DirectDeals购物指南：软件发送、海外配送、退货与返现
DirectDeals 是一家美国的经销商，销售软件授权、云订阅、电脑硬件和办公用品。它是一家由伤残退伍军人拥有的企业，自 1999 年起营业，主要经营微软产品、安全软件和企业 IT。大部分商品通过邮件送达，这改变了下单前需要关心的事情：密钥多快能到，开封过的软件怎么处理，商店会不会向国外寄东西。商店可能调整规则，所以付款前请先确认细节。
谁可以下单，寄到哪里？
DirectDeals 面向美国客户和美国企业。条款说明，国际配送只能特殊安排。也就是说，对美国以外的客户，没有标准的配送选项。如果你住在别的地方，装满购物车之前请先询问销售团队：网站上的电话是 (800) 983-2471，另有联系表单。对于纯数字产品，实际情况有所不同，因为密钥会发到你的邮箱，但购买要在国外使用的授权之前，还是先问一问。
数字产品的送达有多快？
大多数下载和激活密钥，在订单验证之后，通过电子软件交付服务用邮件发出，往往只要几分钟。有些产品由厂商发送密钥或下载，可能要久一点。DirectDeals 在购买后立即向厂商提交订单，客服团队会跟进订单。订单可能因为价格错误、库存问题或涉嫌欺诈被拒绝或取消，所以交付前有一个验证步骤是正常的。
实物商品的运输
实物包裹带有物流追踪。货物交给承运商时，丢失的风险转移给你。运费和送货时间会在结账时显示在购物车里。
退货与退款
退货政策取决于产品类型。每一次退货，在你寄出任何东西之前，都需要一个退货授权（RMA）。开封的软件、已激活的授权、CSP 产品和电子软件交付产品不能退货，或者要收重新上架费。退款退回原付款方式，或者由商店酌情换成店内代金额度。除非退货是 DirectDeals 造成的，退货运费由你承担。因为有这些限制，激活密钥之前最好先核对版本、版次和授权类型。
付款
首页列出了 Visa、Mastercard、American Express、PayPal 和采购订单。企业、学校和公共机构可以申请报价，或者凭采购订单付款。商店还提供批量授权报价。
| 一览 | DirectDeals |
|---|---|
| 海外配送 | 仅限特殊安排 |
| 数字交付 | 通过邮件，往往几分钟 |
| 退货 | 需要 RMA，开封的软件除外 |
| 付款 | 银行卡、PayPal、采购订单 |
如何使用返现
先打开 daily cashback 上的 DirectDeals 页面，那里列出了当前的返现比例（up to 37,5 $）和现有优惠。点击商店按钮，然后照常选购、付款。在你的免费账户里，返现一开始显示为待确认，等商店上报订单后变为已确认，通常要等退货期结束。如果某件商品被退回，对应的返现金额会相应扣除。
实用小提示
- 付款之前先核对准确的版次、版本和用户数，因为开封或已激活的软件一般不能退。
- 记下你的订单号，这样客服能在「我的下载与授权」里找到你的授权。
- 一次完成下单，并在商店页面暂时关闭广告拦截插件，两者都可能导致点击失效。