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指南

在SamBoat预订船只:付款、取消政策、押金与返现

· 2026-09-26

SamBoat(samboat.com)是一个平台,私人船主和专业人士在这里出租船只,可以带船长,也可以不带。这里什么都不寄送,所以要关心的是怎样付款、适用哪一种取消政策、押金怎么运作,以及怎样获得帮助。本指南从SamBoat的帮助中心整理了这些内容。

预订和付款是怎么进行的

租金必须在网站上支付。SamBoat接受Visa、MasterCard和American Express。只有在某些临时条件下,才可以通过联系客服用银行转账,这样款项才能赶在你的预订开始之前到账。支票、假日支票和现金不能用来支付租金。为了安全,永远不要直接付钱给船主。如果船主要求你在租船日之前在平台以外付款,请联系客服[email protected]。

货币是这样运作的:船主选择以英镑、$ 或欧元收款,这就成为承租人的付款货币。你可以在网站上选择一种显示货币,适用当日的换算汇率。

租船需要什么

对于没有驾照要求的船、帆船或带船长的船,你需要一张有效的信用卡来支付包船费用,还要有一种用于现场选配项目的付款方式,而且你在医学上不能是不适合航行的。帆船和双体船的船主可能会要求航海经验。要租用不带船长的摩托艇,你必须持有目的地所要求的相应驾驶证。

取消政策

条件取决于船主适用的政策,每条船的广告上都有显示:

  • Flexible:租金会退还,SamBoat的服务费除外,最晚到出发前一天。
  • Zen,默认政策:如果你在开始前5天或更早取消,船主收到租金的百分之三十,这笔钱从SamBoat的服务费中扣除。如果你在租期开始前不到5天取消,船主收取全部百分之百的租金收入。
  • Moderate:在开始前2周以上取消,船主收到租金减去服务费之后的百分之五十。如果你在租期开始前不到2周取消,船主收取百分之百的租金收入。
  • Strict:不退款,除非有覆盖整个租期的天气预警。
  • Personalised:专业船主设定自己的条件,退款不含SamBoat的费用。

另有一篇帮助文章概括为:提前两周以上取消,退租金的百分之五十,不到两周则百分之百留给船主。如果船主同意,日期可以免费更改。有危险状况的天气预报,允许你免费取消或推迟,前提是你用取消申请按钮通知SamBoat,或者在租期开始之前报告变更。取消险和押金险可以在付款时加购。

押金

押金由船主设定,用来覆盖船的损坏、船主保险的免赔额或其他损失。它可以由船主管理,也可以通过SamBoat管理。租期开始前约48小时,系统会要求你在网站上缴纳押金,银行卡上会冻结一笔预授权。除非申报了索赔,否则SamBoat不会扣这笔钱,船只无损坏归还后48小时内,它会解除这笔冻结。如果押金被动用,SamBoat会从扣款金额里扣除百分之五,最低100欧元,用来覆盖它的成本。押金回购选项可以降低预授权的金额,但如果有损坏,你仍然要对合同中写明的全额押金负责。在你见到船和船主之前,永远不要缴纳押金。

SamBoat在哪里运营

SamBoat有多种语言的本地站点,其中有samboat.co.uk、samboat.de、samboat.fr、samboat.es、samboat.it、samboat.nl、samboat.se、samboat.pl和samboat.cz。网站由位于法国波尔多的LACANI SAS运营。有问题可以使用联系页面、帮助中心或[email protected]。

在SamBoat获得返现

打开daily cashback上的SamBoat页面,当前的返现比例(2,5 %)会和我们每天检查的优惠一起显示在那里。点击商店按钮,然后像平时一样在SamBoat上预订和付款。在你的免费账户里,返现先显示为待确认,SamBoat上报预订后变为已确认。被取消的预订会减少对应的返现。预订时请关闭其他返现网站和优惠券网站,因为之后的点击或来自别处的优惠码可能让你失去返现。

截至2026年10月

常见问题

SamBoat收运费或配送费吗?
不收。SamBoat是船只租赁平台,所以什么都不寄送,也没有配送费。
我怎样支付租金?
在网站上用Visa、MasterCard或American Express支付。只有在某些条件下,联系客服之后才可以用银行转账。
我可以直接付钱给船主吗?
不可以。SamBoat说付款必须在网站上进行,支票、假日支票和现金都不允许。
取消要花多少钱?
取决于船主的政策:Flexible、Zen、Moderate、Strict或Personalised。预订前请查看船只广告上显示的政策。
我可以更改预订的日期吗?
可以,船主同意的话免费。有危险状况的天气预警也允许免费推迟。
押金是怎样运作的?
租期开始前约48小时,你的银行卡上会冻结一笔预授权。只有出现损坏或损失时才会扣这笔钱,归还后48小时内解除冻结。
如果动用押金,SamBoat会扣除什么费用?
SamBoat会从扣款金额里扣除百分之五,最低100欧元,用来覆盖它的成本。
我需要驾驶证吗?
租不带船长的摩托艇,需要,要有目的地所要求的驾驶证。帆船和带船长的船需要有效的信用卡,并且在医学上适合航行。
我可以用哪些货币预订?
船主选择英镑、$ 或欧元作为付款货币。你可以按当日汇率以另一种货币查看价格。
怎样联系SamBoat?
使用联系页面,或发邮件到[email protected]。
SamBoat有优惠券或优惠码吗?
当前优惠都在daily cashback的SamBoat页面上,我们每天检查。
在SamBoat怎样获得返现?
从daily cashback的商店页面点击进入,照常预订。返现先是待确认,SamBoat上报预订后变为已确认。取消会减少它,来自别处的优惠码可能让你失去返现。