在 FUFU&GAGA 购物:配送范围、免费配送、退货与返现
FUFU&GAGA 是一家美国的家具店,出售衣柜、升降桌、梳妆柜、梳妆台、餐边柜和电视柜。大多数家具体积很大,走货运配送,所以这里的配送规则比服装店重要得多。下面是它的配送范围、运费、包裹要多久,以及想退货时会怎样。
FUFU&GAGA 配送到哪里
商店只在美国本土 48 个州和华盛顿特区销售并发货。不配送到波多黎各、阿拉斯加、夏威夷,也不配送到承运商配送区之外的其他偏远地区。邮政信箱、APO、FPO 和 DPO 地址不在配送范围内,货运代理也不行。如果你住在美国以外,就不能直接向这家店下单。
运费与送达时间
送货上门免费,并且是默认选项。较小的商品通过快递寄出,同样免运费,前提是订单没有被取消或退货。商店不提供加急配送。
- 订单处理:3 至 5 个工作日
- 运输时间:7 至 15 个工作日,视目的地而定
- 含锂电池的商品或超大家具:另加 3 至 5 天
预售商品以其商品页面显示的日期为准。如果你的订单延误超过 5 个工作日,商店表示会给你发邮件。大件商品不通过快递寄送,当地的配送团队会联系你预约时间。
退货与退款
商店提供 35 天的退货政策,从你收到商品的那天算起。商品必须保持你收到时的状态,未使用,并带有原包装。如果它是拆开的状态送来的,就以拆开的状态退回。个性化商品、已组装的商品、已开箱的商品,以及促销页面上标有不可退货的任何商品都不能退。
在你确定之前,请保留好纸箱。没有原包装就不能退货。另外请在下单前阅读费用规则:如果你退回商品,或在运输途中拒收,商店会扣除运输和处理费。对于快递包裹,每件货运写明 80 美元;对于卡车配送,每件商品和每次货运写明 300 美元。送达后 14 天内报告的损坏或制造缺陷另行处理,需要把包裹、商品和标签的照片发到客服邮箱。
退款会退回你付款所用的银行卡。商店表示会在 3 个工作日内处理,大多数银行还需要另外 3 至 7 个工作日。
| 一览 | FUFU&GAGA |
|---|---|
| 配送范围 | 本土 48 个州和华盛顿特区 |
| 运费 | 送货上门免费 |
| 送达时间 | 处理 3 至 5 天,之后 7 至 15 个工作日 |
| 退货期限 | 35 天,保留原包装 |
| 客服 | 周一至周五 10:00 至 18:00 EST,周六和周日 10:00 至 14:00 EST |
支付方式
商店在页眉宣传可以通过 Klarna 免息分四次付款。购物车会准确显示你可以使用哪些方式。
使用返现
打开 daily cashback 上的 FUFU&GAGA 页面,当前的返现比例(2,5 %)和各项优惠都列在那里。点击商店按钮,然后像平常一样购物付款。在你的免费账号里,返现先显示为待确认,商店上报订单后变为已确认,通常在退货期结束之后。退回的商品会让对应的返现减少。从其他网站拿来的优惠码可能会让这次点击失效,所以请使用商店页面上的优惠。
实用小贴士
- 先量好门、楼梯和电梯的尺寸。商店请公寓住户确认是否需要提供保险证明。
- 请查看商品页面上的送达预估,它是实时更新的。
- 在签收送货单之前,检查每一个纸箱,并在单据上注明损坏。
截至 2026 年 10 月。