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指南

Heimwerkertools购物指南:运费、配送国家、100天退货与返现

· 2026-09-17

Heimwerkertools(hwt-pro.com)是一家奥地利的网店,卖手工和工坊用品:家具五金、抽屉滑轨、配件、工具和紧固件。网店是德语的,但送货范围远远超出德国和奥地利。商店可能调整条款,请把结账页面当作最终依据。

Heimwerkertools 送货到哪里?

运费页面首先列出德国和奥地利,然后是法国、瑞士、波兰、比利时、卢森堡、荷兰、丹麦、意大利、西班牙和英国。寄往德国和奥地利的订单,价格写在页面上。对其他每个国家,商店说可选的方式和费用会显示在购物车里,所以没有可以引用的固定价格表。有些国家可能收取关税,取决于产品、订单金额和当地规定。

运费

寄往德国和奥地利的运费是 5.99 欧元。没有最低订单金额,但如果购物车里的货物不足 15 欧元,商店会加收 3.00 欧元的服务费。包裹由 DHL、Deutsche Post、GLS、GLS Express 或 DHL Express 发出,送到你的地址,而不是远处的包裹店。订单离开仓库时,你会收到一封带物流追踪数据的邮件。

送货时间

具体时间显示在每个商品页面上。对于欧盟以外的送货,商店说通常不超过七个工作日。发货期从款项到账开始;预付的话是收到钱之后的下一个工作日,发票购买是下单之后的下一个工作日。加急配送平均在 2 个工作日内送达。

退货与 100 天保证

Heimwerkertools 给你 100 天时间无需说明理由地退货,从你收到订单最后一部分的那天起算。包裹到达主仓库后 48 小时内,钱会退回你使用的付款方式。那个仓库在奥地利,所以从德国退货可能要 5 到 10 天才到。请把发票放进包裹,贴上退货面单,并自己支付邮资,因为未贴邮票的包裹会被拒收。退到德国地址的包裹必须使用 DHL。欧盟及其他地区的顾客把包裹寄到奥地利 Gampern 的地址。

付款

商店接受 PayPal、Amazon Pay、Visa 和 Mastercard、Apple Pay、预付(货物为你保留 14 天)和 Klarna Sofortüberweisung。通过 Klarna 的先收货后付款,14 天内付清,只提供给德国和奥地利的顾客。本地方式包括比利时的 Bancontact、荷兰的 iDEAL、奥地利的 eps、瑞士的 TWINT 和波兰的 Przelewy24。企业客户也可以直接向商店购买并开发票。

一览Heimwerkertools
德国和奥地利运费运费 5.99 欧元,没有最低订单金额
小额订单货物不足 15 欧元加收 3.00 欧元服务费
其他国家运费显示在购物车里
退货100 天,到货后 48 小时内退款

如何使用返现

先打开 daily cashback 上的 Heimwerkertools 页面,那里列出了当前的返现比例(3 %)和现有优惠。点击商店按钮,然后照常选购、付款。在你的免费账户里,返现一开始显示为待确认,等商店上报订单后变为已确认,通常要等退货期结束。如果某件商品被退回,对应的返现金额会相应扣除。

实用小提示

  • 再加几件小东西凑到 15 欧元的货物,运费的服务费就没有了。
  • 在德国和奥地利以外,付款前先看购物车,因为运费就显示在那里。
  • 一次完成下单,并在商店页面暂时关闭广告拦截插件,两者都可能导致点击失效。

常见问题

Heimwerkertools 的运费是多少?
寄往德国和奥地利的运费是 5.99 欧元。没有最低订单金额,但不足 15 欧元的货物加收 3.00 欧元服务费。
寄到其他国家的运费是多少?
商店没有公布价格表。选好国家后,运输方式和费用会显示在购物车里。
商店送货到哪些国家?
德国、奥地利、法国、瑞士、波兰、比利时、卢森堡、荷兰、丹麦、意大利、西班牙和英国。
送货要多久?
每个商品页面显示送货时间。欧盟以外商店说通常最长七个工作日;加急平均 2 个工作日。
订单要缴关税吗?
商店说有些国家可能收取关税,取决于产品、订单金额和当地规定。
货物可以在多长时间内退货?
自收到订单最后一部分起 100 天,无需说明理由。
退货邮资谁出?
包裹必须贴足邮票,未贴邮票的包裹会被拒收。页面没有说明商店承担邮资,所以请当作由你支付。
我什么时候能拿到退款?
退货到达奥地利主仓库后 48 小时内,退回你使用的付款方式。从德国寄出的包裹可能要 5 到 10 天才到。
支持哪些付款方式?
PayPal、Amazon Pay、Visa、Mastercard、Apple Pay、预付、Klarna Sofortüberweisung,以及德国和奥地利的发票购买。本地选项有 iDEAL、Bancontact、eps、TWINT 和 Przelewy24。
有保修吗?
商店页面标明 100 天退款保证。单个商品的保修条款在商品页面和条款里。
怎么联系客服?
请使用商店页面上的联系链接。运输损坏的包裹,应当记在承运商的送货单上,并马上给商店发邮件或打电话。
可以使用优惠券或折扣吗?
现有优惠都列在 daily cashback 的商店页面上。来路不明的代码可能让你失去返现,所以请只使用那里列出的优惠。
在 Heimwerkertools 的返现是怎么运作的?
打开商店页面,点击按钮后下单。返现先显示为待确认,商店上报订单后变为已确认。如果退货,对应商品的返现金额会被扣除。