Daunenstep购物指南：配送国家、运费、退货与返现
Daunenstep 是来自南蒂罗尔的羽绒寝具制造商，总部在博尔扎诺附近的 Auna di Sotto，生产基地在阿尔科。店里卖羽绒被、枕头、床垫护垫和床品，并向一长串欧洲国家送货。下面整理了从国外下单需要了解的内容。付款前请查看结账页面，商店可能调整条款。
配送国家
根据条款，商店向以下国家送货：意大利、奥地利、比利时、丹麦、爱沙尼亚、法国、德国、希腊、冰岛、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、荷兰、波兰、葡萄牙、捷克、圣马力诺、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典和匈牙利。英国和美国不在名单上。瑞士也被排除在外：瑞士的顾客被指引到转运服务 MeinEinkauf.ch，它会给你一个位于康斯坦茨的德国地址，并把包裹运过边境。床垫只在意大利境内销售。
运费与送货时间
在意大利境内，订单金额不超过 149.99 欧元时运费 6 欧元。在国外，同样的金额以内商店收取 9 欧元运费。从 150 欧元起，各地都免运费。价格以欧元计，含增值税。
商店说订单通常在 1 到 2 个工作日内发出。在意大利，之后送货需要 24 到 48 小时，欧洲其他地区 3 到 4 个工作日。承运商是 Bartolini（BRT），包裹可能被送到附近的 Fermo Point 取件点，而不是你家门口。不能到公司现场自提。请选择一个有人能签收的地址，并留下电话号码。
退货与保证
自收到最后一件商品起 14 天内，你可以无需说明理由地撤销。请通过邮件或信件发出明确的声明，然后把货物完整、状态良好地寄回，最好用原包装。退货的直接费用由你承担。退款在通知后 14 天内退回原付款方式。定制或明显个性化的商品除外。
法定的瑕疵保证是 24 个月，你需要收据。对于羽绒被和被子，Daunenstep 另外再加 8 年，合计 10 年。发现缺陷后请在 2 个月内通过邮件报告。
付款
条款和常见问题列出了信用卡、PayPal、Sofort by Klarna、银行转账、货到付款和 Klarna。银行转账的订单在款项到账后发货。订单不足 4980 欧元时接受货到付款，收取 6 欧元的费用，礼品券不能使用货到付款。
| 一览 | Daunenstep |
|---|---|
| 意大利运费 | 6 欧元，满 150 欧元免运费 |
| 国外运费 | 9 欧元，满 150 欧元免运费 |
| 送货时间 | 意大利 24 到 48 小时，欧洲其他地区 3 到 4 个工作日 |
| 撤销 | 14 天 |
| 保证 | 24 个月，羽绒产品 10 年 |
如何使用返现
先打开 daily cashback 上的 Daunenstep 页面，那里列出了当前的返现比例（3,5 %）和现有优惠。点击商店按钮，然后照常下单。在你的免费账户里，返现一开始显示为待确认，等 Daunenstep 上报订单后变为已确认。如果某件商品被退回，对应的返现金额会相应扣除。
实用小提示
- 商店不搞促销，它说要保持稳定的价格。不用等降价，不如比较尺寸和保暖等级。
- 购物车金额只差一点不到 150 欧元时，在国外要付 9 欧元运费，所以想一想加一个枕头或一套床品是否合适。
- 瑞士的顾客下单前应先在 MeinEinkauf.ch 注册。
- 一次完成下单，并暂时关闭广告拦截插件，以免点击丢失。