny zahrnují daně.
- Německo, Rakousko, Belgie, Francie, Itálie, Lucembursko, Nizozemsko: doprava od 9,95 €.
- Dánsko, Maďarsko, Polsko, Česko: doprava od 10,95 €.
- Slovensko, Slovinsko, Estonsko, Finsko, Irsko, Litva, Lotyšsko, Rumunsko, Švédsko: doprava od 12,95 €.
- Bulharsko, Chorvatsko, Srbsko: doprava od 14,95 €.
- Řecko: doprava od 15,95 €.
Hranice dopravy zdarma platí pro Španělsko a Portugalsko, nikoli pro ostatní zóny. Osobní odběr v kamenné prodejně v Ourense je zdarma.
Doba doručení a sledování
Ve Španělsku trvá doručení 24 až 72 hodin v pracovní dny. Objednávky zadané po 15:00 se vyřizují následující den a víkendy a státní svátky se nepočítají. Do ostatních cílů může doba být delší a krok s dopravcem v pokladně ukáže přibližnou dobu před objednávkou. Kolem Vánoc, Black Friday a výprodejů může doručení trvat déle než obvykle. Dostanete potvrzení objednávky a poté odkaz na sledování, jakmile balík odejde. Correos Express pošle 24 hodin před doručením SMS s odkazem na změnu doručení nebo vyzvednutí na místě Correos Express. Pokud nikdo není doma, kurýr to zkusí podruhé a pak balík nechá na nejbližší pobočce.
| Přehled | 4Elementos |
|---|---|
| Španělsko a Portugalsko | Doprava 4,95 €, nad 200 € zdarma |
| Německo, Rakousko | Doprava od 9,95 € |
| Doručení ve Španělsku | 24 až 72 hodin, pracovní dny |
| Vrácení | 15 kalendářních dnů od převzetí |
| Vrácení peněz | 7 až 10 pracovních dnů po kontrole |
Vrácení zboží a peněz
Jednu nebo více položek můžete vrátit bez udání důvodu do 15 kalendářních dnů od převzetí objednávky. Produkty musí být nepoužité, v dokonalém stavu a v původním obalu. Balík pošlete na adresu v Ourense ve Španělsku, s fakturou nebo formulářem pro vrácení uvnitř. Poštovné za vrácení hradíte Vy, pokud zboží není vadné nebo pokud obchod neudělal chybu, a měli byste zvolit službu se sledováním. Je-li objednávka mezinárodní, použijte způsob odeslání, který kryje cla a dovozní náklady v cílové zemi.
Poté, co obchod zboží obdrží a zkontroluje, peníze se vrátí původním způsobem platby do 7 až 10 pracovních dnů. U úplného vrácení se původní náklady na dopravu strhnou, pokud chyba není na straně obchodu. Online objednávky nelze vyměnit: vraťte zboží a zadejte novou objednávku. U vad napište na [email protected] s předmětem Défaut, fotografiemi a jasným popisem. Platí zákonná záruka Vaší země.
Platba
Platit můžete přes Visa nebo Mastercard, Bizum, PayPal a Klarna ve třech splátkách bez úroku. Obchod nabízí také Sequra, určenou obyvatelům Španělska. Bankovní převod a dobírka nejsou k dispozici.
Cashback u 4Elementos
Otevřete stránku 4Elementos na daily cashback, zkontrolujte aktuální sazbu (2 %) a stiskněte tlačítko obchodu. Pak objednejte při téže návštěvě. Ve Vašem bezplatném účtu se cashback zobrazí jako čekající a potvrzený bude, jakmile obchod objednávku nahlásí. Vrácený pár cashback snižuje.
Stav k říjnu 2026.