在Hotel.info订酒店：付款、取消与返现
Hotel.info 是由科隆的 HRS 运营的酒店预订平台。这里没有包裹，也没有运费，所以要关心的问题不一样：你的合同是和谁签的，付款怎么进行，最晚什么时候还可以取消。取消规则取决于酒店和你选的价格方案，所以确认之前，请务必阅读页面上显示的条件。
Hotel.info 实际上做什么
根据条款，HRS 只是居间撮合预订。住宿合同是你和酒店之间直接缔结的，HRS 本身并不提供住宿。同一个运营方还经营 hotel.de 和 hrs.com。首页承诺全球有 30 万家酒店可选，超过 200 万条住客评价，价格下降时自动改订，每次预订还能获得里程和积分。酒店的介绍由酒店自己提供。
价格与币种
除非另有说明，价格是每间房每晚的价格，含不含早餐取决于价格方案。酒店必须显示含税的最终价格。如果你选的币种与酒店自己的币种不同，列表里按你的币种显示价格，仅供参考。价格条件里的当地货币才有约束力，所以可能出现汇率差异。如果列表和详情页之间的价格有变化，以预订前的最终价格为准。
付款方式
现在许多酒店允许预订时直接付款。Hotel.info 列出了信用卡、Google Pay 和 Apple Pay，并表示今后会有更多选项。它充当支付网关，所以你的银行卡数据不会传给酒店。有些预订，尤其是特价，需要全额或部分预付，具体条件会在预订前显示。Hotel.info 可能对在线付款收取手续费，会在预订过程中显示。退房后 24 小时内，你会通过邮件收到 PDF 格式的发票。
取消和更改预订
取消条件由酒店和价格方案决定。许多酒店对灵活价格提供入住当天下午 6 点前免费取消，但特价和临近入住的预订往往不适用。更改和取消最好在账户的我的预订里办理，或者拨打电话 +49 221 2077 600。书面通知发到 [email protected] 或 [email protected]，至少要在酒店自己的截止时间前 24 小时。如果已经付款的订单有效取消，Hotel.info 会立即启动退款，你的银行可能需要 5 到 10 天才会显示。
如果酒店要求，除非用信用卡担保，否则预订在入住当天当地时间 18:00 失效。预订时不会扣款。在线最多可以订九间房，更大的团体通过团体预订渠道办理。
| 一览 | Hotel.info |
|---|---|
| 运营方 | HRS GmbH，科隆 |
| 合同对象 | 酒店，HRS 只居间撮合 |
| 付款 | 信用卡、Google Pay、Apple Pay |
| 取消 | 取决于酒店和价格方案，常见为入住当天下午 6 点前 |
如何使用返现
先打开 daily cashback 上的 Hotel.info 页面，那里列出了当前的返现比例（up to 3 %）和现有优惠。点击商店按钮，然后照常预订。在你的免费账户里，返现一开始显示为待确认，等 Hotel.info 上报订单后变为已确认。如果预订被取消，对应的返现金额会相应扣除。
实用小提示
- 确认之前请先读价格方案的取消条款，最便宜的往往不能灵活取消。
- 订国外酒店时请核对预订币种，适用的是酒店自己的币种。
- 保留好预订确认邮件，里面有付款详情。
- 一次完成预订，并暂时关闭广告拦截插件，以免点击丢失。