Sedusia购物指南:瑞士配送、退货与返现
Sedusia 是一家瑞士的成人用品网店,由位于 Oberwil 的 BS-Lifestyle-GmbH 经营,2012 年起开始营业。海外读者最先要知道的一点是:它不向国外发货。下面的内容都来自 sedusia.ch 上的运费、退货、付款和常见问题页面。
Sedusia 配送到哪里
关于国外发货,常见问题页面的回答很明确:不行。商店只在瑞士境内和列支敦士登公国送货,也不能到公司自提。如果你住在德国、奥地利、英国或美国,就无法在这里下单,而且商店只显示瑞士法郎的价格。
运费与隐私包装
订单满 50 瑞士法郎,使用瑞士邮政 A-Post 免运费寄出。更小的订单收取 8 瑞士法郎的运费分摊。所有包裹都走瑞士邮政,你会收到一封带运单号的确认邮件,可以在 post.ch 查询。外包装是普通纸箱,看不出里面的东西,也看不出是哪家店,寄件人显示为公司名称 BS-Lifestyle-GmbH。
预计送达时间会在你下单前显示在购物车里,所以商店没有公布固定的天数。包裹交给邮局之后,商店就无法再影响配送进度了。
付款方式
付款页面列出了以下方式,都不收额外费用:发票、PayPal、Visa 和 Mastercard、PostFinance,以及先转账后发货。常见问题里还介绍了 TWINT。发票付款由 CembraPay 公司处理,它会在后台做信用审查,这种付款方式的订单金额上限为 1,000 瑞士法郎。发票在 20 天内到期,也可以分期,先付至少百分之十,其余部分在 60 天和 90 天内付清。
退货与取消订单
Sedusia 提供 30 天的退货期。部分商品出于卫生原因不能退,细节写在条款第 3.2 条,下单前请先看一下。退货必须事先与客服([email protected])书面约定后才会受理。之后你会拿到一个 RMA 编号,它必须清楚地贴在包裹上,否则退货会被拒收并按你的费用退回。退货邮资由你自己承担,但有缺陷商品的保修申请除外,这种情况商店会提供免费面单。
拿到订单确认之后,通常就不能再取消订单了。例外是预先转账付款,只要你还没有汇款就可以取消。
| 一览 | Sedusia |
|---|---|
| 配送范围 | 瑞士和列支敦士登 |
| 运费 | 满 50 瑞士法郎免运费,否则 8 瑞士法郎 |
| 承运商 | 瑞士邮政,普通包装 |
| 退货 | 30 天,需要 RMA 编号 |
| 付款 | 发票、PayPal、银行卡、PostFinance、TWINT |
返现
先打开 daily cashback 上的 Sedusia 页面,那里列出了当前的返现比例(up to 5 %)和现有优惠。点击商店按钮,然后照常下单、付款。在你的免费账户里,返现一开始显示为待确认,等商店上报订单后变为已确认,通常要等退货期结束。如果有商品被退回,对应的返现会被扣除。
实用小提示
- 如果购物车金额只差一点不到 50 瑞士法郎,可以拿 8 瑞士法郎的运费分摊和再多买一件商品的价格比较一下。
- 寄回任何东西之前先问清楚。没有 RMA 编号的包裹,会让你白白付两次邮费。
- 结账时只用一个优惠来源。从其他网站来的代码可能会取代返现点击。