购买 Zonveer 电动越野摩托:配送、退货与返现
Zonveer 销售电动越野摩托、电动迷你摩托和配件。车辆很重,所以配送、取消和退货规则比买一双鞋要重要得多。下面是商店的配送政策、退货政策和常见问题里写的内容,以及怎样通过 daily cashback 开始下单。
Zonveer 寄往哪里
Zonveer 只在美国本土寄送。它不寄往阿拉斯加、夏威夷、波多黎各或邮政信箱。订单从加利福尼亚州、佐治亚州、新泽西州和佛罗里达州的美国仓库发出。商店提到的承运商有 UPS、USPS、FedEx 和 DHL。发货后你会收到带有物流信息的邮件。商店还请你事先在网站上注册一个账户。
| 项目 | 商店的说明 |
|---|---|
| 配送范围 | 仅限美国本土 |
| 电动越野摩托 | 每台新车免运费 |
| 配件 | 满$九十九免运费,低于这个金额则收取结账时显示的运费 |
| 处理时间 | 1到2个工作日 |
| 送达时间 | 发货后5到7个工作日 |
| 退货期限 | 自送达起14天 |
运费与送达时间
每台新购买的电动越野摩托都免运费。配件订单满$九十九也免运费,较小的配件订单要付运费,运费取决于距离,并在结账时显示。订单通常在1到2个工作日内处理,之后根据你所在的地方需要5到7个工作日送达。商店强调送达日期只是估计。它的常见问题给出了更短的3到5个工作日,所以请按较长的区间来安排。由于重量和体积,一台车和它的配件可能分成两个或更多包裹在不同的日子送达,每个包裹都有各自的物流单号。
运输中的损坏
任何损坏都请在送达后7天内,附上照片或视频,通过邮件报告到 [email protected]。请保留原包装和单据。如果快递员要你签字,请先在提货单(Bill of Lading)上注明损坏,再签字。随后 Zonveer 会提供更换零件或补偿。如果你自己安排了货运,或者使用了第三方运输服务,损坏则不在保障范围内。
退货、换货与取消
送达后14天内接受退货和换货。商品必须未使用、全新、干净,并带有完整的原包装和文件。常见问题把通常的限制描述为里程表上不到十英里的车。特殊订单、促销商品、礼品卡和电池不能退货,破损或保修情况除外。
每次退货都需要先获得批准。在收到正式的退货面单之前,请不要寄回任何东西,因为未经授权的退货可能被收取百分之二十五的重新入库费。如果你只是改变主意,退货运费由你承担,商店列出的标准是每台车$一百八十,每块电池$一百,每件配件$三十。包裹到达后,检查需要3到6个工作日,之后根据你的银行,退款还需要7到15个工作日。
订单只能在发货前取消。发货前取消要收百分之五的手续费,发货之后手续费是$一百八十。两者都从退款中扣除。
付款
常见问题列出了 American Express、Discover、Diners Club、JCB、Visa、MasterCard、PayPal 和 Apple Pay,另外在结账时还有 Klarna 分期付款。
获得返现
打开 daily cashback 上的 Zonveer 页面,那里会显示当前的返现(4 %)。点击商店按钮,然后挑选你的车,照常付款。在你的免费账户里,返现列为待确认,等 Zonveer 上报订单后变为已确认。退回或取消的商品会扣减返现。同一订单中来自其他网站的优惠码,可能会让你失去返现。
下单之前
- 请确认你的地址在美国本土,因为被排除的地区什么都不寄。
- 收货时检查车辆,并在拆箱之前先给纸箱拍照。
- 要退货请尽快决定,因为期限是14天。
截至2026年10月。